MUFG Bank Koshigaya Ekimae - Koshigaya
2.5/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact MUFG Bank Koshigaya Ekimae
住所 : | 三菱UFJ銀行越谷支店 14-15 Yayoicho, Koshigaya, Saitama 343-0816, Japan |
電話 : | 📞 +889 |
Postal code : | 343-0816 |
Webサイト : | https://www.bk.mufg.jp/index.html |
カテゴリ: |
h
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h S on Google
★ ★ ★ ★ ★ よく利用する銀行ですが、たまに2Fで用があったので行ったら対応が悪かったです。案内する店員が地域あるあるでオバサンたちなのは、どこもそうなのかもしれませんがレスポンスは悪い、受付で座ろうとしたら後ろから椅子で膝カックンされました。意味がわからないので変な従業員は辞めていただきたい。そっちのほうが人件費削減にもなるし社会の為じゃないでしょうか。特に銀行はこれからAI化されると言われてるみたいですし。
It's a bank I use a lot, but sometimes I had a job on the 2nd floor, so when I went there, the response was bad. There is a clerk in the area to guide you, and it may be the case everywhere, but the response is bad, and when I tried to sit at the reception, I was knee-kicked in a chair from behind. I don't understand the meaning, so I would like strange employees to quit. I think that is for the sake of society as it also reduces labor costs. In particular, it seems that banks are said to be AI-enabled in the future.
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五
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五反田の寅さん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 今しがたコールセンターにて、届け出印の事について問い合わせの時に対応した女性に立腹!確かに俺の説明のしかた悪かったかも知れないが事務的で高圧的‼ムカついて電話切りました。最悪だ‼
At the call center I just got angry with the woman who responded to the inquiry about the notification stamp! It may have been a bad explanation for me, but it's clerical and high-pressure! I hung up the phone because I was sick. it's awful!
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橘
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橘Rain on Google
★ ★ ★ ★ ★ 入り口に入るやいなや、すみませんと声かけたスタッフに避けられるように「あっちの窓口行って」と対応され、相談カウンターにて
外貨両替について伺ったところ、かなり冷たい対応でした。
初めて外貨両替機の操作だったのですが、やむを得ず説明してやっている、というニュアンスが否めず、、
両替ボタンを押して外貨が出てきた時に、
「1度両替したら変更、返金対応できませんので」とサラリ。
思わず「先に言っていただきたかった」と返答しました。
その後は知らん顔と言ったところでしょうか?
サービス業じゃないにしても、なんだか悲しくなりました。
As soon as I entered the entrance, I was told to "go to that window" so that the staff who said I'm sorry could avoid it, and at the consultation counter
When I asked about foreign currency exchange, it was quite cold.
It was the first time I was operating a foreign currency exchange machine, but I couldn't deny the nuance that I had to explain it.
When you press the exchange button and foreign currency comes out,
"Once you exchange money, you can't change it or get a refund," Sarari said.
Involuntarily, I replied, "I wanted you to say it first."
After that, did you say that you didn't know your face?
Even if it's not a service industry, it made me sad.
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岡
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岡香里 on Google
★ ★ ★ ★ ★ すごく高圧的な行員がいる。
こちらが訊いたことには「知らない」で通し、自分の言いたいことだけ言う。
来客よりも自分の都合優先、感じが悪いにも程がある。
ああいう人は窓口に出ないでほしいしさっさとクビにしてほしい。
There is a very high pressure employee.
"I don't know" what I asked, and say only what I want to say.
There is a degree that I feel uncomfortable, giving priority to my own convenience over the visitors.
I don't want those people to go to the counter and I want them to get fired quickly.
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T
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Tarutaru on Google
★ ★ ★ ★ ★ 口座開設した。クレジットカードも勧められたせいか3時間弱かかった。駐車場は無料ですからといっときながら料金取られた。りそなに修行に行けば!
全部無料です。
った。
った。
I opened an account. It took less than 3 hours probably because a credit card was recommended. The parking lot was free, but I was charged a fee. If you go to Resona for training!
It's all free.
It was.
It was.
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高
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高橋忍 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 法人口座作るため窓口行った。2時間待ってて色々大変質問されて自分の頭痛くなりました?
質問
・ 営業する時どのドアで出入りしますとか
・ 毎朝何を食べてから営業始まる等など…
越谷支店のサービス良くないため
今度絶対にUFJ越谷支店行かない?
I went to the counter to make a corporate account. After waiting for 2 hours, I was asked a lot of questions and my headache ?
Question
・ Which door do you go in and out of when you open?
・ Every morning, what to eat and then start business…
Because the service of the Koshigaya branch is not good
I will never go to the UFJ Koshigaya branch next time.
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j
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j y on Google
★ ★ ★ ★ ★ 本当にあった話しですよ
初めての国債を購入するために訪れた際の話しです。窓口にて「国債を購入したい」「はい。その前に他の商品の説明をしてもよろしいですか?」と尋ねられたため「はい。ただ今日、国債を買いたいです」と言っていたにも関わらずセールストークの末、「3時過ぎてるので買えません」と言われ「最初に国債買いに来たと言いましたよね?他の金融商品の話しをされて買えないなんて」と言うと、奥から出てきた女性の行員から「貴方の為に説明したんですよ」と言われました。
銀行にとって金融商品の手数料が収入なのはわかってますよ。国債は手数料がないため、他の商品を勧めるのも仕事上しょうがないと思って聞いていたのです。同僚を庇うため、「貴方の為」と言われた事で金融商品の知識が無いと思われている事が分かり不愉快で悲しい気持ちになりました。
クレーム入れた所、行員が土曜日に出勤して購入の手続きの対応したので★3つにします。
お疲れ様。
It's a story that really happened
This is the story when I visited to buy the first government bond. At the counter, I was asked "I want to buy government bonds" and "Yes. May I explain other products before that?" And said "Yes, I just want to buy government bonds today." Despite this, after a sales talk, he said, "I can't buy it because it's past 3 o'clock," and "You said you came to buy government bonds first? You can't buy it because you talked about other financial products." , A female employee who came out from the back said, "I explained it for you."
I know that financial product fees are income for banks. Since there are no fees for government bonds, I heard that it would be unavoidable for me to recommend other products. It made me uncomfortable and sad to find out that I had no knowledge of financial products because I was told "for you" to protect my colleagues.
When I made a complaint, the employee went to work on Saturday and responded to the purchase procedure, so I will make it three.
good work.
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L
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Lu Dinh on Google
★ ★ ★ ★ ★ ok
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