TOP1 蒲田西口店|スマホ相談窓口

3.9/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Nishikamata, Ota City, 〒144-0052 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +877
Webサイト : https://www.d-pops.co.jp/shop/top1-west-kamata
Opening hours :
Saturday 10AM–7PM
Sunday 10AM–7PM
Monday 10AM–7PM
Tuesday 10AM–7PM
Wednesday 10AM–7PM
Thursday 10AM–7PM
Friday 10AM–7PM
カテゴリ:
街 : Tokyo

Nishikamata, Ota City, 〒144-0052 Tokyo,Japan
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T S on Google

普段目の前を通っていて携帯ショップがあるのは知っていたけど行ったことはなく、今回たまたま携帯の調子が悪く立ち寄らせてもらった。 iPhone11を格安SIMて使用する方法とWiFiのプランを教えて貰い現在1ヶ月程使ってますが大変満足してます
I knew there was a cell phone shop that I usually pass in front of me, but I have never been there, so I happened to stop by because my cell phone wasn't working properly. I've been told about how to use iPhone 11 as a cheap SIM and a WiFi plan, but I have been using it for about a month now, but I am very satisfied
宮下和枝 on Google

近くのソフトバンクショップで予約入れていたのでそっちで機種変更しようと思ってましたが手違いで予約できていないことがわかりさらに待ち時間2時間と言われ諦めて帰ろうとしたところこちらのお店が目に入ったので入店しました。店舗の方はこちらのわがままな要望にしっかり応えてくれ料金を抑えるアドバイスもいただきました。今度からはこの店舗で機種変更しようと思います
I made a reservation at a nearby Softbank shop, so I was thinking of changing the model there, but I found that I could not make a reservation by mistake, and I was told that the waiting time was 2 hours and I gave up and tried to go home. I entered the store because I entered. The store staff responded to this selfish request and gave me advice on how to keep the price down. I will change the model at this store from now on
Y
Y H on Google

キャリア変更(MNP)を行い、即日で新しいSIMを入手すべくこちらの店頭で手続きを行った。 その際、手続き前にBiglobeを薦められ、急遽そちらで契約することに変えたが、口頭による事前の説明に問題があった。 ・家族割を使用する場合、口座引き落としは親契約の口座からまとめて行われると、契約手続き後に言われる。 ・Biglobeの音声SIMは契約解除に伴う違約金はかからないと言われたが、実際はかかるものであった。 ・どこを比べてもお得、という話をされたが、従来契約しようとしていたSIMでは無料とされていた契約時の手数料数千円が、Boglobeでは発生することを支払いされるまで一切話さなかった。 ・オプションなどの追加に伴う追加料金について自発的に説明せず、あたかもBiglobeの方が圧倒的に安いというような恣意的な説明をされた。 ・SIM差し替え後、通信ができない状態が続いた。これを自分で行ったSIMロック解除に不備がある可能性を指摘されたが、結局SIMロック解除は正常にできており、別の箇所に原因があった。しかし、謝罪もなく、原因を聞いてもはぐらかされてしまった。 吉◯、という店員にはご注意を。
I changed my carrier (MNP) and went through the procedure here to get a new SIM on the same day. At that time, I was recommended to use Biglobe before the procedure and suddenly changed to contracting there, but there was a problem with the oral explanation in advance. ・When using Family Discount, it is said that the account will be deducted from the parent contract account after the contract procedure. ・It was said that Biglobe's voice SIM does not incur a penalty for canceling the contract, but it was. ・I was told that it would be profitable to compare anywhere, but I will not talk about the fee of thousands of yen at the time of contract which was supposed to be free in SIM which was trying to contract until Boglobe paid until it happened. It was ・They did not voluntarily explain the additional charges associated with the addition of options, etc., but were given an arbitrary explanation that Biglobe was overwhelmingly cheaper. ・Communication continued after SIM replacement. I was pointed out that there was a flaw in the SIM unlocking that I did this myself, but in the end SIM unlocking was done properly, and there was another cause. However, there was no apology, and I was fooled when I heard the cause. Be careful of the clerk named Yoshi◯.
たかべー on Google

私はちょとした事でもすぐ買った店に行って聞かないと駄目なタイプ。でもあまり行き過ぎると悪いかなとも思いつつも行ってしまってます。また来たはと思われないかな~とね。auショプに聞きに行った時買った店に行ってと言われた。私はUQですけど。
I have to go to the store where I bought it and ask about it. But if I go too far, I think it's bad, but I've gone. I don't think I've come again. When I went to ask au shop, I was told to go to the store I bought. I'm UQ.
金四八 on Google

iPhoneユーザーだが、検討もしてないPixel機種を強引にすすめられ大変不快な思いをした
I'm an iPhone user, but I was very uncomfortable when I was forced to recommend a Pixel model that I hadn't even considered.
s
su cham on Google

某キャリアの店舗が完全予約制とかちょっとした操作方法聞いてもできませんとか融通きかなくて上から目線でイライラ???飛び込みで入ったここで気さくに対応してもらえた。いろんな携帯キャリアを扱っているので比較がすぐできるのも便利。
A certain carrier's store was completely reserved or I couldn't even ask for a little operation method, so I was frustrated from the top and jumped in. Since we handle various mobile carriers, it is convenient to be able to compare quickly.
匿名 on Google

ここの店員でネームプレートに魚見って書いてある店員は高評価を取ってると電話で聞いたのにポケットWiFi契約時に対応してもらったらうんとかそうそうそうとか言ってる客と同じ立場で喋るのはおかしいだろですますを基本的に使えよ愛想もあまりいいふうに見受けられなかったし態度もあまり良さそうにまえなかったし 今後、同じ人にやってほしいと思わなくなる
The clerk here says that the clerk who sees the fish on the nameplate is highly evaluated, but he speaks in the same position as the customer who says that he will respond when he contracts for pocket WiFi. It's strange, basically use it. The amiability didn't look very good, and the attitude didn't look very good. I don't want the same person to do it in the future
結衣 on Google

酷いです。祖母と叔母がMNPのために数ヶ月前訪ねました。3時間近くずっと楽天モバイルの説明を受けて契約をしたそうです。 が、毎月の支払い料金が高いと相談を受けて、契約書類を確認したところ… ワイモバイルの契約をしていたんです。 楽天モバイルの説明を受けて、ワイモバイルの契約をしているって何ですか? 2人が楽天モバイルについて理解出来ていることから、2人の勘違いとも思えません。 支払い料金にも大きく差があり、自分がその場にいなかったことが悔しいです。
It's terrible. My grandmother and aunt visited a few months ago for MNP. It seems that he signed a contract after receiving an explanation from Rakuten Mobile for almost three hours. However, when I was consulted that the monthly payment fee was high, I checked the contract documents ... I had a contract with Ymobile. What does it mean to have a Ymobile contract after receiving an explanation from Rakuten Mobile? Since they understand Rakuten Mobile, I don't think they're misunderstanding. There is a big difference in payment fees, and I regret that I wasn't there.

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