SoftBank Kokubunji - Kokubunji

Name: SoftBank Kokubunji - Kokubunji
Address: 4 Chome-13-5 Honcho, Kokubunji, Tokyo 185-0012, Japan, 185-0012, Japan

4.2/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact SoftBank Kokubunji

住所：	4 Chome-13-5 Honcho, Kokubunji, Tokyo 185-0012, Japan
電話：	📞 +88
Postal code :	185-0012
Webサイト：	https://www.softbank.jp/shop/search/detail/T155/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02
カテゴリ：	携帯電話店 ,

4 Chome-13-5 Honcho, Kokubunji, Tokyo 185-0012, Japan

Best Cell phone store in japan

木	木村和也 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 母のガラケーがそろそろ使えなくなるときいていたので話を聞きに行きました。母はスマホにしたい、とずっと言っていましたが私は不安でした。ところがスタッフさん達が分かりやすく教えてくれて私も安心して母の携帯を契約する事が出来ました。私が驚いたのは携帯を購入した後のアフターフォローです。写真の撮り方を教えてくれるだけじゃなく楽しい使い方まで教えてくれました。またいつでも来てください、と入口まで見送ってくれました。母とは仕事であまり会えませんがここのお店があるので私が会えない時はいつでも行ってほしいです。私の携帯ももうすぐ2年なので購入に来ます。ありがとうございます。頼りにしてます。 I went to hear the story because my mother's feature phone was about to become unusable. My mother always said she wanted to use a smartphone, but I was worried. However, the staff taught me in an easy-to-understand manner, and I was able to sign up for my mother's mobile phone with confidence. What surprised me was the after-sales follow-up after purchasing the mobile phone. Not only did he teach me how to take pictures, but he also taught me how to use it in a fun way. He sent me off to the entrance asking me to come again anytime. I can't meet my mother very much at work, but there is a shop here so I want you to go whenever I can't. My cell phone is almost 2 years old, so I will come to buy it. Thank you very much. I'm counting on you.
岩	岩間光恵 on Google ★ ★ ★ ★ ★ この度DOCOMOから乗り換えしました。全く初めてで不安でしたがスマホ教室があると聞いて安心してます。またお邪魔したいとおもいます。これからもよろしくお願いいたします。 I changed from DOCOMO this time. It was my first time and I was worried, but I am relieved to hear that there is a smartphone classroom. I would like to bother you again. We are looking forward to hearing from you.
水	水野康介 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 母が高齢なので、自分の名義に変更しておいた方が後々楽なので来店しました。事前に問い合わせし、必要書類を揃えていたのでスムーズに手続き終了。自分はauを使っているのだが、手続きする時はいつも1時間くらいかかっているので、10分かからず手続きが終わったのでびっくり。あまりにもスムーズだったので、これだけ早いならソフトバンクにしても良いかもと思った。母のスマホはプランや機種が高いようで機種変更した方が安いみたい。今のスマホは使いづらそうだったので、翌日の予約を取り、高齢者用のスマホに機種変更することに。翌日に再来店。機種変更もデータ移行含めて30分かからなかった。慣れているスタッフに当たったのかもしれないが、普段のauと違ってびっくりです。駅から近く行きやすいですし、母も満足しておりましたので、5点をつけました。 Since my mother is old, it would be easier to change to my own name later, so I came to the store. We made inquiries in advance and prepared the necessary documents, so the procedure was completed smoothly. I use au, but it always takes about an hour to complete the procedure, so I was surprised that the procedure was completed in less than 10 minutes. It was so smooth that I thought it would be okay to use Softbank if it was this fast. My mother's smartphone seems to have a high plan and model, so it seems cheaper to change the model. The current smartphone seemed to be difficult to use, so I decided to make a reservation for the next day and change the model to a smartphone for the elderly. Return to the store the next day. It took less than 30 minutes to change the model, including data migration. I may have hit the staff I'm used to, but I'm surprised that it's different from the usual au. It's easy to get to from the station and my mother was happy, so I gave it 5 points.
a	a bc on Google ★ ★ ★ ★ ★ 星1も付けたくありません。現在の回線から乗り換えするために、機種変更をしないと受け付けてくれません。機種変更の意思がないことを伝えると、「SIMカードの在庫がなく、入荷時期は未定」と耳を疑う発言。こちらも大人なので何か不都合があれば理解はしますが、こんな子供騙しな理由で断られるとは思いませんでした。更に契約者で支払いをする自分を差し置いて、ただの付き添いの夫の目だけを見て、上記を伝えられました。今時、男尊女卑でしょうか？この契約において、契約ができないという事項を、契約に関係のない他人に告げたのは何故でしょうか？とても不愉快な思いをしました。他のお店をお勧めします。 I don't want to add 1 star. In order to switch from the current line, it will not be accepted unless you change the model. When he told him that he had no intention of changing the model, he said that he doubted his ears, saying, "The SIM card is out of stock and the arrival time is undecided." This is also an adult, so I understand if there is any inconvenience, but I didn't think I would be refused for such a childish reason. In addition, I was told the above by looking only at the eyes of my accompanying husband, apart from myself paying as a contractor. Is it male and female nowadays? Why did you tell someone unrelated to the contract that you couldn't do it in this contract? I felt very unpleasant. We recommend other shops.
鳥	鳥居和幸 on Google ★ ★ ★ ★ ★ かなりマンゾクしました！父と母のスマホを検討していて来店しました。量販店や他キャリアの店舗等を歩いてまわって検討しましたが、なかなか良い話し（プランやキャンペーン、金額面)に巡り合わず、近隣のソフトバンクショップではあまりにもヒドイ対応もされて、某Ｄ社やA社への乗り換えも考えました。しかし、いざ来店すると、D社もA社もたいして変わった話しもなく面倒くさい感じがアリアリで購買意欲が湧かなかったです。そこで以前に友人が来店していい対応してもらったという国分寺のソフトバンクへ行きました。友人から予約来店必須と言うので電話予約して行きました。ただの機種変更でも始めから最後まで丁寧に説明していただき、父母も大満足の様子でスマホに切り替えできました。今度は家族まとめて購入したくおもいます。この店は操作専門の店員さんもいて困ったときは、いつでも対応してくれるらしいです。また高齢者向けのスマホ教室も開催しているようなので父母も安心して使えそうです。非常に感じのいいお店でした。 I was pretty crazy! I came to the store considering my father's and mother's smartphones. I walked around mass retailers and stores of other carriers, but I couldn't find a good story (plan, campaign, amount). At a nearby Softbank shop, I was too terrible to deal with it, so I thought about switching to a certain company D or A. However, when I came to the store, neither Company D nor Company A had a very strange story, and I felt annoyed and unwilling to buy. So I went to Softbank in Kokubunji, where my friend visited the store and had a good response. My friend told me that I had to make a reservation, so I made a phone reservation. Even if it was just a model change, he explained it carefully from the beginning to the end, and my parents were very satisfied and could switch to a smartphone. This time, I would like to purchase the whole family together. It seems that this store has a clerk who specializes in operations and will always be happy to help you if you have a problem. Also, it seems that we are holding a smartphone class for the elderly, so parents can use it with confidence. It was a very nice shop.
き	きたきた on Google ★ ★ ★ ★ ★ 携帯ショップは店内でも待たされるイメージが強かったのですが事前に予約を電話でしていたこともあり、待つことなくスムーズに対応してもらえました。自分だけではなく家族分も含めての時間のかかる複雑なご相談だったのですがスタッフの方は嫌な顔せず家族にとって最適な提案を1つ1つ一生懸命してもらえて良かったです。専門のアドバイザーが行うスマホ教室もあるとのことでご案内をしていただいたのでガラケーから変更したばかりでスマホに不慣れな両親の予約をさっそく取らせていただきます。ありがとうございました。
横	横川由貴 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 他社からの乗り換えで利用させていただきました。少し緊張していたのですが入店した時からスタッフのみなさんの感じが良く、とても安心しました。料金プランやキャンペーンの案内も、分かりやすく、とても丁寧に説明してくれて安心して乗り換えることができました。また、家族がソフトバンクを利用しており、トクするサポートという機種の残債を免除してくれるサービスを利用してお得に機種変更していました。今はオンラインで色々できるようになりましたが、その時だけのキャンペーンやお得な情報は、やはりお店に行かないと分からないと今回お店に行ってみて話を聞いて実感したので、勇気を出してお店に行って良かったです。あと機種を変えることで1番不安だったのがデータ移行がうまくできるかということでしたが、こちらもスタッフの方が全て一からサポートしてくれて大変助かりました。また、ソフトバンク国分寺店はスマホアドバイザーがいるとのことで、これから操作で不安なことが出てきても安心して任せられることも乗り換えの決め手になりました。これからも末永くお世話になりますが、宜しくお願いします。本当にありがとうございました。
バ	バニヤロサン on Google ★ ★ ★ ★ ★ 丁寧に対応を頂きありがとうございます?