Y!mobile - Fuchu
3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Y!mobile
住所 : | ル・シーニュ 1F 1 Chome-100番地 Miyamachi, Fuchu, Tokyo 183-0023, Japan |
電話 : | 📞 +8 |
Postal code : | 183-0023 |
Webサイト : | https://www.ymobile.jp/shop/detail/W079/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-ym-website-cpp%26adid%3DYMSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02 |
カテゴリ: |
携帯電話店
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多
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多静子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ クチコミを読むとあまり良く無い評価でしたので、心配しつつ行きましたがそんなことはありません!店の雰囲気も応対も何の遜色も無いでした。
When I read the word-of-mouth communication, it wasn't very good, so I was worried, but that's not the case! The atmosphere of the store and the reception were not inferior.
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hattori henzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ 浅間だったか、想像を絶する馬鹿な店員と遭遇
厚めのメガネの奴です
まず、漢字が読めません
それを謝りませず、客の字が汚いせいにします
修理時の代替機として、SIMの接続性とバッテリーの持続性の悪い機体を渡されました
SIMがすぐに着れるので、都度指し直して対応しています
Encountered an unimaginable stupid clerk who was Asama
It ’s a guy with thick glasses.
First of all, I can't read kanji
Don't apologize for it, blame the customer's character for being dirty
As an alternative for repairs, I was given an aircraft with poor SIM connectivity and battery durability.
You can wear the SIM immediately, so you can point to it each time.
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佐
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佐藤健二 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 解約をするだけなのになぜこんなに時間がかかる?
解約はショップでしか出来ないので行きましたが、ゆっくりとした対応で驚きました。
元々自身がショップ店員として手続きをしていた時は、乗り換えで引き止めても解約では時間を使いませんでした。相手に合わせた合理的な対応をすることが、キャリアのブランドイメージ向上に繋がるのでは?
乗り換えの場合は予約番号を電話で出せるのだから、単純な解約も電話もしくはワイマイモバイルで出来るようにしていただきたいものです。
Why does it take so long to just cancel?
I went because I could only cancel the contract at the shop, but I was surprised at the slow response.
When I was originally a shop clerk, I didn't spend time canceling the contract even if I stopped by changing trains. Isn't it possible to improve the brand image of a carrier by taking rational measures tailored to the other party?
If you are transferring, you can call the reservation number, so we would like you to be able to simply cancel the contract by phone or Ymobile.
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岳
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岳云峰 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ワイモバイルに乗り換えを検討している為、行っているキャンペーンを聞きたくて立ち寄りました。入店早々男性の店員が要件を伺いに来ました。内容を伝えるを今度は女性の店員が来ました。こちらの女性の態度が少しイラっと来ます。ちょっと上から目線というか、質問をしない限り何も案内してこない感じでした。
話をしてて契約する気もなくなってきたので、お店を後にしました。
もう行くことはないと思います。
I'm considering switching to Y-Mobile, so I stopped by to hear about the campaign I'm doing. Immediately after entering the store, a male clerk came to ask for the requirements. This time a female clerk came to tell the story. The attitude of this woman comes a little irritated. It was a bit of a glance from the top, or nothing seemed to guide me unless I asked a question.
I left the store because I wasn't willing to sign a contract after talking.
I don't think we will go anymore.
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Y
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Y D on Google
★ ★ ★ ★ ★ 他社からの乗り換えで行きました。
書類手続きの関係で必要書類を持ってきてください。それがあれば手続き出来ますというので後日その書類を持っていくと、別の手続き(シムロックの解除)で上手いこと進まず嫌気がさしたので、もうムカついて出てきました。
その日に別の店舗に行き、事情を説明するとすんなり手続き出来ました(シムロックフリーだった為手続きも何もしなくて良かったと2件目の店員さんが教えてくれました)
府中駅前店は知識もあまり無い様な店員さんに思えました。頼りないしもう2度と行きたくないです。
I went by transferring from another company.
Please bring the necessary documents due to the document procedure. If you have it, you can complete the procedure, so when I brought the document with me at a later date, I was disgusted because I couldn't proceed well with another procedure (unlocking the sim lock), so I was already sick.
When I went to another store on that day and explained the circumstances, I was able to complete the procedure smoothly (the second clerk told me that I didn't have to do anything because it was Simlock-free).
The Fuchu station square store seemed to be a clerk who didn't have much knowledge. I don't rely on it and I don't want to go there again.
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Ali Kou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Y!mobileの長年のユーザーです。ショップでは、担当により対応が大きく異なるため、何時もNetworkで各種の変更などを行っています。今回、USIMからeSIMへ変更しようとWebで調べましたら、有料でショップで対応とありましたので、府中店に電話をしました。その結果、機種変更や他社からの乗り換え以外は扱っていないとのこと。何度も尋ねましたが、駄目の一点張りでした。そこで、同じ運営会社では同じように質が悪い店員がいると考え、別の運営会社のワイモバイル武蔵境店に電話をしました。その場で対応可能で料金は3,300円とのこと!!何の苦労もなく解決です。ワイモバイル府中を経営している「株式会社ソーモバイル」の店には行かない方が良いと思います。
A longtime user of Y! Mobile. At the shop, the correspondence varies greatly depending on the person in charge, so we always make various changes on the Network. This time, when I searched on the Web to change from USIM to eSIM, it was said that the shop would support it for a fee, so I called the Fuchu store. As a result, it does not handle anything other than model changes and transfers from other companies. I asked many times, but it was a bad one. Therefore, I thought that there was a clerk of the same poor quality at the same operating company, so I called the Y Mobile Musashisakai store of another operating company. It can be handled on the spot and the fee is 3,300 yen! !! It is a solution without any trouble. I think it is better not to go to the store of "So Mobile Co., Ltd." that runs Ymobile Fuchu.
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D
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David Webb on Google
★ ★ ★ ★ ★ 最低のクズ代理店です。約束を守る気もなければ、謝りもしない、どうしようも無い従業員ばかり。SDカードも盗まれました。気をつけてください。
The worst waste agency. All the employees who are not willing to keep their promises, do not apologize, and can not help. The SD card was also stolen. Please be careful.
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と
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ともめる on Google
★ ★ ★ ★ ★ どのようなお客様でも、来店時、「いらっしゃいませ」位は言った方がいいと思います。5分位その場にいましたが、誰一人として、「いらっしゃいませ」という方がおらず、ずっとシカトされたままでした。ので、一端その場を離れ、電話したのですが、お客さんがいないにも関わらず、誰も電話に出ない。その後、すぐ来店したときは、対応していただけましたが…。
そして、お店の上の窓を5cm位で構わないので、人がいるときは、開けぱなしにしといた方がいいと思います。お店が狭く、換気が悪いのと、店員さんも、不織布マスクではなく、ポリエステルのマスクをされる方が多いので、コロナになってもおかしくない状況です。そして、手袋だったり、アルコール消毒してくださる店員さんもいるのですが、鼻をすすられてる店員さんが手袋やアルコール消毒をされずスマホを触られたので嫌でした。
そして、他の口コミにも書かれてる通り、前の店長さんが店長さんなので、仕方ないと思いますが、話とか噛み合っておらず、ヘルプさんとか、ちゃんと対応できる方はちゃんと対応していただけてるので…。ので、ちゃんと受け止めて直された方がいいと思います。ちゃんと受け止めて直されたら、本当に素敵なお店になると思うので…。
I think that any customer should say "Welcome" when they come to the store. I was there for about 5 minutes, but no one said "Welcome" and I was still sick. So, I left the place and called, but no one answered the phone even though there were no customers. After that, when I came to the store immediately, I was able to respond ...
And since the window above the shop can be about 5 cm, I think it's better to leave it open when there are people. The shop is small and the ventilation is poor, and many of the shop assistants wear polyester masks instead of non-woven masks, so it's safe to become a corona. There are also clerk who wear gloves and disinfect with alcohol, but I didn't like the clerk who was snorting because he couldn't disinfect with gloves or alcohol and touched his smartphone.
And, as written in other reviews, the previous store manager is the store manager, so I think it can't be helped, but I don't think it can be helped, but help-san and those who can handle it properly are able to handle it properly. So ... So, I think it's better to take it properly and fix it. If I take it properly and fix it, I think it will be a really nice shop ...
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