docomo shop Nishi-Ogikubo Shop - Suginami City

Name: docomo shop Nishi-Ogikubo Shop - Suginami City
Address: 3 Chome-24-1 Nishiogiminami, Suginami City, Tokyo 167-0053, Japan, 167-0053, Japan

3/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact docomo shop Nishi-Ogikubo Shop

住所：	3 Chome-24-1 Nishiogiminami, Suginami City, Tokyo 167-0053, Japan
電話：	📞 +888
Postal code :	167-0053
Webサイト：	https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306159500/index.html
カテゴリ：	携帯電話店 ,

3 Chome-24-1 Nishiogiminami, Suginami City, Tokyo 167-0053, Japan

Best Cell phone store in japan

N	Nori on Google ★ ★ ★ ★ ★ 今日、数時間前のことです。平日、木曜日。11時過ぎに店内へ。客はまだら、記憶では自分を入れて4名。プラン変更を伝えて、例の書類へ書き込み。係が戻って来て「16時からになります」耳を疑いました。席としては一つしか埋まっていないのに？再来店しないことを伝えて、久我山店へ。すぐに手続きに移り、12時までに店を出ました。担当してくれた方は説明が端的で上手でした。西荻窪店のことは伝えませんでしたが、当然マイショップを久我山店へ変更したいことを伝えて同時に手続きをとってもらいました。 16時まで、あと小一時間ですね。以上です。 Today, a few hours ago. Weekdays and Thursdays. After 11 o'clock, go to the store. The guests are mottled, and there are four people in their memory. Tell the plan change and write in the example document. The clerk came back and suspected his ears "It will be from 16:00". Only one seat is buried? Tell the Kugayama store that you will not visit again. Immediately proceeded to the procedure and left the store by 12:00. The person who was in charge was easy to explain and good. I didn't tell you about Nishi-Ogikubo, but of course I told them that I would like to change my shop to Kugayama, and had them go through the same procedure. It's almost an hour until 16:00. that's all.
C	CHIE IMAI on Google ★ ★ ★ ★ ★ 親身になって、息子の携帯の不具合を見てくれましたが、残念ながら、直らずで、、予約時間のお客様対応になってしまいました。 I was kind enough to see my son's cell phone malfunction, but unfortunately, I couldn't fix it, and I was able to handle the customer at the reserved time.
な	なかむらめぐみ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 分かりやすく親切でした。 ◯天への乗り換えを検討していると正直にお伝えしましたが、現在のプランの見直し、使用中の機種のスペックと楽◯で出ている機種の比較検討等、かゆいところに手の届くような対応でした。前回来たときには手続きが完了していなかったので今日が同じ用件の続きの２回目でしたが、引き継ぎも丁寧にされていて同じ話を繰り返さずにすみました。 It was easy to understand and kind. ◯ I honestly told you that I am considering switching to heaven, but I will review the current plan, compare the specifications of the model in use with the model that is out in Raku ◯, etc. It was a good response. Since the procedure was not completed when I came last time, today was the second time to continue the same matter, but the transfer was also polite and I did not have to repeat the same story.
z	z k on Google ★ ★ ★ ★ ★ 携帯の不調を伝え、データーコピーをCDROMに移す方法を伺いました。快くテキパキと押すボタンを指示するスタッフ。その間、必死に新製品の説明。データーコピーが終わると“これで全てのデーターコピーが終了しました。“と。後日購入するためCDROMを持ち店内へ。購入した携帯へ移して欲しいと渡し確認するとアドレスが3名しか入っておらず、“100人はあるんですけど“と伝えると色んなスタッフがバタバタとし出し、店長が出てきて、どうやらデーター量が多く、指定した全てのものが移らなかったらしい。うちではこの様な事が起こっても責任は取れない。という同意書を書いて頂いています。と攻撃的に伝えてくるので、ではそちら拝見させて下さい。と伝えると、そちらは既に廃棄しております。と。私は困っているけれど決して怒っていないのに、攻撃的な店長。チラチラ見てくるスタッフたち。自分たちの勉強不足、ミスを隠すためにこちら側が悪い。としたい態度。社会人としてガッカリです。勿論データーは戻ることはなく、アドレス、写真、全てなくなりました。こちらの店舗はお勧めしません。人にも寄るかも知れませんが、主が酷い。何度か使用した吉祥寺店は感じがよかったです。⭐マイナス10です。 I told him about my cell phone malfunction and asked how to transfer the data copy to a CDROM. The staff who willingly instruct the button to press. Meanwhile, desperately explaining the new product. When the data copy is finished, "This completes all data copy." Bring the CDROM to the store for later purchase. When I handed it over and confirmed that I wanted it to be transferred to the mobile phone I purchased, only 3 people were included in the address, and when I told them that there were 100 people, various staff members fluttered and the store manager came out, apparently the amount of data was large. It seems that many of the specified items did not move. We cannot take responsibility even if such a thing happens. I have you write the consent form. I will tell you aggressively, so let me see that. I told you that it has already been discarded. When. I'm in trouble, but I'm never angry, but an aggressive store manager. The staff who glance at me. This side is bad to hide our lack of study and mistakes. The attitude you want to do. I am disappointed as a member of society. Of course, the data never returned, and the address, photo, everything was gone. We do not recommend this store. It may be close to people, but the Lord is terrible. The Kichijoji store that I used several times was very nice. ⭐ Minus 10.
Y	Y K on Google ★ ★ ★ ★ ★ 今まで生きてきて関わった全ての業種の業者、会社、店舗、商店の中で、想像を超える驚きのワースト1のスタッフ及びショップ。希望していた設定変更に関して、ホームページで調べたところ、「ドコモショップに行ってください」と記載されており、念のためチャットで確認し、さらにこの店舗に電話をかけて、この手続きはそちらで取り扱っていますかと確認した上で、予約してここの店舗に行ったのであるが。さんざん時間をかけてやり方を問い合わせた上、何ら異常のないスマホを全く使えない状態に設定変更して平然と客に渡すという店があるとは思わなかった。「これはもう使える状態になったんです」かとこちらが聞いても、平然と「使えます」と言う。自分が作業をしたら、その後確認したらどうでしょうか。普通なら、スマホの画面をみればひと目見てなぜか圏外になっているのも気づいたはずだし、電話も通信もできないことをすぐに確かめられたはず。そして長々とドコモポイントやクレジットカードのセールスに時間を取る。ここのスタッフの言うことをうかつに信用してはダメだと言う事。想像を遥かに超えた。そして平然と何の反省もない。ただただ驚いた。時間と精神をすり減らす体験。このようなスタッフや店舗に対しては、関わったら負けなのだと思った。 Among the vendors, companies, stores, and shops of all industries that have lived and been involved, the worst 1 staff and shops that are beyond imagination. When I checked the homepage about the desired setting change, It says "Please go to the docomo shop", just in case you check it by chat, call this store and check if this procedure is handled there, then make a reservation here I went to the store. After spending a lot of time inquiring about how to do it, I didn't think there was a store that would change the settings of a normal smartphone so that it couldn't be used at all and hand it over to customers. When asked if "this is ready for use", he simply says "it can be used". What if you do the work and then check it? Normally, if you look at the screen of your smartphone, you should have noticed that it is out of service for some reason, and you should have immediately confirmed that you can neither call nor communicate. And I spend a lot of time selling docomo points and credit cards. Don't trust the staff here. It was far beyond my imagination. And there is no remorse. I was just surprised. An experience that wears down time and spirit. I thought that if I was involved with such staff and stores, I would lose.
m	mo a on Google ★ ★ ★ ★ ★ 二度と利用したくありません。オンラインショップで購入し店舗受取にしましたが、吉祥寺店にすれば良かったです。初期設定も開通も自分でやりますと伝えてから2.3質問したところ「はあ...出来ると思いますが」と半笑い。店舗である意味ありますか？これであれば自分で直接ドコモに電話問い合わせした方が良かったです。 I don't want to use it again. I bought it at an online shop and picked it up at the store, but I should have made it to the Kichijoji store. After telling him that he would do the initial setting and opening by himself, when he asked 2.3 questions, he laughed half-heartedly, "Oh ... I think I can do it." Does it make sense to be a store? In this case, it would have been better to call DoCoMo directly by myself.
M	Maylin Tan on Google ★ ★ ★ ★ ★ To be frank, the services are not good n not friendly too.
J	Jeevanandam Thiru on Google ★ ★ ★ ★ ★ It's good but location is under the Train tracks.