auショップ 山科新十条 [ UQ モバイル取扱店]
3.2/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact auショップ 山科新十条 [ UQ モバイル取扱店]
| 住所 ： | Kurisunouchikoshicho, Yamashina Ward, 〒607-8203 Kyoto,Japan |
| 電話 ： | 📞 +887 |
| Webサイト ： | https://www.au.com/aushop/shop.K-00654/ |
| カテゴリ： |
携帯電話店
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| 街 ： | Kyoto |
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黒
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黒猫ルキア on Google
★ ★ ★ ★ ★ 他店に在庫がなかったのでこちらに。
当初、口コミを見てあまり良くないと書かれてもいたので、どんなものか不安でした。
実際に行ってみると、入り口ですぐに受付対応してもらえ、待ち時間(1時間半)も最初に提示してくれました。
カウンター担当の方も丁寧で質問にも分かりやすく答えてくれましたし、プランもおススメする理由つきできちんと説明してもらえて満足いく接客を受けられました。
店内も綺麗にしてあって、特に汚いと感じる所はありませんでしたよ。
 Click here because other stores were out of stock.
At first, I was worried about what it was like because it was written that it was not so good looking at the word of mouth.
When I actually went there, I got the reception immediately at the entrance and presented the waiting time (1 hour and a half) first.
The person in charge of the counter was polite and answered the questions in an easy-to-understand manner. The plan was well explained with a reason to recommend the plan, and I was able to receive a satisfactory customer service.
The store was also clean and there was no place that felt particularly dirty.
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永
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永井丘 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 電話で営業時間を確認して行こうとしたが、何度かけても誰もでない。仕方なくそのまま行ったら時間外ですといわれた。感じ悪いし、スマホの品ぞろえも少ないおすすめしません。
I tried to confirm the business hours by phone, but no one was there no matter how many times I tried. I was told that it would be overtime if I had no choice but to go as it was. I don't recommend it because it feels bad and there is a small selection of smartphones.
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篁
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篁勝 on Google
★ ★ ★ ★ ★ スッキリしたお店です
ドラッグストアの隣だから
都合がよい。
It's a refreshing shop
Because it's next to the drug store
convenient.
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優
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優愛 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 契約の時は付属品の会計忘れてて（店員）追いかけてくるし、解約の時は「〇〇割に入られてないので解約金が〇〇〇〇〇円になります」と言われた。
お得になるやつとか自分で知ってないとものすごく損する。特にそういうお得になるやつとか教えてくれない。店員も「すいませんでした」とこちらの目も見ずに平謝り。ここのショップには二度といかない。ぼったくりもいいところやわ。こんなショップもあるやとものすごく勉強になりました。やっぱりいつもお世話になっている他店舗のとても親身にしてくれる方のところに行きます。マジで胸くそ悪かった。あんな態度とかでいいなら私でも店員できるしなんなら私の方が上手くできる自信しかない。
At the time of the contract, I forgot to account for the accessories (the clerk) and chased me, and at the time of the cancellation, it was said that “the cancellation fee will be ¥ 0.00 million because it is not included in the $ 100%”.
If you don't know what you can afford, you'll lose a lot. They don't tell me what they can do. The store clerk also apologized without saying this, "I'm sorry." I will never go to this shop again. It ’s a good place to rip off. I learned a lot from this kind of shop. After all, I go to the person who is very kind to other stores that are always taking care of me. It was serious and boring. I can be a clerk if I have such an attitude, and I have the confidence that I can do better.
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坂
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坂田正彰 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 携帯ショップなんて用事が無いと滅多に行きませんが、昔は少し悪い印象のときがありましたが、ここしばらくは丁寧に対応してくださるようになったと感じます。
I rarely go to a mobile phone shop if I don't have a business, but in the past I had a slightly bad impression, but for the time being, I feel that they have been polite.
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武
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武丸 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 何度か行きましたが、こちらの用件を聞いたり案内したり手続きをしたり帰り際の挨拶の接客は良いですが客にとって得になる話、例えばこちらのプランに変更された方がいいですよとか、こうした方がお得になりますよ等の提案やお得な新プランの話は全然してくれない(^_^;)
店側からすれば損になる話しても仕方ないからやろうけど客としてはそれでは次も行く気にならないです。
I've been there several times, but it's good to hear, guide, and process the greetings on the way back, but it's a good story for the customer, for example, it's better to change to this plan. Well, I will not talk about suggestions such as that it will be more profitable or a new plan that is profitable (^ _ ^;)
From the store side, I can't help talking about it, but as a customer, I don't feel like going to the next one.
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p
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pman on Google
★ ★ ★ ★ ★ 通りから見ると小綺麗そうな店舗なのに、クチコミでは随分と不評な様子が目立つので、尋ねたい事があって掛けた電話に応対してくれた若い男性スタッフから質問の回答をもらった後に、当日の来店予約をする前に不安を払拭しておきたくて、当人らはそれらの評判をどう認識しているのかが気になり、
「そちらのお店はGoogleのクチコミで、スタッフの知識不足に対するクレームなど不満の声がちょっと多いようですが、そこらへんは大丈夫でしょうか？」と尋ねたところ、
相手に「不安があるようでしたら他の店舗に行かれたら如何でしょうか？」と即座に素で返されたので一瞬唖然としてしまいました。
これが欲を捨て、頑張りもしませんスタイルの、ゆとりある新世代のクールな標準的顧客対応なのか、それとも自分が古いのか‥
Although the store looks beautiful from the street, it seems to be quite unpopular in the word of mouth, so after getting an answer to the question from the young male staff who answered the phone call when I had something to ask, on the day I wanted to get rid of my anxiety before making a reservation for a visit to the store, and I was wondering how they perceive their reputation.
When I asked, "The store is Google's word of mouth, and there are a few complaints about the lack of knowledge of the staff, but is that okay?"
I was stunned for a moment because the other person immediately returned me, "If you feel uneasy, why don't you go to another store?"
Is this a cool new generation of cool standard customer service with a style that gives up greed and doesn't work hard, or is it old?
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川
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川井勇 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 無茶を言っても、文句一つも言わなかったね、良い店だよ。
Even if I said unreasonable, I didn't complain, it's a good shop.
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