住友林業レジデンシャル（株） 横浜支店
1.8/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact 住友林業レジデンシャル（株） 横浜支店
| 住所 ： | Kitasaiwai, Nishi Ward, Yokohama, 〒220-0004 Kanagawa,Japan |
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| 電話 ： | 📞 +89 | ||||||||||||||
| Webサイト ： | http://www.sumirin-residential.co.jp/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| カテゴリ： | |||||||||||||||
| 街 ： | 〒１５９０ Kanagawa |
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河
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河内栄一 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 良い建物作るから
 I make a good building
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な
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なまけものこうじ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 大手企業。安定したスタッフ対応。
Large company. Stable staff support.
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れ
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れいんだらっとゲームchannel on Google
★ ★ ★ ★ ★ まったくアパートの管理をしていない
管理費も住友林業レジデンシャルの売上にして管理する為のお金を使いたくないんだろうなぁ
I don't manage the apartment at all
I don't want to spend the money to manage the management fee as the sales of Sumitomo Forestry Residential.
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O
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Odeko Nippon on Google
★ ★ ★ ★ ★ 最低な不動産会社でした。オススメないです。
It was the worst real estate company. I don't recommend it.
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K
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Kimishima yuko on Google
★ ★ ★ ★ ★ 管理物件から、管理物件に引越し、住んでいるが、保険を
二重に引かれて気がつかずに
返金すると連絡をうけて書類を返したが
一行に返金がないし、電話はつながらない。
怠慢な会社です。
I moved from a managed property to a managed property and live there, but I have insurance
Doubly pulled and unnoticed
When I refunded, I was contacted and returned the documents
There is no refund for the party and the phone does not connect.
It's a lazy company.
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カ
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カトキチ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 担当者は勿論だが
担当者以外のスタッフも不快でならない。
星★１つも付けたくない。
担当からの折り返しの連絡が2週間も
音沙汰なしで(別なスタッフからも何もなく)
それを伝えた電話口スタッフの女性の
態度といったら酷いものしかない。
そんな曖昧な人たちが自分の住んでいる
物件の管理をしていると思ったら…。
せめて最低限のこと、最低限の誠意の
ある態度をして欲しかった。
本来頼るはずの管理会社だが
頼り甲斐のない管理会社に
ならないでほしい…。
ただただ残念である。
Of course the person in charge is
The staff other than the person in charge does not feel uncomfortable either.
I do not want to put one star ★.
Two weeks back from the person in charge
Without noise (nothing from another staff)
The woman of the phone staff who told it
There is nothing worse than attitude.
Such vague people live their own
If you think that you manage the property ....
At least the minimum, the minimum sincerity
I wanted to have a certain attitude.
It is a management company that you should rely on originally
For a trustless management company
I do not want ....
It is just a pity.
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C
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Citron on Google
★ ★ ★ ★ ★ 入居しているマンションの管理会社がこちらですが、対応が良くないです。
他の方も仰っているので、そういう会社なのだと思います。
問い合わせに対してのらりくらりとした返答が多く、結局何も改善されません。
水はけの悪さや共用部の汚さなど、何のための管理料なのかわからないくらい汚いです。
電話対応では、そこじゃないだろ…というポイントで返答をしてきたり
こちらに負担をかけているのにやってあげました風だったり、高圧的だったりと
過去に住んだマンションではなかったようなことばかりでとても驚いています。
連絡を忘れられていたこともありました。
(決してクレームのようなことは言っておらず
掃除がされているはずなのにされていないとか
駐車場に関する問い合わせ等、その程度の内容です。)
マンションの清掃もチェックリストにはチェックが入っているのに
何ヶ月も蜘蛛の巣が張りっぱなし。
やっているのか疑わしいです。
管理会社は選べないのでどうしようもないですが
正直大ハズレだと思います。
この支店が酷いのだとは思いますが
今後、住友林業の管理する物件には住みたくありません。
This is the management company of the condominium that is moving in, but the response is not good.
I think that it is such a company because other people also said.
There are many relaxed responses to inquiries, and in the end nothing improves.
It's so dirty that you don't know what the management fee is for, such as poor drainage and dirty common areas.
In response to the telephone, it is not there ...
It ’s a wind that I ’ve put a burden on here, and it ’s a high pressure.
I'm very surprised that it wasn't an apartment that I lived in the past.
I had forgotten to contact you.
(Never say anything like a claim
It should have been cleaned, but not
It is the content of the degree such as the inquiry about the parking lot. )
The checklist for cleaning the apartment is also checked
A spider's web has been stretched for months.
I'm suspicious of what I'm doing.
I can't choose a management company, so I can't do anything
Honestly I think it ’s a big loss.
I think this branch is terrible
I do not want to live in a property managed by Sumitomo Forestry in the future.
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t
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t t on Google
★ ★ ★ ★ ★ 賃貸管理部門はお世辞にも良いとは言えない。賃貸物件のリフォーム等は杜撰で物件及び設備不具合のアフターフォローも遅く根治的な解決には至らない事が多々あり、定期清掃もかなり最低限のもので掃き掃除して帰るだけなのに管理費は何に消えているのか極めて疑問。ほとんど自分で拭き掃除、掃き掃除しています。
担当者が来ると言っても時間を全く決めずに来るなど非常に雑な対応。休日にいつ来るかもわからない人を1日待てというのだろうか？
※玄関ドアに後付された換気口から雨の侵入の不具合を伝えても「他でも聞くことなので対応しない」と管理物件での欠陥工事が当たり前のような言い方をする。
日曜大工レベルの仕事です。
連絡のレスポンスは異様に悪く、返信無しの場合も多数。管理能力に難有り。
※現在も床の物理的な不具合を調査してから1年も放置で音沙汰無し。全く仕事に対して意欲も誠意も感じない。
The rental management department is not a good compliment. Remodeling of rental properties is sloppy, and after-sales follow-up of property and equipment defects is slow and often does not lead to a radical solution. I wonder if it has disappeared. I almost wipe and sweep myself.
Even if the person in charge comes, it is a very rough response such as coming without deciding the time at all. Are you waiting for a day if you don't know when you'll be on holiday?
* Even if you tell the problem of rain intrusion from the ventilation port attached to the entrance door, it is said that defective construction at the managed property is commonplace, saying "I will not respond because I hear other things."
It's a do-it-yourself level job.
The response of the contact is unusually bad, and there are many cases where there is no reply. There is a problem with management ability.
* Even now, there is no sound after investigating physical defects on the floor for a year. I have no motivation or sincerity for my work.
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