au Shop - Nakano City

3.1/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

丸井 2階 3 Chome-34-28 Nakano, Nakano City, Tokyo 164-0001, Japan

電話 : 📞 +887
Postal code : 164-0001
Webサイト : https://www.au.com/aushop/shop.E-00240/
カテゴリ:

丸井 2階 3 Chome-34-28 Nakano, Nakano City, Tokyo 164-0001, Japan
柏木あきら on Google

乗り換えキャンペーン中だったので料金などについて聞こうと思い立ち寄った。 背が低く目が大きく髪を後ろで束ねておでこを出した白いシャツの女性 (制服でないので応援スタッフか派遣アルバイト?)が対応してくれた。 最初は親身になって説明してくれていたが、今すぐに契約しないと割引きや還元が受けられないと急かすので こちらが今すぐはなぁ?と曖昧な返事をしたら 急に大きなモニター画面の下にあるパンフレットの方を見て 露骨に嫌な顔になっていたのをハッキリと確認しました。 早々に切り上げたいと思ったのか キャンペーン内容について上司に確認して来ると言って一旦席を離れて しばらくして戻って来た時に「用意していたキャンペーン用の端末の在庫が無くなりました」 と言われたので 「じゃあ仕方ないですね」と言って席を離れたが その女性から「ありがとうございます」も、「またご検討下さい」も、「別のキャンペーンがあればご連絡差し上げます」の言葉も全くなく、まして見送ることもなく 明らかにふてくされた感じで気が付いたらどこに行ったのかいなくなってました。 しかも1階でアンケートを書いた(名前と電話番号を書いた)紙の裏に料金のことを書いていて そのままの状態で居なくなってたのは一体どういう意味なんでしょうね??? (私が自分で持ち帰って処分しました) auショップ 中野南口店は個人情報の扱いもずさんなんですかね〜? それとも「私がせっかく頑張って割引き額を増やしてやったのに、契約する気がないなら時間の無駄だから早く帰れよ」 という気持ちの表れが、女性スタッフの顔や態度に出たのかな? と思いました。恐怖…汗… もちろん契約一件に付き幾らかのインセンティブが入るんでしょうが あまりにも露骨な態度に逆に笑えますね。 auショップというよりは北口にあるいわゆる怪しい店で、ワケのわからんオンナに絡まれた感じと言ったところでしょうか? これは完全にうかつに入ってしまった私の責任ですね…涙 こんな仕打ちにあったのは私だけだと思うので、きっと他の人は大丈夫だと思います。 ですから皆さんには是非とも、auショップ 中野南口店を利用して欲しいと思います! 私も機会があれば是非また気軽に相談しに行きたいです! ありがとうございます!!
Since I was in the transfer campaign, I stopped by to ask about the charges. A woman in a white shirt with short hair, big eyes, and her forehead with her hair tied in the back (Because it is not uniform, support staff or dispatch part-time job?) At first I was friendly and explained, but if I don't sign up now, I will hurry if I can't get a discount or return This is right now? If you answer vaguely Suddenly look at the brochure under the big monitor screen I clearly confirmed that I had an unpleasant face. Did you want to round up quickly? Leave your seat once to tell your boss about the campaign When I came back after a while, “the inventory of the devices for the campaign I had prepared was gone” Because I was told I left my seat saying "I can't help it" There is no word from the woman, "Thank you", "Please consider again", or "I will contact you if there is another campaign", and I will never see you off When I noticed that it was clearly ridiculous, I didn't know where I went. Moreover, I wrote a questionnaire on the first floor (I wrote my name and phone number) on the back of the paper What does it mean to have gone out of the way? ? ? (I took it home and disposed of it) Is au shop Nakano south exit store sloppy handling of personal information? Or "I tried hard and increased the discount amount, but if I don't want to sign a contract, it's a waste of time, so go home early" Was the expression of the feeling appearing on the face and attitude of the female staff? I thought. Fear ... sweat ... Of course there will be some incentives per contract. You can laugh in the opposite attitude too much. Did you say that it is a so-called suspicious store at the north exit rather than an au shop? This is my responsibility when I got into a complete ... I think that it was only me who was in this way, so I'm sure other people are okay. Therefore, I would like all of you to use the au Shop Nakano South Exit! I would like to consult with you again if there is an opportunity! Thank you! !
S
Sanae Matsu on Google

マルイの上に新たに移転して、どうなのかな❓と、はじめは不安でしたが、想像以上に早い対応で、とても良かったですよ。店舗によって、SHOPて、とにもかくにも、スタッフの知識や人間力によるところが出てくるのだな~~と今回痛感。こちらがどうしたいか、ベストに導いてくれるのであれば、何よりだと。ただ、私が対応してくださったスタッフは、こなれすぎていて、これを抑えると、もっと素敵なのに?と思いました。 でも、満足です?
At first, I was worried that I was relocating to Marui and what was going on, but it was quicker than I had imagined. Depending on the store, SHOP, anyway, depending on the staff's knowledge and human power comes out-and this time I feel painful. If it can lead you to what you want to do, it is best. However, the staff that I responded to was too sophisticated, and I thought it would be nicer if I kept it down. But I'm satisfied.
K
K H on Google

2回行ったけど2回ともスタッフの態度が無礼、ぶっきらぼう。私も接客業の経験あるけど何なんだろ。謝らない、遮る、回答違い、上から。最近のauはこうなのか?非常に驚いた。若い男性と三十代半ばほどの男性二人とも微妙だった。社内が荒んでそれが販売に影響してるのか、単に人柄か。結局解決しないし、頼るのも不快。もうマルイに行くのもイライラしそう。
I went there twice, but the attitude of the staff was rude and blunt. I also have experience in the hospitality business, but what is it? Don't apologize, block, answer wrong, from above. Is au like this these days? I was very surprised. Both the young man and the man in his mid-thirties were subtle. Is the company rough and it affects sales, or is it just personality? It doesn't work after all, and it's unpleasant to rely on it. It seems frustrating to go to Marui anymore.
G
Gen Nakano on Google

SIMカートピンがなくなったため、こちらのお店でアンドロイドスマホのSIMカードを新しく購入したiPhoneに移すように頼んだら, 「アンドロイドのSIMはiPhoneに対応されてないので、新しいSimカードを申請します」って言われました。突然3000円請求された。「事務手数料+SIMカード費用」 自分でピンを買ってSIMカードを移したら全然5Gまで問題なく使えます。電話も普通に使えます。 完全詐欺でしょう。
Since the SIM cart pin is gone, when I asked to move the SIM card of the android smartphone to the newly purchased iPhone at this shop, "Android SIM is not compatible with iPhone, so apply for a new Sim card" I was told. Suddenly I was charged 3000 yen. "Administrative fee + SIM card fee" If you buy a pin yourself and move the SIM card, you can use it up to 5G without any problems. You can also use the phone normally. It's a complete scam.
フリーバード on Google

バリアフリーなお店らしい。駅前でバリアフリーなショップはなかったと思うのでさすがだなと思った。かつては中野と言えば「ブロードウェイ」「サンプラザ」「丸井」という時代もありそういう時代を生きた高齢者の方もいるとおもうので考えられてるなと思った。場所的には星4つの場所なので期待をこめての4つぼし!
It seems to be a barrier-free shop. I don't think there was a barrier-free shop in front of the station, so I thought it was true. In the past, Nakano used to be called "Broadway," "Sun Plaza," and "Marui," and I thought that there were some elderly people who lived in those times. It's a place with 4 stars, so I'm hoping for 4 stars!
B
B W on Google

Clean place
H
Hajime Noguchi on Google

Good
J
Jenifer Oshima on Google

I think they don't want to work. They were so rude to me. I am very disappointed. I've beem to anothers au shops and that was the first time somebody treated me bad.

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