le.cyc Sengawa - Chofu
3.7/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact le.cyc Sengawa
住所 : | ブロードスクエア仙川 1F 1 Chome-50番2号 Sengawacho, Chofu, Tokyo 182-0002, Japan |
電話 : | 📞 +878 |
Postal code : | 182-0002 |
Webサイト : | https://www.cyclespot.net/shops/lecycsenkawa/ |
カテゴリ: |
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masato ike (いけ) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 丁寧な修理対応と自転車の構造を熟知されてて安心して預けられます!
It is safe to deposit with knowledge of polite repair correspondence and the structure of the bicycle!
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Y
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Yuki G on Google
★ ★ ★ ★ ★ アマゾンなどインターネットで購入し自分で組み立てた後にチェックしてもらったのですが、とても親切に対応してくれました。どのようにメンテをするとか、困ったらいつでもおいでって言って頂き、心強かったです。
I purchased it on the internet, such as Amazon, and assembled it myself. He told me how to do the maintenance and always come when he was in trouble, and it was reassuring.
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ク
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クワットアクセル on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店員さんによって、対応のしかたが違う。
おじさんの方は優しいけど、若い方は対応が雑。威圧感があり、とても怖い
How to respond differs depending on the clerk.
The uncle is kind, but the younger ones are not very friendly. Intimidating and very scary
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Takeshi Akino on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店員はやる気ないし、試し乗りもNG。子供の背丈に合わないサイズを薦めてくる。ここで何か買うことは無いと確信しました。
The clerk is not motivated and the test ride is NG. We recommend a size that does not fit the height of the child. I was convinced that I wouldn't buy anything here.
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西
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西村裕介 on Google
★ ★ ★ ★ ★ いつも空気を入れる時に訪れますが、優しく親切な対応に感心!あらゆる自転車が揃っていて、ニーズに応じて的確なチョイスをしてくれます。信頼できる自転車さんです。
I always visit when I put air in, but I admire friendly and kind response! Every bicycle is complete and will make the right choice according to your needs. It is a reliable bicycle.
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高
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高濱良亮 on Google
★ ★ ★ ★ ★ タイヤ交換をお願いしたが、翌日にはパンク。その後の修理も営業時間内に来店しろの一点張り。時間内に仕事を終えて持っていっても謝罪の一言も無し。接客対応の悪さに逆に笑えました。
更には営業時間ぎりぎりに行ったため不良だった後輪のみ対応して前輪の空気不足すら対応しない始末。もう行きませんしおすすめしません。
I asked for a tire change, but punctures the next day. Subsequent repairs will be made at the store's opening hours. There is no word of apology even if you have finished work in time. On the contrary, I was laughed at the poor customer service.
Furthermore, since it went to the last minute of business hours, only the rear wheels that were defective were handled, and even the lack of air in the front wheels was not dealt with. I will not go anymore and I will not recommend it.
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C
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C I on Google
★ ★ ★ ★ ★ 旦那の誕生日プレゼントを買いに、本人が前から気になっていたお店だとの事で自転車を探しに来たのですが、店員の態度があり得ないくらい悪かったです。不親切極まりない。基本は無視で、何か質問しても明らかに面倒くさそうに、高圧的に対応され、こちらが「えっ、買わせたく無いのかな」と思ってしまったくらいでした。
「それは出来ません」「ありません」「いや、まだメンテナンスしてないだけなんで」とか、系列店に送るのも、時間がかかる事だけをやたらと強調してくるし、否定の言葉だけを並べてられて、本当にムカつきました。
お店で出来ないことはしょうがないとしても、そこにせめてクッション言葉を使うとか、表面上だけでも出来ない事に対して申し訳なさそうにしてみるとか、別の案を提案してみるとか、購入したがっている客に対して何か無いんですかね。
結局、時間がかかってもいいからと、自宅近くの系列店に送ってもらう様お願いして、手続きをしてもらったのですが、案の定、「ありがとうございました」の言葉はありませんでした。
金額じゃ無いけど、10万円近くもする高価な自転車を購入するんですよ?送ってもらった先の系列店でお会計をするとはいえ、系列店って事は同じ会社なんじゃないんでしょうか?実際、購入を決めたのはこちらのお店ですよ?ありがとうございましたくらい普通言わないですかね。
折角のお誕生日プレゼントなのに、ケチをつけられました。
金輪際、ここに行く事はありません。
I came to look for a bicycle because the shop I had been interested in for a long time to buy my husband's birthday gift, but it was so bad that the clerk's attitude was impossible. Unfriendly I ignored the basics, it seemed to be obviously troublesome to ask any questions, and it was treated so high that I thought, "Well, I don't want you to buy it."
"I can't do that," "I don't," "No, it's just because I haven't maintained it." I emphasized that it would take time to send it to affiliated stores, and only the negative words were lined up. I was really sick.
Even if you can't do things that you can't do at the store, at least use cushion words, try to be sorry about things that you can not do on the surface alone, try another proposal, buy I wonder if there is something for the customers who follow.
In the end, I asked for it to be sent to an affiliated store near my home because it may take some time, and I had the procedure done, but as a matter of course, there was no "Thank you" word.
It's not the price, but you buy an expensive bicycle that costs nearly 100,000 yen? Even though you pay at the affiliated store that you sent it to, the affiliated stores are the same company, aren't they? In fact, it was this store that decided to buy it? Thank you so much
Although it was a good birthday gift, I was stingy.
I will never go here at the edge of the money.
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こ
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ことまる on Google
★ ★ ★ ★ ★ 接客姿勢は心地よいものではなかった。自転車を修理しておけば良いという意識の低い接客だった。
The customer service attitude was not comfortable. It was a customer service with low awareness that the bicycle should be repaired.
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