Sofutobanku iias Takao - Hachioji

Name: Sofutobanku iias Takao - Hachioji
Address: ｉｉａｓ高尾 ２Ｆ 550‐1 Higashiasakawamachi, Hachioji, Tokyo 193-0834, Japan, 193-0834, Japan

2.8/5 ★ に基づく 8 レビュー

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住所：	ｉｉａｓ高尾２Ｆ 550‐1 Higashiasakawamachi, Hachioji, Tokyo 193-0834, Japan
電話：	📞 +877
Postal code :	193-0834
Webサイト：	https://www.softbank.jp/shop/search/detail/TD50/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02
カテゴリ：	携帯電話店 ,

ｉｉａｓ高尾２Ｆ 550‐1 Higashiasakawamachi, Hachioji, Tokyo 193-0834, Japan

Best Cell phone store in japan

な	ななし on Google ★ ★ ★ ★ ★ 店員の態度が最低です。障害者割引や、104の番号をただでお金かからないで、できるやり方を店員が知らないとゆうことは、何とゆうことでしょう。AUと、ドコモは、ちゃんと、教えてくれました。障害者手帳を持っている人は、知らない人は、損します。104は、番号をきくのに、1件通常200円かかります。障害者は、ただで、番号を教えて下さります。名札をちゃんとつけていない人が何人かいます。寺井さん、男性、西宮さん、女性は、名札がついていなくて、渡辺店長にこないだいったのに、名札注文中らしいですよ。それなら、紙に書いて名札はっておけと言いたいくらいです。ちゃんと名札つけてないし、インカムで、笑っている、タバコくらいし、佐藤さん男性、もう一人の男性は、名札つけてないからわかりません。佐藤さんは、こっちから、名前を聞いたのでそれでわかりました。従業員なら、ちゃんと名札つけてないと、この契約は、誰から話を聞いたとか、覚えておけないです。SoftBankの通信障害には、困っています。ぐぐって、SoftBank通信障害で、確認すれば、皆さんわかるはずです。auから、SoftBankにかえて、SoftBank電気、SoftBank光にして、そんした気分です。チャットでも、返事もかえってこないです。 The attitude of the clerk is the lowest. It would be great if the store clerk would not know how to do it without discounting the handicapped person or paying for the number 104. AU and docomo taught me properly. If you have a disability certificate, if you do not know, you will lose. For 104, it usually costs 200 yen per number. The handicapped person will just give you the number. There are some people who don't wear name tags properly. Terai-san, men, Nishinomiya-san and women don't have name tags, and they didn't come to the Watanabe store manager, but they seem to be ordering name tags. If that's the case, I'd like to say that I can write the name tag on paper. I don't have a name tag properly, I'm laughing with an income, just like a cigarette, Ms. Sato and the other man don't have a name tag. Mr. Sato heard the name from here and understood it. If you are an employee, you can't remember who you've heard about this contract, unless you have a name tag. I'm having trouble with SoftBank communication failures. If you check with SoftBank communication failure, you should know. From au, SoftBank Electric, SoftBank Hikari instead of SoftBank, I feel like that. No chat or reply.
は	はずなんRX on Google ★ ★ ★ ★ ★ iPad関連で質問しに行ったところ、かなり待たされてから用紙に質問内容を記入してくれと言われ、書いて提出してまたしばらく待機。出てきたのがいかにも不慣れな新人といった女性。質問すると「確認してきます」ということでバックヤードへ…というのを何回か繰り返しました。こちらの質問をどうも理解してくれていない様子でした。新人を客にとりあえずぶつけて教育する、という方針なんでしょうか？非常に不快でした。あの店員さんには同情します。 When I went to ask questions related to iPad, I was asked to fill in the contents of the question on the form after being made to wait considerably, and I wrote and submitted and waited for a while. What came out is a woman such as a newcomer who is extremely unfamiliar. When I asked the question “I'm going to check,” I went to the backyard ... several times. It seemed that he did not understand this question. Is it a policy to educate new customers to customers and educate them? It was very uncomfortable. I sympathize with that clerk.
h	hiroki nishimoto on Google ★ ★ ★ ★ ★ 携帯の充電のついでに契約内容のご相談をさせて頂きました。担当の小林さんという方に大変親身に相談に乗っていただき、店舗へ足を運んで良かったと思いました。ありがとうございました！ While charging my mobile phone, I consulted about the contract details. I am glad that Mr. Kobayashi, who is in charge, gave me a very friendly consultation and went to the store. Thank you very much!
S	S K on Google ★ ★ ★ ★ ★ 住所変更に行ったのに何故か料金プランの話に、訳がわからない。他の店員も携帯で遊んでいて警報音を鳴らす始末！もう少しプロ意識をもってほしい。客は以外に見ていますよ。 I went to change my address, but for some reason I don't understand the price plan. Other clerk is playing with mobile phone and sounds an alarm! I want you to be a little more professional. Customers are watching other than.
に	にーわろ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約して行ったので待ち時間は短かったが、乗り換えに4時間以上(電話番号の他社からの引き継ぎはスムーズ)。おまけに仕事がひどい。インターネットの連絡先を契約者じゃない夫にしたり、住所をちゃんと登録してくれないから郵便物がちゃんと届かないとソフトバンクから連絡がきたり。結局インターネット開設の工事も予約していた日が出来なくなり2週間後に。他のお客さんは帰り際にグッズをもらっていたのに、iPhone・インターネット・自宅電話ののりかえをし、最新機種も購入したのに何もなし。最悪。 I made a reservation, so the waiting time was short, but it took more than 4 hours to transfer (the transfer of the phone number from other companies was smooth). Besides, the work is terrible. I use my husband as a non-contractor to contact the Internet, and SoftBank will contact me if my mail does not arrive because I have not registered my address properly. After two weeks, I couldn't do the day when I had a reservation for the construction of the Internet. Other customers were getting merchandise on their way home, but they exchanged their iPhone, Internet, and home phone, and bought the latest model, but nothing. worst.
k	ki an on Google ★ ★ ★ ★ ★ 説明が不十分機種変更のために来店予約して行きました。前日新しい機種は何にするかなどの電話があり、お取り置きしておくとのことでしたが、当日お店に着いた時には機種も色も何も把握されていない状態でした。当日担当してくださった方はキャンペーンの話ばかりで肝心な契約内容などについての説明があまりなく、paypayの話がほぼメインでした。質問に対しても曖昧なままで終わってしまい、わたしの契約内容が複雑だったこともあり帰宅後料金プランや下取りのことなど疑問と不安しかなかったため再度同日お店に行きました。その際説明してくださった方は詳しく説明をしてくださったり色々調べていただいたりと、とても親切に対応していただきました。最初の方と2回目に担当してくださった方とでは説明の内容が違う点が多々あったので、改めて最初の方の説明は何だったんだろうと不信感しか湧きません。家族全員でソフトバンクで契約しており、こちらの店舗は機種変更の際何度かお世話になっているのですが対応に満足したことは一度もありません。来店後送られてくるお店の評価？にてこの内容を送りたかったのですが何故か回答済みになっていたのでこちらに書かせていただきました。 Insufficient explanation I made a reservation to visit the store to change the model. The day before, I received a phone call asking what to do with the new model, and said that I would set it aside, but when I arrived at the store on the day, I didn't know anything about the model or color. The person in charge on the day was only talking about the campaign and there was not much explanation about the important contract contents etc., and the talk of paypay was mostly the main. I ended up with ambiguous questions, and because my contract was complicated, I had doubts and concerns about the rate plan and trade-in after returning home, so I went to the store again on the same day. The person who explained at that time kindly responded by giving me a detailed explanation and doing a lot of research. There were many differences in the content of the explanation between the first person and the person who was in charge of the second time, so I only feel distrustful about what the first person's explanation was. The whole family has a contract with Softbank, and although this store has been taken care of several times when changing models, I have never been satisfied with the response. Evaluation of the store sent after coming to the store? I wanted to send this content, but for some reason it was already answered, so I wrote it here.
m	mimu kurokawa on Google ★ ★ ★ ★ ★ 新規で携帯を買いに伺いました。最初は丁寧に対応してくれましたが、契約が決まったとわかった途端ダラダラと手続きし始めて3時間以上かかりました。店内も無駄にスタッフが多いし、無駄話が多かった。ある女性スタッフはすごく香水臭くて…。他店舗ではすごく良かったソフトバンク、残念です。 I went to buy a new mobile phone. At first, he responded politely, but as soon as I realized that the contract had been decided, it took me more than 3 hours to start the procedure. There were a lot of wasted staff in the store, and there were many wasted talks. One female staff member smells very perfume ... It's a pity that Softbank was very good at other stores.
t	tojiii on Google ★ ★ ★ ★ ★ 評価が消えていたので再度投稿。納得の酷評です。私としてはもっと低くて良いくらいです。店員さんの知識がなさ過ぎます。15年ユーザー&家の回線から全てソフトバンクですが、困ったときにこの店舗に行きたくないためだけに真剣に他社へ乗り換え検討中です。このエリアのユーザーの為にせめて、自社サービスの知識を持った一般的な対応が出来る店員さんがいらっしゃる店舗を構えて欲しいです。。。。 Since the evaluation has disappeared, I will post it again. It is a convincing criticism. It's fine for me to be lower. The clerk's knowledge is too lacking. It's been 15 years since all the lines from users & homes are Softbank, but I'm seriously considering switching to another company just because I don't want to go to this store when I'm in trouble. For users in this area, I would like you to set up a store that has a clerk who has knowledge of the company's services and can handle general services. .. .. ..