NishiOgi Residents' Office - Suginami City

Name: NishiOgi Residents' Office - Suginami City
Address: 2 Chome-2-1 Nishiogikita, Suginami City, Tokyo 167-0042, Japan, 167-0042, Japan

3.4/5 ★ に基づく 8 レビュー

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住所：

2 Chome-2-1 Nishiogikita, Suginami City, Tokyo 167-0042, Japan

電話：

📞 +898

Postal code :

167-0042

Webサイト：

http://www.city.suginami.tokyo.jp/

Opening hours :

Saturday	Closed
Sunday	Closed
Monday	8:30AM–5PM
Tuesday	8:30AM–5PM
Wednesday	8:30AM–7PM
Thursday	8:30AM–5PM
Friday	8:30AM–5PM

カテゴリ：

City Hall ,

2 Chome-2-1 Nishiogikita, Suginami City, Tokyo 167-0042, Japan

Best City Hall in japan

ホ	ホセバルロッサ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 偶数日の土曜日だから、営業らしいです? It's an even-numbered Saturday, so it seems to be open ?
m	ma ok on Google ★ ★ ★ ★ ★ 忙しい状況下に、職員の方皆さん一生懸命働いて。きちんと一人ひとりに説明親身に。多分お昼も、トイレにも行けないかも⁉️お疲れ様です。 All the staff are working hard in a busy situation. Explain to each person properly. Maybe I can't go to the bathroom at noon ⁉️ Thank you for your hard work.
塩	塩ゆでキャベツ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 3月31日で閉鎖しておりました。 It was closed on March 31st.
G	Googleユーザー on Google ★ ★ ★ ★ ★ 【2022年3月】ビルが耐震基準に到達していなかったため、閉鎖。移転先は検討中の模様。 [March 2022] The building was closed because it did not meet the earthquake resistance standards. It seems that the relocation destination is under consideration.
k	ka tsu on Google ★ ★ ★ ★ ★ マイナンバーカードの発行はこちらでも出来ます。私は通知カードを無くしてしまいましたが、こちらで発行してもらいました。平日の朝9時頃にマイナンバーカードについて聞くために訪れました。駅の真ん前にあるためとてもアクセスの良い場所です。先に順番待ちの人たちが5人くらいいました。待ち時間については10分くらいで、役所ならばこんなものかなと言うくらいでした。ただ説明してくれた人が多分丁寧に説明してくれたのだと思うのですが、言ってる事が飲み込めなくて何度も聞き返すことになりました。役所の手続き自体がもっと簡単になると良いなと思いました。 You can also issue my number card here. I lost my notification card, but I got it issued here. I visited to hear about my number card around 9 am on weekdays. Because it is right in front of the station, it is a very accessible place. There were about 5 people waiting in line. The waiting time was about 10 minutes, and I thought it would be this at a public office. However, I think that the person who explained it probably explained it politely, but I couldn't swallow what I was saying, so I had to listen back and forth. I hope that the procedure at the government office itself will become easier.
5	58kj on Google ★ ★ ★ ★ ★ 若い女性職員が怖かったです。病気の影響で手書きが苦手なのですが、高圧的に書類の書き方を指示され、余計に震えて書くことが苦痛でした。終始愛想はありません。ほかの職員さんに担当していただきたかったです。不快でした。二度と行きたくはないですが、保険等の手続き上、行かなければどうしようもない場所なのでつらいですね。。 The young female staff was scared. I'm not good at handwriting because of my illness, but I was instructed to write documents with high pressure, and it was painful to write with extra tremors. There is no amiability from beginning to end. I wanted other staff members to take charge. It was unpleasant. I don't want to go there again, but it's a painful place because I can't help it unless I go there due to insurance procedures. ..
小	小林秀樹 on Google ★ ★ ★ ★ ★ こじんまりした所なので、平日でも多少混み合った雰囲気でしたが、特に待たされることもなく、受け付けてくれた方も大変親切丁寧でした。 It was a small place, so it was a little crowded even on weekdays, but I didn't have to wait, and the people who accepted me were very kind and polite.
あ	ああ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 関口というおばあさんの職員ですが、窓口対応をされているとは思えない対応をされます。 ①こちらが言いたい事が全く理解ができない ②職員として持っている知識が間違っているが、堂々と間違った知識を案内してくる ③人の話す内容に言葉を被せ、なるべく来庁者に話させないようにする ④単語を一つ伝えるとそれに対して「それはできない」「この窓口ではできない」「対応していない」等、単語は口にしたすぐ後から話し始め、話が最後まで説明できず、全く話が進まない (結果区民事務所で対応できる内容だった) ⑤お話を理解頂けないので、他の職員に変わって下さいと伝えると、その後こちらの見える所で大声で笑っている等、反省の色が全くない。申し訳ないですが、別の国の方か障害者雇用の方かと思ってしまう程でした。こういう職員がいるのでは、区民事務所ではなく、区役所に行く人が大勢いるのも頷けます。区役所の混雑緩和に全く一役買えないなと思いました。やはりお役所、区民を下に見て、まともな対応をする必要はないととお考えなのでしょう。そう言った考えが対応からひしひしと伝わってくる職員の方でした。他の職員の方はきちんと理解し、丁寧に対応してくださる方もいるのに、おばあさん(関口)一人のせいで、とても残念です。 I'm an old lady named Sekiguchi, but I don't think she's dealing with the counter. ① I can't understand what I mean at all (2) The knowledge that the staff has is wrong, but they will openly guide you to the wrong knowledge. ③ Cover the content of people's speech and try not to let visitors speak as much as possible. ④ If you tell one word, you can't do it, you can't do it at this window, you can't handle it, etc. Not proceed (As a result, the content was available at the inhabitant's office) ⑤ I couldn't understand the story, so I told other staff members to change, and after that, I was laughing out loud in the place I could see, and there was no color of remorse. I'm sorry, but I thought I was from another country or hired people with disabilities. With such staff, it is no wonder that there are many people who go to the ward office instead of the ward office. I thought it couldn't help alleviate the congestion at the ward office. After all, you may think that it is not necessary to look down at the government office and the inhabitants of the ward and take proper measures. It was a staff member who was able to convey such an idea from the response. It's a shame because the other staff members understand it properly and respond politely, but because of one grandmother (Sekiguchi).