Docomo Shop Fuchu R20 Shop - Fuchu
3.3/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Docomo Shop Fuchu R20 Shop
住所 : | 1 Chome-10-1 Midoricho, Fuchu, Tokyo 183-0006, Japan |
電話 : | 📞 +889 |
Postal code : | 183-0006 |
Webサイト : | https://www.conexio.co.jp/business/consumer/network/%23area_03 |
カテゴリ: |
Y
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Yajima (Yajima) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 朝イチで来店予約を下にも関わらず、何分も待たされる…。店員はウロウロしてるのに、何をしてるんだか。
Even though I made a reservation for visiting the store in the morning, I had to wait for many minutes ... What are you doing when the clerk is wandering around?
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N
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Nobuyuki Ohara on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1人の男性スタッフがドコモショップの人とは思えないほど頼りになって気を配ってくれた。
店頭でも電話でも変わらない対応で本当にびっくりした。
One male staff member was so dependable and attentive that I couldn't believe he was from a docomo shop.
I was really surprised at the response that did not change at the store or over the phone.
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T
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Toshi Harada on Google
★ ★ ★ ★ ★ SCHOOLとなっているからか契約変更とかの一般のお客さんが少ないです。他のドコモショップと同じ手続きできます。穴場です。
There are few general customers such as contract changes because it is SCHOOL. You can follow the same procedure as other docomo shops. It's a little-known spot.
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?
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??????? “Albin0” ?????? on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今までのdocomoSHOPと違い、
親切な対応でした。
よく、話を聞いてくれて、、
会話が優しい!
高飛車感が、、なく!
利用者よりの対応で、素敵な時間でした。
また、何かの時には、行きたいな!と思います。
Unlike the conventional docomo SHOP,
It was a kind response.
Well, listen to me,
The conversation is kind!
There is no feeling of high flight!
It was a wonderful time with the support from the users.
Also, at some point I want to go! I think.
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m
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mazdaspeed 5 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 予約時間より早く到着してしまいましたが、すぐに対応していただき、今までのどの店舗より用件(機種変更)が完了しました。
対応してくれたスタッフの方もとても親切丁寧で次回からもお願いしようと思います。
I arrived earlier than the reservation time, but I received an immediate response, and the requirements (model change) were completed more than any other store so far.
The staff who responded are also very kind and polite, and I will ask for it from the next time.
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高
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高見雄也 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 祖母がスマホについて勉強に行きバカ高い値段でフィルムやケースを売りつけられて来ました。その上、貼られたフィルムはありえないほどズレていました。それに気づいた孫の私達が返金を求めましたが全く対応してくれず本当に最悪でした。騙された祖母が悪いのですが流石にもう2度と行かせません
My grandmother went to study about smartphones and sold films and cases at ridiculously high prices. What's more, the film that was pasted was incredibly misaligned. Our grandchildren who noticed it asked for a refund, but they did not respond at all and it was really the worst. My deceived grandmother is bad, but I can't let her go again
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緑
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緑鴎(ももんが) on Google
★ ★ ★ ★ ★ スマホの使い方教室やメルカリ入門講座等のセミナーを開催しています。もちろん、契約や料金プランの相談等、ドコモショップで出来ることは何でもできます。新しいショップのためか、比較的空いていることが多いのは助かります。駐車場も広く、停められないことがないのもいいですね。また、メルカリポストがあるので、非対面でのメルカリ発送が可能です。
We hold seminars such as smartphone usage classes and Mercari introductory courses. Of course, you can do anything you can do at the docomo Shop, such as contracts and price plan consultations. It is helpful that it is often relatively vacant, probably because of a new shop. It's nice that the parking lot is large and you can't park. In addition, since there is a Mercari post, it is possible to ship Mercari non-face-to-face.
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緒
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緒方睦 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 以前から接客対応がとても良く利用してる店でした。
2年ぶりに機種変更しに行ったら接客対応は酷いものでした。
最初に担当してたお姉さんは素敵でしたが
契約内容を進める担当者(Hさん)に変わってからははっきり言って酷く、接客対応を見直した方がいいと思います。
そちらの不手際で長時間拘束されてるのに、不貞腐れる対応、ごにょごにょ喋ってて何言ってるかも分からない。引き継ぎすらまともに出来てない。慣れてない研修生を客につけるなら指導者もちゃんと確認作業くらいしたらどうですか?他の人も見て見ぬふりでフォローも入れようとしない。完全に指導不足なので責任者がかなり悪いです。手際も悪く何回も同じ作業をさせられてはっきり言って二度と利用しないです。ドコモショップはとても好きだったのに残念です。
It has always been a store that has been very popular with customer service.
When I went to change the model for the first time in two years, the customer service was terrible.
The first sister I was in charge of was lovely
After changing to the person in charge (Mr. H) who advances the contract details, it is terrible to say the least, and I think it is better to review the customer service.
Even though I've been detained for a long time due to your inadequacy, I don't even know what you're talking about. I haven't even taken over. If you want to get unfamiliar trainees to your customers, why don't you just check the instructor properly? Others don't even look at me and try to follow me. The person in charge is quite bad because there is a complete lack of guidance. It's awkward and I've been forced to do the same work over and over again, and to be clear, I'll never use it again. I'm sorry I liked the docomo Shop very much.
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