Pitatto House Koenji - Suginami City
2.5/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Pitatto House Koenji
住所 : | 芦野ビル 3階 4 Chome-26-16 Koenjiminami, Suginami City, Tokyo 166-0003, Japan |
電話 : | 📞 +8877 |
Postal code : | 166-0003 |
Webサイト : | https://www.pitat.com/shopDetail/kouenji.html |
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★ ★ ★ ★ ★ 高円寺周辺で家を探そうと思い、また物件探しは日曜日に行こうと思ったので1週間前にしっかり電話で予約していました。しかし予約2日前に急にメールが入り、内容は「まだ家は探していますか?条件は決まっていますか?」と言ったものでした。そもそも1回目に電話したときに詳細を細かくお伝えしていたので疑問に思いましたが念のためメールでも送り直しました。
その後何回かメールでやりとりした後、急に向こうから予約キャンセルをしてきました。(急遽別件で仕事が入ったとのことでした)
当方は忙しい中日曜日を丸一日開けていたためとても悲しい残念な気持ちで仕方ありませんでした。
一度お話ししたことも忘れられ、予約もあちらの都合で変更され、伺う前から大変不快な思いをしました。
I wanted to find a house around Koenji and I was going to search for a property on Sunday, so I made a reservation by phone a week ago. However, an email suddenly arrived 2 days before the reservation, and the content was "I'm still looking for a house? Are the conditions fixed?" In the first place, I was wondering because I was giving details in detail when I called the first time, but I sent it back by e-mail just in case.
After that, I exchanged emails several times and then suddenly canceled my reservation. (It was said that work was entered in a hurry)
We were very sad and regrettable because we had a busy mid-Sunday open all day long.
I had forgotten what I talked about once, and the reservation was changed for some reason, so I felt very uncomfortable before I even asked.
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halo on Google
★ ★ ★ ★ ★ お問い合わせから申し込み、審査、内見、契約までとても丁寧に対応してくださいました。それぞ!ステップごとにきちんとメールや電話などで連絡をこまめに入れてくれ、前日にはリマインドメールまで送ってくれるという丁寧な対応。こんなに気持ちよくスムーズに契約ができた不動産屋さんは初めてです。
He kindly responded to all inquiries, applications, examinations, previews, and contracts. That's it! The polite response is that every step, he / she properly contacts us by e-mail or telephone, and sends a remind mail the day before. This is the first time for a real estate agent to be able to sign a contract so comfortably and smoothly.
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m
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merd ajk (雪猫) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 内見前に大変気分が悪くなる対応をされました。
予定がおしてしまい遅刻の連絡を入れたところ、
「私も予定を切り上げてるので、もう少し早くこれませんか?」
対応に驚きました。
謝りをいれ最短でつける時間を伝え、大丈夫ですか?と伝えたにも関わらず、この対応です。
行けないから連絡してるのに、どうやって早くしろと?
だから遅れても大丈夫ですかって聞いているのですが?
サービス利用者側にあなたの前の予定って関係あります?
あなたはそれが仕事でお金を貰ってますが、私はお金を貰ってないし仕事の合間にサービスを受けようとした側なのですが・・・?
私たちのような利用者からも給与の一部が出ている自覚はあるのでしょうか・・・?
網代〇之さん、あなたです。
契約した後の相談なんかも、この様な対応されそうなので、ここで契約したくないし、二度と利用しません。
Before the preview, I was treated to make myself feel very sick.
When I contacted him late because the schedule was over,
"I'm rounding up my schedule, so why don't you come a little sooner?"
I was surprised at the correspondence.
Is it okay to apologize and tell me the shortest time to put it on? Despite telling that, this is the response.
I'm contacting you because I can't go, how can I make it faster?
So I'm asking if it's okay to be late?
Does the service user have anything to do with your previous appointment?
You get paid for it at work, but I'm the one who didn't get the money and tried to get service between jobs ...?
Are you aware that some of your salaries are being paid by users like us?
Mr. Amiyo, you.
I don't want to make a contract here, and I will never use it again, because it seems that consultation after making a contract will be handled like this.
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ピ
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ピタットハウス高円寺店 on Google
★ ★ ★ ★ ★ merd ajk (雪猫) 様
ピタットハウス高円寺店です。
この度はお待ち合わせ時間の調整にて不快な思いをされたとのことで大変失礼致しました。
貴重なご意見として今後は最善を尽くせるように努めます。
また店舗から離れた場所での1時間の遅れはどうしても他の業務や次の方のアポイントもございますので、「少しでも早く来ていただけたら…」というお願いもすることもございます。ご理解いただければ幸いです。
ご意見ありがとうございました。
merd ajk (snow cat)
It is Pitat House Koenji store.
I am very sorry that I felt uncomfortable with the adjustment of the meeting time.
As a valuable opinion, I will do my best in the future.
In addition, there are other tasks and appointments for the next person due to the one-hour delay at a place away from the store, so we may ask you to come as soon as possible. I would appreciate your understanding.
Thank you for your opinion.
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