眼鏡市場 調布仙川店
4.1/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact 眼鏡市場 調布仙川店
住所 : | Sengawacho, Chofu, 〒182-0002 Tokyo,Japan |
電話 : | 📞 +88 |
Webサイト : | https://www.meganeichiba.jp/ |
カテゴリ: | |
街 : | Tokyo |
増
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増田洋一郎 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店の広さ☆4
接客☆4
商品構成☆3
値段☆3.5
アフターサービス☆4.5
Store size ☆ 4
Customer service ☆ 4
Product composition ☆ 3
Price ☆ 3.5
After-sales service ☆ 4.5
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志
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志賀雅一 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応は早かったが事務的で説明がわかりづらい
この時に無料での度数変更はあと2週間と一言言ってほしかった
年末と部活が絡み処方箋をもらって再度行ったのは3週間後
店員さんにその事を伝えるもその事には一切触れず半額になるしTポイントもつきますと事務的な対応
会計で現金とスマホでTカードを表示して出すと現金だけを受取って処理へ(この時にモバイルは非対応と言うべきでは?)
数分後(時間がかかりすぎ)伝票とお釣をもって戻ってきたので再度提示するとここで初めて『モバイルは対応していません』と言われたので仕方ないのでTポイントカードを出すと『持っていたんですか?』と気まずそうな顔をした
『使えますか?』と聞くと『ポイントをつける為には会計処理をやり直さないといけませんがどうしますか?』と聞かれた
いやいや不手際には触れずポイントつくからいいだろう的な言い方をしたのにナニを言っているの?
『お願いします』と言うとお釣りとカードをもって処理へ
再び戻ってくると先程の処理を取消すために伝票にサインを求められた
店員の不手際で客に負担を押し付ける店ってどうですか?
The response was quick, but it was clerical and the explanation was difficult to understand.
At this time, I wanted you to say that there are only two weeks left to change the frequency for free.
It was three weeks later that I got a prescription and went again because of the end of the year and club activities.
Even if I tell the clerk about it, I will not touch it at all and it will be half price and I will get T points and it will be a clerical response
If you display the T card with cash on your smartphone and cash in the checkout, you will receive only cash and go to processing (should you say that mobile is not compatible at this time?)
A few minutes later (it took too long) I came back with a slip and change, so when I presented it again, I was told "Mobile is not supported" for the first time, so I can not help it, so when I issued a T point card, "I had it Is it? I made an awkward face
"Can you use it? "I have to redo the accounting process to get points. What should I do?" Was asked
No, you're saying Nani even though you said something that would be okay because you don't touch it and get points.
If you say "please", go to processing with change and card
When I came back again, I was asked to sign the voucher to cancel the previous process
How about a store that imposes a burden on customers due to the inadequacy of the clerk?
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工
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工藤真寿 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 眼鏡が壊れて、新しく作る為に、初めて利用しました。
最近良くある、安くメガネを提供してもらえるお店とは確実に違い、フレームの幅、高さが選べ、自分の顔の形に合った物を勧めて貰えました。レンズも前の眼鏡と比べて、検査をしてもらえて自分に合ったものが出来ました。
I used it for the first time to make a new one because my glasses were broken.
It's definitely different from the shops that offer glasses cheaply these days, and the width and height of the frame can be selected, and the ones that match the shape of my face are recommended. Compared to the glasses I used before, the lenses were inspected and made to suit me.
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北
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北野晶夫 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 最悪。三日前に持ち込みフレームにてレンズ交換できる(もし壊れたら他のフレームで保障)と店頭で言われ、考えさせてくださいと言い、今日また店に向かってお願いした。
店員と開口一番に無理と言われ、次に20年眼鏡を扱っていると自賛する店員にも無理と言われた。「まー間違いもあるか」と思ったのだが、どうも話が噛み合わない。
私「前の店員はできると言ったんですが、その店員の言っていたことは間違っていたのでしょうか?」
店員「ですので、このフレームではレンズ交換できません」
私「はい、それは解ったのですが、では前の店員の言っていた事は間違っていたのですね」
店員「申し訳ないのですが、このフレームではレンズ交換できません。」
私「・・・」
正直、間違いは誰にでもあるので、正直に認めてほしかったのだが、絶対に店のの間違いを認めないような教育をしているのだと解った。
わざわざ店舗に向かった時間を返してほしい。
おそらく、ここで買った眼鏡のアフターサービスでも、何らかの難癖をつけて店側の間違いを認めないだろう。
ちなみに20年眼鏡を扱っている人にアドバイスだが、脈絡なく「素敵なフレームですね」「素敵なフレームですから」と意味の無いお世辞を言うのは逆効果。20年も同じ仕事しているのによくそんな安っぽい言葉が出てくるなと人間性を疑う。
worst. Three days ago, I was told at the store that I could change the lens in the carry-in frame (if it breaks, it is guaranteed with another frame), I asked me to think, and I asked the store again today.
Employees and the staff said that it was impossible to open first, and then the clerk who admired that he had been working with eyeglasses for 20 years also said it was impossible. I thought, "Is there a mistake?", But the stories don't fit together.
I said, "The former clerk said he could do it, but was that clerk wrong?"
"I can't change lenses with this frame."
I "Yes, I understand that, but what the former clerk was saying was wrong."
The clerk "I'm sorry, I can't change the lens with this frame."
I"···"
Honestly, since everyone makes mistakes, I wanted them to be honestly admitted, but I understand that they are educating them not to admit mistakes in the store.
I would like you to return the time when I went all the way to the store.
@Probably, even after-sales service for the glasses I bought here, I will not admit mistakes on the shop side with some difficulty.
By the way, it is an advice to those who have been dealing with eyeglasses for 20 years, but it is counterproductive to say a flattering meaninglessly, "It's a wonderful frame" "It's a wonderful frame". Even though I have been doing the same work for 20 years, I doubt humanity that such cheap words often appear.
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h
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hidey shino on Google
★ ★ ★ ★ ★ 非常に能力の高いスタッフが多く、顧客の望んでいることを親身に考え提案して頂きました。これから眼鏡を作る際は、こちらで作りたいと思います。とてもおすすめの店舗です。
There are many highly qualified staff, and they kindly thought about what the customer wanted and made suggestions. When I make glasses from now on, I would like to make them here. This is a highly recommended store.
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石
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石橋恭博 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店長さん神対応です、我が家は、いつも気持ち良く、買わせて頂いています、皆さんも是非一度アドバイス、頂いて買ってみて下さいね。また買いたくなってしまうと思います。
The store manager is god-friendly, and my family is always comfortable to buy, so please give me some advice and buy it. I think you will want to buy it again.
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海
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海東 on Google
★ ★ ★ ★ ★ すごく品揃えが多い!…という訳では無いですが、店員さんの接客がとても丁寧で、納得して品物を買えます。
視力検査でも、どの場面でどんなふうに使いたいかに合わせて細かく度を調整していただけます。
複数持ちで他のメーカーのメガネをかけていましたが、空き時間に快くクリーニングや角度調整のサービスをしていただきました。
There is a huge selection! It's not like that, but the clerk's customer service is very polite and you can buy the goods with conviction.
Even in the visual acuity test, you can finely adjust the degree according to the situation and how you want to use it.
I had more than one and wore glasses from other manufacturers, but in my spare time I was happy to provide cleaning and angle adjustment services.
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M
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M. Fukuchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 乱視に老眼が入っているので、作り直していただいても私の目にレンズが合うことはなかったのですが、店員さんは物凄く丁寧に何度も何度も測って下さり、また歪んでしまったフレームも無料で直して下さり、フレーム自体も種類も豊富でつけたいものはたくさんあります。リーズナブルなのにセンスがいいんですね。
すぐ近所にレンズはいいけど高飛車な女性店員がいます。そこより本当にいい。そこの店員は接客中、接客中ですよ。フレームから強引に腕力のみでレンズを外しました。私に断りもなく。「あらごめんなさい」だけです。呆れ返りました。最低です。何もかもが雲泥の差ですので、ここの眼鏡屋さんは是非お勧めします。
レンズ、合うといいんだけどなあ…。またチャレンジしたいです。
Since my astigmatism has presbyopia, the lens did not fit my eyes even if I remade it, but the clerk measured it over and over again with great care, and it was distorted again. You can fix the frame for free, and there are many types of frames that you want to attach. It's reasonably priced, but it has a good taste.
There is a female clerk in the immediate vicinity who has a nice lens but is a high-flying car. Really better than that. The clerk there is in the process of serving customers. I forcibly removed the lens from the frame with only my strength. Without telling me. It's just "I'm sorry". I was amazed. It's the worst. Everything is the difference between the clouds and mud, so I highly recommend the eyeglass shop here.
I hope the lens fits ... I want to challenge again.
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