Softbank Aeon Mall Kusatsu [ Wye Mobile Agency ] - Kusatsu
3.2/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Softbank Aeon Mall Kusatsu [ Wye Mobile Agency ]
住所 : | イオンモール草津内 1F 300 Shinhamacho, Kusatsu, Shiga 525-0067, Japan |
電話 : | 📞 +87799 |
Postal code : | 525-0067 |
Webサイト : | https://www.softbank.jp/shop/search/detail/K528/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02 |
カテゴリ: |
携帯電話店
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katsuya yoshimura on Google
★ ★ ★ ★ ★ 凄く居心地が良い空間になっています。
私は待ち時間なく対応していただきましたが、待ち合わせ場所も涼しくて快適そうです。
It's a very cozy space.
I was able to respond without waiting, but the meeting place seems to be cool and comfortable.
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J
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Japan Adventure on Google
★ ★ ★ ★ ★ 9時までの営業なのに夜7時以降行っても店番をしなくてはいけないので対応できないと嘘をついて対応しないカスの男の従業員がいる!また対応しないことが当たり前のように集団でやってくる最低な集団!
Even though it is open until 9 pm, even if you go after 7 pm, you have to keep a store number, so there are employees of Kas who lie and do not respond if you can not respond! The worst group!
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ぐ
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ぐるぐるくん on Google
★ ★ ★ ★ ★ イオンモール内に有ります。DOCOMO・au・SoftBankが並んでありますので比較もできそうです。DOCOMOは相変わらず混んでますがSoftBankだけあっていつも空いてます。乗り換えでしたがデータ移行する時に前のケータイのSDカードを見えないところで一言もなく勝手に抜き出し、しかもかなり雑に扱ってたのをみて、こういう所がSoftBankなんだろうなと言う感じでした。
Located in AEON MALL. DOCOMO, au, and SoftBank are lined up, so you can compare them. DOCOMO is still crowded, but there is only SoftBank and it is always vacant. It was a transfer, but when I transferred the data, I pulled out the SD card of the previous mobile phone without a word without a word, and when I saw that it was handled fairly roughly, I felt that such a place was SoftBank.
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N
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Neirosu Neirosu on Google
★ ★ ★ ★ ★ 一人一人言ってるかと違いすぎる。
ここで買うことはあまりオススメしません。
対応もおかしい
It's too different to say each one.
I don't recommend buying it here.
Correspondence is also strange
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佐
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佐藤サトウ on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても親切丁寧な説明で、充分納得がいきました。
専門のアドバイザーがおられるので予約が必要ですが、安心して説明が聞けました。
I was very satisfied with the very kind and polite explanation.
I have a specialist adviser, so I need to make a reservation, but I was able to listen to the explanation with confidence.
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s
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still dice56128 on Google
★ ★ ★ ★ ★ auで身内の携帯を買って、ついで自分のSB携帯買い換えようと隣のSB店内入ると、男性店員と楽しそうにしゃべってた女性店員がよってきてめんどくさそうに第一声[ご用件は?]と問われ、いきなし軽くイラっとしましたが、どっか行って欲しいので携帯を見にきましたと伝えたら、先程話してた男性店員に所に戻って楽しそうに雑談してはりましたw
自由な店やな~すんばらし~店長なんやろな~他の携帯屋と比べあきらか人が少く見えるのはそうなんかな~思い、とりあえずこの店では買いたくないので別の店で携帯買いましたw
When I bought a mobile phone of my relatives at au and then entered the SB store next door to buy a new SB mobile phone, a female clerk who was talking happily with a male clerk came and made me feel annoyed. ?? ], I was lightly frustrated, but when I told him that I came to see my cell phone because I wanted him to go somewhere, I went back to the male clerk I talked about earlier and chatted happily.
Free store Yana-Sumbarashi-Manager Nana-I wonder if there are obviously fewer people than other mobile stores-I didn't want to buy it at this store for the time being, so I bought a mobile phone at another store w
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あ
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ああ on Google
★ ★ ★ ★ ★ だまされた。
更新月を聞いたら現在の契約をいろいろ調べてくれて、○○月が更新月なので、この月にプラン変えた方が良いですよ!と言われた。
その通りにしたら、まさかの3ヶ月ずれており、違約金を払わなければダメということに。
その事を言っても、更新月は△△月です!の一点張り。うん、分からないなら自分で調べられるし、ショップの近くに来たからせっかくならと聞いただけなのだが。
嘘を教えるのはなぜ?悪意はなく、更新月の意味を理解できていないのか?
プランの内容についても全然理解しておらず、こっちから「○○○ということじゃないですか?」と説明すると「あーそうゆうことですねーなるほど」って、お前達は何のためにいるんだ?何故ネットで調べられるくらいの自社のプランが店員が理解出来ていないんだ?ここは能力評価の低い店員が配備される店なのかな?
そのままソフトバンクで別のプランにしようと出向いたのですが、このままだとどんな嘘をつかれて変なプランを勧められるか分かったものではないので、キッパリ解約して別キャリアに乗り換えました。
tricked.
When you ask about the renewal month, they will check various current contracts, and since XX month is the renewal month, you should change your plan to this month! Was told.
If you do so, it will be three months off and you will have to pay the penalty.
Even if you say that, the update month is △△ month! One point. Yeah, if you don't know, you can look it up yourself, and I just asked if it was because I came near the shop.
Why tell a lie? Isn't it malicious and doesn't understand the meaning of the renewal month?
I don't understand the contents of the plan at all, and when I explain from here, "Isn't that XX?" is? Why doesn't the clerk understand the company's plan that can be searched online? Is this a store where clerk with low ability evaluation is deployed?
I went to Softbank to try another plan as it was, but I didn't know what kind of lies I could recommend for a strange plan, so I canceled the contract and switched to another carrier.
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あ
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あああ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 客にはマスクをさせ、若い男(髪を遊ばせているパーマ気味のやつ)は顎マスク。奥でダルそうにスマホいじっては、たまに店内ぐるぐる歩き回ってまた戻る。しかも客の目の前通る時も顎マスク笑
じゃあそもそもマスク着けなければいいのに。上司に怒られないようにか?子供か?
また、接客も知識がない店員が多くて、一個こっちが提案するたびに奥の上司に確認の繰り返し。しまいには店員にプランの仕組みまでこっちが説明する羽目に。頼むから知ってるやつを前に出してくれ。教育がちゃんと終わってるやつを前に出してくれ。最近では中々お目にかかれないレベルの低いショップ。ショップのおかげでソフトバンク自体に呆れて乗り換えしました。
The customer is made to wear a mask, and the young man (the one with a perm that makes his hair play) is a chin mask. When I play with my smartphone in the back, I sometimes walk around the store and come back again. Moreover, even when passing in front of the customer, the chin mask lol
Well then, I wish I hadn't put on a mask in the first place. Don't you get angry with your boss? Is it a child?
In addition, there are many clerk who do not have knowledge about customer service, and every time I make a proposal, I repeatedly check with my boss in the back. In the end, I had to explain to the clerk how the plan works. I'll ask you to bring the one you know to the front. Bring the one whose education is finished properly. A low-level shop that you can't see in recent years. Thanks to the shop, I was amazed at Softbank itself and switched.
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