みずほ銀行 越谷支店 - Koshigaya

1.6/5 に基づく 8 レビュー

Contact みずほ銀行 越谷支店

住所 :

2-6 Yayoicho, Koshigaya, Saitama 343-0816, Japan

電話 : 📞 +889
Postal code : 343-0816
Webサイト : https://shop.www.mizuhobank.co.jp/b/mizuho/info/BA339886/
カテゴリ:

2-6 Yayoicho, Koshigaya, Saitama 343-0816, Japan
岡本恵美子 on Google

通帳記帳のみで予約がないということで43分待たされた。案内係は沢山いるが自分たちで話をしていて「どういう内容で今回来たのか」、聞こうともしない。他行では5分くらいでできた。
I had to wait 43 minutes because there was no reservation only for my passbook. There are a lot of ushers, but they talk to each other and don't even ask, "What kind of content did you come to this time?" It took about 5 minutes for other banks.
p
ponarehu on Google

対応が酷い。電話で予約はしなくてもいいと言うからそれに従って行ったら1時間半待たされても呼ばれず昼になってしまったので出てきました。それなのにしっかり駐車場の料金は徴収します。しかも高いです! みずほはシステム面でもトラブルが多い上に対応も悪いのでここで口座を新たに作るのはお勧めしません。
Correspondence is terrible. I said that I didn't have to make a reservation over the phone, so if I followed it, I wouldn't be called even if I waited for an hour and a half, so I came out because it was noon. Nevertheless, the parking fee will be collected. And it's expensive! Mizuho has many system problems and poor response, so it is not recommended to open a new account here.
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star vanisher on Google

COVID-19の緊急事態宣言中の平日10時頃に予約ナシで訪れたところ、暑いエントランスロビーで20分程度立って並ぶ羽目となりました。予約して訪問する事をお勧めします。
When I visited without reservation at around 10 o'clock on weekdays during the declaration of emergency of COVID-19, I ended up standing in the hot entrance lobby for about 20 minutes. We recommend that you make a reservation and visit.
B
Blue Rose on Google

コロナ感染予防の為? 入場制限しているくせに マスク外している人に対応しながら注意せず 私が指摘したら、マスクしてだって!とスタッフが伝えている…私のせいにした! 鼻だしマスクもオッケーな場所! でも入場制限で予約必要 笑 最低な対応です!
To prevent corona infection? Even though admission is restricted Do not be careful while dealing with people who are removing the mask If I point out, mask it! The staff tells me ... I blamed it! A place where the nose mask is also okay! But reservation is required due to admission restrictions lol The worst response!
d
doco1010 on Google

ネット予約を受け付けていない状態になっているのに、予約が必要とのこと。 しかも、できればネットから取れと。 ネット予約画面見せ予約が取れない状況であることを見せると、あれ?なんでだろうとやっと信じてくれたが、今日手続きするが、1時間待てとのこと。 三菱さんは10分でできました。 こんな銀行使いたくない。 自行のエラーぐらい自分達で把握して、ちゃんと対処して欲しい。 ちなみに後日、予約した日時に行ったところ、手続き終了までに30分かかりました。 ソファーはソーシャルディスタンスなしで、座らされました。 必要最低限のサービスを提供し、少数でスピーディーに回すのが適切な時期と思いますが、保険やNISA等の商品の案内もだらだらされ、対応最低です。 セールスする暇があるなら、待ち時間なくしてください。 緊急事態宣言ちゅうですよ?!
It is said that a reservation is required even though it is not accepting online reservations. Moreover, if possible, take it from the net. Show the online reservation screen and show that you can't make a reservation. He finally believed me why, but he said he would wait an hour for the procedure today. Mitsubishi was able to do it in 10 minutes. I don't want to use such a bank. I want you to understand your own error and deal with it properly. By the way, when I went to the reserved date and time at a later date, it took 30 minutes to complete the procedure. The sofa was seated without social distance. I think it is the right time to provide the minimum necessary services and turn them quickly with a small number of people, but the information on products such as insurance and NISA is sloppy, and the response is the lowest. If you have time to sell, don't wait. Is it a state of emergency? !!
うゆ on Google

他の方もいろいろ書かれている通り、本当に最低なサービスと対応の銀行です。この銀行は昨今、マスコミで不祥事のオンパレードが報道されていますが、合併前の官僚大切を未だ引きずっているのか、会社全体の体質であることがこの支店を見ているとよくわかります。電話の対応が酷い、予約を取って行ったにもかかわらず、1時間以上待たされる、受付の係に聞いても責任逃れ。やっと対応した窓口の担当は、引継ぎ内容も全く理解しておらず、関連知識も全く無い…。それもほぼ毎回同様のレベル。他行とも取引がありますが、こんなことはここしかありません。
As others have written, it's a really poor service and responsive bank. The bank has recently been reported in the media as an on-parade of scandals, but it's easy to see from this branch that it's still the pre-merger bureaucratic importance, or the company's overall constitution. The telephone response was terrible, and even though I made a reservation, I had to wait for more than an hour. The person in charge at the counter who finally responded does not understand the contents of the transfer at all, and has no related knowledge at all. It's almost the same level every time. I have transactions with other banks, but this is the only thing I can do here.
ゼスプリ on Google

口座解約しようと訪問したが、まだ13時にも関わらず、とても時間がかかる作業なので日をあらためてwebから予約してくださいと言われ帰されました、仕方ないのでwebにアクセスすると一週間全て埋まってる。 予約の空きを争奪戦してまで解約作業したくないのでカードにハサミを入れる事にしました。
I visited to cancel the account, but even though it was still 13:00, it was a very time-consuming task, so I was told to make a reservation from the web again. .. I didn't want to cancel the contract until I was competing for the vacancy of the reservation, so I decided to put scissors on the card.
可陽 on Google

待ち時間が長いです。 みずほでは法人受付のできる店舗とやらが限られるようになったらしく、東武線沿線だとここ位らしい。 だから高い方の窓口は激混みです。 座る方の窓口も数が少ないので、待ち時間が長い! 可能なら他の店舗を勧めます。 せんげん台も勝手に店舗なくして越谷に吸収するし、他行に切り替えるのがベストな気がします。
The waiting time is long. In Mizuho, ​​it seems that the number of stores that can accept corporate reception is limited, and it seems that it is here along the Tobu line. Therefore, the higher window is extremely crowded. There are only a few counters for those who sit down, so the waiting time is long! I recommend another store if possible. I feel that it is best to absorb Sengendai in Koshigaya without a store and switch to another bank.

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