ワイモバイル国分寺

3.5/5 に基づく 8 レビュー

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Minamicho, Kokubunji, 〒185-0021 Tokyo,Japan
嶋英高 on Google

よく見てもらいました!
I had you take a closer look!
I
Ii Aa on Google

店内に入って接客中ということもあったが、番号札もないしそのまま待てば良いのか何の声かけもなく不親切だった。待ち時間が長すぎるので違う店舗に行った。もう利用しない。
There were times when I entered the store and was serving customers, but there was no number tag and I was unfriendly without any voice asking if I should just wait. I went to a different store because the waiting time was too long. I don't use it anymore.
韃靼蕎麦茶 on Google

入っても「いらっしゃいませ」もなく、「予約はしていないのですか?」と嫌そうな顔。新規で購入しようと思いましたが、不愉快なのですぐに店を出ました。 結果、ネットのワイモバイルオンラインショップの方が事務手数料もなく、無駄なオプションを付けられることもなく、セールもやっていて格安でした。ここの店で買わなくて本当に良かったです。
Even when I entered, there was no "Welcome" and I was disgusted with "Did you make a reservation?" I thought I would buy a new one, but it was unpleasant, so I left the store immediately. As a result, the online Ymobile online shop was cheaper because it had no administrative fees, no unnecessary options, and sales. I'm really glad I didn't buy it at this store.
芦沢淑子 on Google

困ったらいつもお邪魔してます
I always bother you when you are in trouble
山口靖子 on Google

とても感じ良く対応してもらいました❗️
I got a very pleasant response ❗️
荒澤保男 on Google

YモバイルSーPlanで契約して5年。家庭内Wi-Fiは直ぐに接続するのに、勤め先Wi-Fiに接続できないので、問題解決のため訪問。さて、上記概要を伝えたところ、免許証かマイナンバーカードの提示を求められた。2021年7月で有効期間を過ぎた免許証を持っていたので提示したところ、有効な免許証の提示が無くては、応じられないとの回答。Compliance違反になるそう。免許証の顔写真と記載事項があれば既存契約者(客本人)であること確認できるのではと主張したところ、コンプライアンスなんで「ね」。私は外資系製薬会社に34年勤めたが、ビジネス・トークで、語尾に「ね」を用いたことはない。この会社の社員教育はどうなっているのだろう。新規顧客獲得を優先し、既存顧客(stake holder)を軽視するデポは不要では。今後は営業委託先ノジマに行くつもり、かかるお粗末な接客を受けたことが無いので。挙句に業務報告書として扱うのだろう、安っぽい用紙に訪問目的を記載するよう求められた。そんな時間は無い。
It has been 5 years since I signed a contract with Y Mobile S-Plan. I can connect to my home Wi-Fi immediately, but I can't connect to my work Wi-Fi, so I visited to solve the problem. By the way, when I gave the above outline, I was asked to show my driver's license or My Number card. In July 2021, I had a driver's license that had expired, so when I presented it, I answered that I would not be able to respond without presenting a valid driver's license. It seems to be a compliance violation. When I insisted that I could confirm that I was an existing contractor (customer) if I had a photo of my driver's license and the items mentioned, I said "ne" because of compliance. I have worked for a foreign-affiliated pharmaceutical company for 34 years, but I have never used "ne" at the end of a business talk. What about employee education at this company? There is no need for a depot that prioritizes new customer acquisition and neglects existing customers (stake holders). I'm planning to go to Nojima, a sales contractor, and I've never received such poor customer service. After all, I was asked to state the purpose of the visit on a cheap form that would be treated as a business report. I don't have that time.
小田和樹 on Google

自分の機種変更と家族の新規で伺いました。思ってた以上に安くなり感激しました。不安だったスマホのデータ移行もやっていただき良かったです。自分でデータの移行をやったら何日かかるか分からなかったのでとても助かりました。店長さんは最近赴任されたそうで、とても感じのよい方でした。以前は電器屋さんで機種を購入していましたが、これからはショップで購入します。 家族の分もこの店舗でやります!その際もよろしくお願いします!!
I asked about changing my model and new family members. It was cheaper than I expected and I was impressed. I'm glad that you also migrated the data on your smartphone, which I was worried about. It was very helpful because I didn't know how many days it would take to migrate the data myself. The store manager was recently assigned to work, and he was a very pleasant person. I used to buy a model at an electronics store, but now I will buy it at a shop. I will do it for my family at this store too! Thank you in that case as well! !!
H
Hiroshi Ota on Google

You can buy reasonable mobile phone.

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