au Style 仙台ゆめタウン

Name: au Style 仙台ゆめタウン
Address: Nakano, Miyagino Ward, Sendai, 〒983-0013 Miyagi,Japan, Miyagi, Japan

3.4/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact au Style 仙台ゆめタウン

住所：

Nakano, Miyagino Ward, Sendai, 〒983-0013 Miyagi,Japan

電話：

📞 +88

Webサイト：

https://www.au.com/aushop/shop.T-00296/

Opening hours :

Saturday	10AM–7PM
Sunday	10AM–7PM
Monday	10AM–7PM
Tuesday	10AM–7PM
Wednesday	10AM–7PM
Thursday	10AM–7PM
Friday	10AM–7PM

カテゴリ：

携帯電話店 ,

街：

Miyagi

Best Cell phone store in japan

隆	隆一高橋 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約はしなければなりませんが親切、丁寧な店員さんに感動しました‼️ I have to make a reservation, but I was impressed by the kind and polite clerk! ️
安	安部彩乃 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 接客の仕方が雑、口の聞き方がなっていない。研修中ならば、先輩が見守るべき。話しかけかたが強すぎて威圧感がある。語尾の置き方を考えたほうがいい。予約していた機種なのに、それを確認するのに１０分以上待たせるってどーゆうことか。カウンターにきて、パソコンの前でフリーズするな。免許証出させといてそのまま触れもせず出しっぱか?　しまっても何も言わず。一生懸命なのはわかるのだが、固まられるとこちらが不安。なんなのだ。前に担当していただいた男性スタッフのが安心できる。スタッフのあたりが悪かったんだな。途中で変更とかしてくれるのかな? The way of waiting on customers is unclear, and the way of listening is not well understood. If you are training, your seniors should watch. Talking is too strong and intimidating. You should consider how to put the endings. Even though it was a reserved model, how would you wait for more than 10 minutes to confirm it? Don't come to the counter and freeze in front of your computer. Did you get your license and leave it out without touching it? I know I'm working hard, but I'm worried when I'm hardened. What is it? Male staff who had been in charge before can feel relieved. The staff was bad. Will you change it on the way?
ピ	ピース愛 on Google ★ ★ ★ ★ ★ まず、長年使用しているのに第一声の長い期間のご利用有難う御座います。もないのね。。。他のショップだと対応が一段階変わる対応して頂きますが。事務的な処理で、私の対応の店員は心の余裕がない方でした。もう少し店員さんの心からのお言葉や対応の研修をして頂きたいです。 First of all, thank you for using the first voice for a long period even though you have used it for many years. There is no. . . If you are at another shop, the response will change one step. The clerk who responded to my work was a person who could not afford it. I would like you to give a little more training from the clerk's heart and words.
こ	こけじい on Google ★ ★ ★ ★ ★ iPadが１週間ぐらいで着くと言われ届いたと電話が来て行ったら別の色でしかも、軽く謝れらるだけ、時間を返して欲しい。また、iPadは頼んだ日に注文したみたいな事言ってたけど、auによると「iPadは届くのは遅いんですよねw」そんな訳無いでしょ実際、別の色のやつは届いたのに頼んだ色のだけ届かない訳無いでしょせめていい訳するならもっと良いのにしろここにiPadを注文すると、つまらない言い訳をする上、届くのには多分10日ぐらいかかる、まだネットで注文した方がサポートも良いし言い訳もしないし１週間以内に届きますw When the phone arrives that the iPad is said to arrive in about a week, it is a different color, and I want you to return the time just to apologize lightly. Also, I said that the iPad was ordered on the day I ordered, but according to au, “iPad is slow to arrive, isn't it w?” In fact, you can't get the one you ordered, but the one you ordered. If you can translate it at least, it ’s better. If you order an iPad here, it will make a boring excuse, and it will probably take about 10 days to arrive. If you order it online, it will still be better supported, no excuses and will arrive within a week
T	Tひろりん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 突然の来店でも、丁寧に対応していただきました。 Even if you came to the store suddenly, you responded politely.
フ	フリードSTAR on Google ★ ★ ★ ★ ★ そっちのミスなのに、責任転嫁されたようで気持ち悪い。多賀城店と往復させられ不快。電話の応対も悪すぎる。予約が空いてるのはそのせいか、なるほど。女性の方お二人様、事務的で愛想悪すぎ。塩釜が1番かぁ？余程の事がない限り、行くことはない。 Even though it was that mistake, it seems that the responsibility has been passed on, which makes me feel uncomfortable. It is uncomfortable to be sent back and forth to the Tagajo store. The telephone response is too bad. Maybe that's why the reservation is open So that's it. Two women, clerical and unfriendly. Is Shiogama the number one? Unless there is a lot to do I won't go.
み	みほ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約無しで突然訪問し息子に持たせる携帯の相談をすると、丁寧に対応してくれました。中学生になる息子の為にアドバイスをしてくれて安心して契約できました。Aさん、ありがとうございました。わからないことがあったらまたお願いいたします。
野	野口 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 以前、機種変更をした際に男性店員さんに対応してもらったのですが、個人的にいらないオプションを勝手に入れられてそれを指摘すると、「すみません、間違いました。」と言われました。1回くらいならいいのですが、そのやりとりが3、4回ありとてもめんどくさかったです。年齢もいってる方だったので責任感を持ってお仕事をしてほしいです。また、月々の支払いは口座引き落としにしていたのですが、新しく作ったau PAYカードでの引き落としに勝手にされて迷惑です。本当は対応した店員さんの名前を出して本人に伝えたかったのですが、名前を出すのは可哀想なので控えさせて頂きます。 Previously, when I changed the model, I had a male clerk handle it, but when I pointed out an option that I didn't need personally, I was told, "I'm sorry, I made a mistake." .. It would be nice if it was about once, but it was very annoying because there were three or four exchanges. I'm an old person, so I want you to work responsibly. Also, I used to make monthly payments by debiting my account, but it is annoying because I was forced to withdraw with my newly made au PAY card. Actually, I wanted to give the name of the corresponding clerk and tell him, but I am sorry to give the name, so I will refrain from doing so.