Kougai Tochi Tatemono - Kokubunji

3.8/5 に基づく 4 レビュー

Contact Kougai Tochi Tatemono

住所 :

2 Chome-2-1 Honcho, Kokubunji, Tokyo 185-0012, Japan

電話 : 📞 +87
Postal code : 185-0012
Webサイト : https://www.kougai.co.jp/
カテゴリ:

2 Chome-2-1 Honcho, Kokubunji, Tokyo 185-0012, Japan
柘植康宏 on Google

新田毅 on Google

t
the hiro on Google

とても親身になって相談に乗って頂けます。
You can be very kind and consult.
g
gura guli on Google

契約日前日にストップがかかり 当日に大家都合でキャンセルになりました。 担当者に大家都合で当日キャンセルなんて あるんですかと聞いたら 「(こちらの会社では)よくある話」だそうです。 申込前から何度も担当に確認してOKいただいていた条件について、 担当の上司から契約前日に連絡が入り 「聞いていない」 「急にそちらが言い始めた」 「こちらの物件は希望する条件の対象外なので厳しい」 結果、再審議になったと言います。 担当と上司間の 社内の情報共有について 全く意思疎通がされていないことに驚くとともに、 その責任を入居希望者に押し付ける威圧的な態度から、 大家さんとの連携や共有もまともにされていないのだろうと感じました。 (おそらく、条件的に案内できない物件を担当の判断ミスで案内してしまい、前日の契約書チェックで発覚したのだと感じました。) その後も、契約前日になり 無理難題の条件や追加書類を要求して、 諦めるか、キャンセルするように促してきました。 何度提出しても次の提出書類を求められる状況が続きました。1日中、追加書類の作成と提出に追われました。18時00分丁度になったとき、担当者から連絡が入り、もう時間なので、明日の契約なしで良いですね?と言われました。 私はこの時、不動産会社の責任にしないために、時間切れを狙って意味のない追加書類を作成・提出させ続けてたのだと、ようやく理解しました。 契約当日になり、改めて連絡があり、大家都合でのキャンセルです。契約はまだなので賠償もしません。と連絡がありました。 本日に至るまで 確かに不自然な点は多くありました。 ・担当の手違いで審査を複数回させ、必要以上の個人情報を提出させる ・家賃保証会社の金額や条件が事前の口頭の説明と違う。 ・家賃等の条件が未記載の申込用紙を渡して記入させる ・記入した申込書や保証会社の控えは渡さない ・契約書は事前に送ってこない(再三希望しても事前共有は契約の前日になると言われる) ↑とくに最後の、契約書の確認を最終日の前日までみせないというのが、今回の問題を大きくした要因だったと感じます。希望した際に共有いただいていれば、事前のすり合わせができ当日キャンセルなどという事態にはならなかった。 当日キャンセルの連絡後、 私は事前に大家さんから許可をいただいていた 回線業者さんへの工事のキャンセルや、注文していた備品のキャンセルのため 謝罪の連絡に追われました。 それなりの損害もありました。 この不動産会社に申し込みしたことで、間接的に多くの人にも迷惑をかけてしまったことに、申し訳ない気持ちです。 物件の申し込みにあたり見送った他の候補物件はすべて埋まってしまっていたので、今となっては入居できません。 この1カ月間、この物件なら、この家具がいいかな、なんて寝る間も惜しんで考えていた時間は何だったんだろう。と悲しくなります。 弁護士や相談窓口にも問い合わせましたが、大家からの直前キャンセルなど滅多に聞かないと口を揃えて言われました。 私が経験したのはレアなケースだったと信じたい気持ちもありますが、大家による直前キャンセルはよくある話だと担当者は話していたので、この会社や大家が異常なのかもしれません。 もし同じように直前キャンセルで途方に暮れる経験をされてる方が多くいるのであれば、ぞっとします。 当日キャンセルに対しての私の回答が「はいわかりました」ではこの会社は何も変わらない、翌日には忘れていると思いましたので口コミを記載させていただくことにしました。 こちらの会社には今後同じようなことがないように再発防止に努めていただきたいですし、 今後こちらを利用される方は、契約するまで気を抜かず、細心の注意を払うべきだと思います。 結果は最悪でしたが、担当者を含めて、中盤まで丁寧に対応いただいていたのも事実なので、★2つにしています。
It will be stopped the day before the contract date It was canceled due to the landlord's convenience on the day. Cancellation on the day due to the landlord's convenience to the person in charge If you ask if there is "It's a common story (at this company)". Regarding the conditions that I had to confirm with the person in charge many times before applying The boss in charge contacted me the day before the contract "not listening" "Suddenly you started to say." "This property is not subject to the desired conditions, so it is strict." As a result, it is said that it was re-deliberated. Between the person in charge and the boss About information sharing within the company I was surprised that there was no communication at all, and From the intimidating attitude that imposes that responsibility on those who want to move in I felt that the cooperation and sharing with the landlord was not properly done. (Probably, I felt that I had guided the property that could not be guided conditionally due to a mistake in the judgment of the person in charge, and it was discovered by checking the contract the day before.) After that, it will be the day before the contract Requesting difficult conditions and additional documents, I have been urged to give up or cancel. No matter how many times I submitted it, I was still asked for the next document to be submitted. Throughout the day, I was busy preparing and submitting additional documents. When it was just 18:00, the person in charge contacted me and it was already time, so it's okay without a contract tomorrow, right? They said. At this time, I finally understood that I kept creating and submitting meaningless additional documents aiming for time out so that I would not be responsible for the real estate company. On the day of the contract, we will contact you again and it will be canceled due to the landlord's convenience. I haven't signed the contract yet, so I won't compensate. Was contacted. Until today Certainly there were many unnatural points. ・ Make the person in charge make multiple examinations and submit more personal information than necessary. ・ The amount and conditions of the rent guarantee company are different from the oral explanation in advance. ・ Hand over an application form that does not include conditions such as rent and have it filled out. ・ Do not give the completed application form or a copy of the guarantee company ・ Do not send the contract in advance (it is said that pre-sharing will be the day before the contract even if you request it repeatedly) ↑ I feel that the fact that the final confirmation of the contract was not shown until the day before the final day was a major factor in this problem. If you shared it when you requested, you could make arrangements in advance and it would not be canceled on the day. After contacting cancellation on the day I had permission from the landlord in advance To cancel the construction work to the line company or cancel the equipment ordered I was busy contacting him to apologize. There was some damage. I am sorry that applying for this real estate company indirectly caused trouble to many people. I can't move in now because all the other candidate properties that I had forgotten when applying for the property were filled up. For the past month, I wondered what time I was wondering if this furniture would be good for this property while I was sleeping. I will be sad. I also contacted a lawyer and a consultation desk, but they all told me that I rarely asked about cancellations from the landlord. I'd like to believe that it was a rare case that I experienced, but the person in charge said that last minute cancellations by landlords are common, so this company or landlord may be abnormal. If there are many people who are similarly at a loss with the last minute cancellation, it will be horrifying. If my answer to the cancellation on the day was "Yes, I understand", nothing changed for this company, and I thought I had forgotten the next day, so I decided to write a review. I would like this company to make efforts to prevent recurrence so that the same thing will not happen in the future. I think that those who will use this in the future should be careful and pay close attention until they sign a contract. The result was the worst, but it is also true that the person in charge, including the person in charge, responded politely to the middle stage, so I chose two.

Write some of your reviews for the company Kougai Tochi Tatemono

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *