Docomoshop ariohashimoto - Sagamihara
3.5/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Docomoshop ariohashimoto
| 住所 ： | アリオ橋本 2階 1-22 Oyamacho, Midori Ward, Sagamihara, Kanagawa 252-0146, Japan |
| 電話 ： | 📞 +8 |
| Postal code : | 252-0146 |
| Webサイト ： | https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306912700/index.html |
| カテゴリ： |
携帯電話店
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kuro zin on Google
★ ★ ★ ★ ★ たまたまだったかも知れませんが…
待つのが嫌なので開店とほぼ同時に行ったのにも関わらず、また店内はお客さんも数名なのに・・受付スタッフは開口一番「ただ今の待ち時間は一時間半です」と…さも待つのが当たり前と平然と言ってのけたのには唖然としました。
どうみても席は空いてるのに?
今は、お役所だって来客者にそのような対応はしませんよ❗
全てのショップやスタッフが皆そうとは言えませんが、、ドコモさん末端のスタッフに顧客満足度とは何か教育してます？
言葉一つで良くも悪くもとられるので…
また、たかが携帯に関する手続きに、何故必要以上の時間や労力、はたまた仕事を後回しにし対応を求めなければならないのか！
どう考えてもおかしくない⁉️
 It may have happened, but ...
I don't like to wait, so I went there almost at the same time as the store opened, and even though there were a few customers inside the store ... The reception staff said, "The waiting time is just an hour and a half." I was stunned to say that it was natural.
Even though the seats are vacant by all means ?
Now, even the government office does not deal with visitors like that ❗
Not all shops and staff are like that, but do you educate the staff at the end of DoCoMo what is customer satisfaction?
You can take good or bad with just one word ...
Also, why do we have to take more time, effort, or work later than necessary for mobile phone procedures?
It's not strange to think about it ⁉️
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お
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おすぎひじき on Google
★ ★ ★ ★ ★ ドコモ公式HPに「ショップで手続きしてください」との案内があったため訪れたのがこの店。
担当の女性に要件を伝えると、何度もキーボードを叩いては奥に行ったり来たりと遅々として進まない。しまいにはこの手続きはショップでは出来ないので151に電話してくださいと来たもんだ。
手持ちのスマホで公式HPのリリースを表示させ、ここに「ショップで手続きしてください」と書いてあるけど？と言うと、もう一度確認してきますとまた奥に引っ込む始末。
結局、かれこれ小一時間もカウンターで待ちぼうけとなり、用事もあったことで途中で切り上げて帰りました。帰ると伝えたところ申し訳ございませんの一言もない。
正直、ドコモはオンラインで全ての手続きが出来るようにして欲しい。ショップスタッフの当たり外れが酷すぎる。
I visited this shop because the official DoCoMo website told me to go through the procedure at the shop.
When I tell the woman in charge of the requirements, I hit the keyboard many times and it doesn't move slowly back and forth. In the end, this procedure cannot be done at the shop, so I asked him to call 151.
Display the official HP release on your smartphone, and it says "Please go to the shop". When I say that, when I check it again, it's time to pull back again.
In the end, I had to wait for an hour at the counter, and because I had something to do, I rounded up and went home. When I told him I was going home, I'm sorry.
To be honest, I want DoCoMo to be able to complete all procedures online. The hits and misses of the shop staff are too terrible.
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ゆ
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ゆき on Google
★ ★ ★ ★ ★ コロナの関係か？19時に閉まります。
9月いっぱいは、チャージスボットのモバイルバッテリー？が48時間無料で借りれるので、夕方に行ったら出払っていて借りれませんでした。
Is it a corona relationship? It closes at 19:00.
Is Chargesbot's mobile battery all September? I can rent it for 48 hours free of charge, so I couldn't rent it because I had to pay it in the evening.
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ま
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まめ on Google
★ ★ ★ ★ ★ あまり気にしてないけど、気づいたらマイショップが勝手に変わっていた。女性店員
何も言われてないからちょっと怖い。
I don't really care, but when I noticed, my shop changed without permission. Female clerk
I'm a little scared because nothing is said.
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遠
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遠藤忠美 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今日ドコモに乗り換えました、とても優しく対応して戴き感謝です。電波が違います良かったです。
I switched to Docomo today, and I am grateful for your kind support. It was good that the radio waves were different.
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ｴ
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ｴﾙｻﾞﾑ少佐 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 予約無しで当日でも手続き、受付出来て丁寧親切に対応してくれるので(^^)d
Even on the day without reservation, we can handle the procedure and accept it politely and kindly (^^) d
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fairway77 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今日もフードコートに出張って羊頭狗肉のアハモフックやってました。オンライン専用プランをショップが前面に押し出してることに違和感があったのですが、これを餌に口車に乗せて高いギガホを契約させるのが優良事例としてドコモで推奨されているというリーク記事が東洋経済で出ていました。それでも素知らぬ顔でまだやってるあたりが悪質ですね
I went to the food court today and did a hamo hook of sheep-headed dogmeat. There was a sense of discomfort that the shop pushed the online-only plan to the front, but there is a leak article that DoCoMo recommends that it is recommended by DoCoMo as a good example to put this on the bait and make a contract for a high gigaho. It was out in the economy. Still, it's bad that I'm still doing it with an unfamiliar face
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宍
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宍戸歌織 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 普通に良いと思います。docomoしか知らないのと、docomoでは、ここしか利用した事が無いので、何とも…。店員さんは、沢山の書類と説明が大変だろうと思います。ただ、機種変更とか、もう少し短時間になれば、もっと利用しやすくなるのになあ…と、毎回思います。
I think it's usually good. I only know docomo, and at docomo, I've only used it here, so ... I think the clerk will have a lot of paperwork and explanations. However, I always think that it will be easier to use if the model is changed or if it takes a little shorter time.
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