Kogitotsukaekimaeten - Yokohama

Name: Kogitotsukaekimaeten - Yokohama
Address: 3001-１ Yabecho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0002, Japan, 244-0002, Japan

3.6/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact Kogitotsukaekimaeten

住所：

3001-１ Yabecho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0002, Japan

電話：

📞 +887

Postal code :

244-0002

Webサイト：

https://coggey.com/totsuka

Opening hours :

Saturday	10AM–7:30PM
Sunday	10AM–7:30PM
Monday	11AM–7:30PM
Tuesday	Closed
Wednesday	Closed
Thursday	11AM–7:30PM
Friday	11AM–7:30PM

カテゴリ：

Bicycle Shop ,

3001-１ Yabecho, Totsuka Ward, Yokohama, Kanagawa 244-0002, Japan

Best Bicycle Shop in japan

マ	マツバラトオル。 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 以前に藤沢の系列店でもあったのですが料金を後から提示してくるので注意した方が良いかもしれません。せっかく自転車は良くなったのに残念です。 Although it was a Fujisawa affiliated store before, it may be better to pay attention because the price will be presented later. I am sorry that my bicycle has improved.
じ	じょおん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 接客がひどい、店に入っても何も言われないし、あしらわれた感じがした。この自転車やさんとは、長く付き合えない。止めといた方がいい Customer service is terrible, When I entered the store, I didn't say anything and I felt like I was treated. I can't stay with this bike for a long time. You should stop
横	横浜っ子 on Google ★ ★ ★ ★ ★ ホイール修理で伺おうと思い、営業終了時間ギリギリになりそうだったので、お店に電話してから行こうと思い電話しました。預け修理でいいのですが、営業時間ギリギリになりそうですと伝えたところ、今日は用事があって早く帰りたいので別の日ではダメですか？と言われました。そんな事、客に言う必要ありますか？ I wanted to ask about wheel repair, and it seemed that the closing time of the business was almost over, so I called to go after calling the store. It's okay to deposit and repair, but when I told you that it was going to be last minute, Is it wrong for another day because I have an errand today and want to go home early? They said. Do you need to tell the customer that?
タ	タケオといいます on Google ★ ★ ★ ★ ★ 今日、２度目の自転車を購入しました、前回の自転車も覚えておいてくれてサイズ選び等もスムーズに行きこれだと言う1台を選びました。前回同様、候補が何台かあった中で、店員さんのアドバイスも簡潔で即決で決めれました。他のお店だとサイズが合わないからと違うのを薦められたりしますが、そんなことも無かったです！アフターもしっかりしているのは知っているので大事な1台を決める時はお薦めします。 I bought my second bike today, He remembered the last bicycle and chose the one that said that the size selection went smoothly. As in the last time, there were several candidates, and the clerk's advice was simple and prompt. At other stores, it is recommended that the size does not fit, but that was not the case! I know that the after-sales service is also solid, so I recommend it when deciding on an important one.
匿	匿名希望 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 修理を頼んでいた自転車を取りに行くと、まずだれも出てきませんでした（こちらに背を向けて作業をしている）。この時点では特に何も思いませんでしたが、こちらから「こんにちは」と声をかけると、作業の手を止めこちらを振り返り、無言で会釈されました（このあたりから違和感を覚え始める）。「修理をお願いしていた自転車を引き取りに来たんですが」と伝えると、返事はなく、無言で歩き出して自転車を持ってきました。「こちらですね」とだけ告げて、どのような修理をしたかという説明は一切なし（数万円の仕事でそれはどうなのか）。チューブを買って帰りたかったので、「チューブだけ買っていきたいんですが、、、」と言うと「ああ、いいですよ。」と、許可をいただきました。「かしこまりました。」とか「ありがとうございます。」が適切ではないでしょうか。なぜ上から目線なのでしょう。そしてチューブに関しても、説明やこちらに選ばせることもなく、サッと一つ棚からとってレジに向かいながら、「ひとつでいいですか？」とこちらを見もせず確認してきました（軽く説明してこちらに選ばせるくらいのことはしてほしいところです）。修理を頼むときは金を支払う前だったからにこやかで丁寧だったんでしょうか。それとも修理を頼むときに一緒に来た女性が今回はいなかったからでしょうか。あと、レジに置いてあるPCのディスプレイがお店側を向いているのですが、なぜかYouTubeでアニメが再生されていました。あの時の眼鏡をかけた髪の毛もじゃもじゃの店員さん、二度とお店にはいきませんからね（坊主頭の眼鏡の店員さんはかなり感じがいいのでお間違えないように）。 When I went to pick up the bicycle I was asking for repairs, no one came out (working with his back here). Did particularly do not think anything at this point, (begin to feel discomfort from this area) and call out the "Hello" from here, stop looking back here the hand of work, was nod silently. When I told him, "I came to pick up my bicycle for which I had asked for repairs." Just telling me, "This is it," and there is no explanation what kind of repair was done (how about that for a work of tens of thousands of yen). I wanted to buy a tube and go home, so when I said, "I want to buy only a tube...", "Oh, it's okay." Isn't it okay to say "Thank you" or "Thank you." Why are you looking from above? Also, regarding the tube, I did not explain it or let me choose it, I quickly took it from the shelf and headed to the cash register, and I confirmed without looking at it "Is it one?" I'd like you to let me choose.) Was it smiling and polite when I asked for repairs before I paid the money? Or maybe it was because there wasn't a woman who came with us when we asked for repairs. Also, the display of the PC at the cash register is facing the store, but for some reason the animation was being played on YouTube. The clerk who wears eyeglasses at that time doesn't go to the shop again (don't make a mistake because the clerk with the shaved head looks pretty).
Y	Yusuke Nagashima on Google ★ ★ ★ ★ ★ 接客態度が最悪です。一度だけならたまたまかもしれませんが3回中2回はキレるレベル。残りの1回も決して良いものではありませんでした。二度と行きませんね。 The customer service attitude is the worst. It may happen only once, but it is a level that is sharp twice out of three times. The remaining one was never good. I won't go again.
T	T S on Google ★ ★ ★ ★ ★ 接客が最低過ぎる。店に入ったが二人いた店員は自転車の調整に夢中。欲しいものがどこにあるか伺うと、持っていたドライバーで指されて「あちらです」商品を購入した後すぐに自転車に付けたかったので、タグを切ってもらったのだが、こちらに商品を手に持たせたまま片手ペンチでバチン。不要になったタグ捨てましょうかの言葉もなく、自転車調整に戻られました。もちろん「ありがとうございました」の声も無しです。自転車がよっぽど好きなのでしょう。2度と行きません。不快な思いをしたいならオススメです。 The customer service is too low. The clerk who entered the store but had two was crazy about adjusting the bicycle. When I asked where I wanted it, the driver I had pointed to me and said, "It's over there." I wanted to attach it to my bicycle immediately after purchasing the product, so I asked him to cut the tag, but I snapped it with one-handed pliers while holding the product in my hand. I returned to bicycle adjustment without asking if I should throw away the tags that I no longer need. Of course, there is no voice saying "Thank you". I think I like bicycles a lot. I will never go again. Recommended if you want to feel uncomfortable.
H	Hiro Matsu on Google ★ ★ ★ ★ ★ 先日オーバーホールをお願いしました。その際にツーリング中に感じた違和感などもお伝えしましたが、想像以上にピカピカに整備していただいた上、違和感の原因も発見&修理してくださいました。その他にもオーバーホール間の修理・調整箇所は、引取り時に細かく教えてくれて整備をお願いしてよかったと感じました。また次回も利用したいと思います。 I asked for an overhaul the other day. At that time, I also told you about the discomfort I felt while touring, but in addition to making the maintenance more shiny than I imagined, he also found and repaired the cause of the discomfort. In addition, I was glad that the repair / adjustment points between the overhauls were informed in detail at the time of pick-up and requested maintenance. I would like to use it again next time.