Mazda - Kawasaki

3.7/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

6 Chome-10-3 Tsuchihashi, Miyamae Ward, Kawasaki, Kanagawa 216-0005, Japan

電話 : 📞 +88788
Postal code : 216-0005
Webサイト : https://www.mazda.co.jp/purchase/dealer/detail/%3Fdlr%3D1213A%26shp%3D445
カテゴリ:

6 Chome-10-3 Tsuchihashi, Miyamae Ward, Kawasaki, Kanagawa 216-0005, Japan
A
Aya Hira-To (アヤ) on Google

車のトラブルの対応が早くて丁寧。 担当スタッフが居なくても、緊急SOSや困ったや相談事を全力で改善してくれるのでスッキリ帰れる。 人気がある店舗らしく、緊急性の少ないメンテナンスの予約が中々取れなかったりする事があるので☆1マイナス
Car troubles are dealt with quickly and carefully. Even if there is no staff in charge, I can return to my home without any problems because I am able to improve the emergency SOS, troubles and consultations with all my strength. It seems that it is a popular store, and sometimes it is not possible to make reservations for maintenance with less urgency ☆ 1 minus
M
MN on Google

新車購入半年で故障し、事前の電話の後こちらの店頭に持っていったところ受付はしていただきましたが、店頭での対応が最悪でした。 今代車の手配は可能なのか、修理期間が長引けば生活に困るので代車の手配はして頂けるのか、聞いても見下した態度で見てみないとわからないの一辺倒で、面倒事を見てやってるんだから、真夏だったのに帰りは歩きかバスでさっさと帰れという雰囲気でした。 まずあの対応だと修理期間が確定したら連絡が来るのか、長期間の場合だと代車を手配してくれるのか、さっぱりわかりません。 代金周りも不透明でしたし。 全く連絡が無いまま数ヶ月後に急に修理終わりましたと連絡が来そうです。 別の方ですが購入時の営業の方は対応がよく車も半年間お値段の割に良いパフォーマンスだっただけにこのお店の今回の年配の方の対応は非常に残念です... 。 これでは良い車を作っても、生活に役立たなければ又故障してもフォローがなってなければ、今の時代メーカーごと廃れてしまうと思います。
It broke down after half a year of purchasing a new car, and after taking a prior call, I took it to this store, but we received it, but the response at the store was the worst. Is it possible to arrange a new car, or if you have a long repair period, it will be difficult to live, so you can arrange a substitute car? Because it was midsummer, it was an atmosphere that you could walk back or go home by bus. First of all, if the repair period is fixed, you will be contacted. If it is a long time, you will not know if you will arrange a substitute car. The area around the price was also opaque. A few months later with no contact at all, the repair will suddenly be heard. Another person, but the sales person at the time of purchase had a good response and the car was a good performance for the price for half a year. Even if you make a good car, if it doesn't help you in your life, or if it doesn't follow you even if it breaks down, I think that it will be abolished by every manufacturer of the present era.
大山毅 on Google

まあ、国産のディーラーはこんなものでしょう
Well, a domestic dealer would be like this
とー on Google

対応は他の方も言う通り最悪。 後付けできるディーラーオプションの見積もりをお願いしたら、見当違いの値段を言われ門前払い。(カタログすら面倒くさがってみない) 商品の値段や工賃等、ある程度調べてから電話してると言うのに、客を舐めてるのではないだろうか。 楽しいカーライフが最悪になりそうなので、他の店舗に行かせていただきます。
Correspondence is the worst as other people say. When I asked for a quote for a dealer option that could be retrofitted, I was told the wrong price and paid in advance. (Don't bother even the catalog) I think I'm licking customers even though I'm calling after checking the price of the product and wages to some extent. I will go to another store because the fun car life is going to be the worst.
R
Ryo on Google

いつも丁寧、親切に対応してくれます
Always polite and kind
たけたけ on Google

びっくりするくらい対応が悪い。今時こういう対応ってあるのかと驚いた。
The correspondence is so bad that I am surprised. I was surprised if there was such a response at this time.
大倉美喜子 on Google

車のキーの電池交換の為飛び込みで訪れたのですが、どのスタッフも皆礼儀正しく丁寧で、帰りの道を訪ねると親切に案内してくれました。大変居心地がいい店舗です。
I jumped in to change the battery of the car key, but all the staff were polite and polite, and kindly guided me when I visited the way home. It's a very cozy store.
K
K K (ケイツ) on Google

They are all kind. And it is convenient because of nearing Inter Change of Highway Road.

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