Volkswagen Nagano

Name: Volkswagen Nagano
Address: Inaba, 〒389-0911 Nagano,Japan, Nagano, Japan

4/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact Volkswagen Nagano

住所：

Inaba, 〒389-0911 Nagano,Japan

電話：

📞 +88

Webサイト：

https://www.vw-dealer.jp/top.do%3Fdlr%3Dnagano%26sno%3D278

Opening hours :

Saturday	10AM–7PM
Sunday	10AM–7PM
Monday	Closed
Tuesday	10AM–7PM
Wednesday	10AM–7PM
Thursday	10AM–7PM
Friday	10AM–7PM

カテゴリ：

Motor vehicle dealer , Volkswagen dealer ,

街：

Nagano

Best Volkswagen dealer in japan

谷	谷口高宮 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 豊野方面から行くと、手前の建物で看板が見えなくて通りすぎた(笑) トヨタの手前にあります。建物はキレイで、スタッフもバカがつくほど丁寧な対応です。 When I went from Toyono area, I passed by without seeing the sign in the building in the foreground (laugh) It is in front of Toyota. The building is beautiful, and the staff is polite enough to be stupid.
青	青山拓也 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 綺麗なショールームで居心地が良い。もう少しのんびり車眺めながらゆっくり出来ればもっと良いけれど､どうしても事務的な事だけで終わってしまいます｡次回は､時間に余裕を持って訪れたい｡スタッフの対応は､丁寧で分かりやすく気持ち良い｡ It is cozy with a beautiful showroom. Although it would be better if you could take a leisurely look at the car and relax, it would be a matter of clerical work. Next time I want to visit with plenty of time. The staff is polite, easy to understand and pleasant.
H	Hiroyuki Shiraishi on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1年点検に行って参りました。いつもお伺いすると何かしらイベントをされていて、人で賑わっています。しかし騒がしいことはなく、やはり今回も、落ち着いて点検が終わるまで過ごすことが出来ました。 I went to check it for a year. Whenever I visit you, there is something happening and it's crowded with people. However, there was no noise, and again, I was able to spend my time calmly until the inspection was completed.
k	ks shima on Google ★ ★ ★ ★ ★ 知人の付添いで行きました。とても明るくテキパキとした接客でとても良い印象だったのですが、それはお客さんの前だけのようで、取引先らしき人が来店された際、年配の方がとても失礼な態度で対応し、追い返していました。印象がよかっただけに残念。本当の顔が見えたようで怖いとすら感じました。 I went with an acquaintance. It was a very bright and cheerful customer service, and I had a very good impression, but it seems that it was only in front of the customer, and when a person who seems to be a business partner came to the store, the elderly responded with a very rude attitude and turned back. I did. It's a shame because I had a good impression. I could see my true face and even felt scared.
m	masami hayakawa on Google ★ ★ ★ ★ ★ 他県からゴルフオールトラックで旅行中、走行中にインジゲーターにエンジンマークが点灯し、様子をみていましたが消えないので、心配になりこちらに急遽お願いしました。サービススタッフ皆さんの素晴らしい対応でした。このDラーのお客でもない私達夫婦に、迷惑な顔は一切なく、心よく診ていただきました。待っている間にショールームの新型展示車の説明をしていただいたり、気を使っていただきました。診断機で、不具合箇所を特定し、走行に支障がないとのことで安心して旅行を継続できました。しかも無料でした。 VW長野スタッフの素晴らしい対応に改めて感謝します。どうもありがとうございました。長文失礼しました。 While traveling on a Golf Alltrack from another prefecture, the engine mark was lit on the indicator while driving, and I was watching the situation, but it did not disappear, so I was worried and asked here in a hurry. The service staff was very helpful. We, the couple, who are not the customers of this D-Ra, did not have any annoying faces and gave us a good examination. While I was waiting, I was asked to explain the new exhibition car in the showroom and to be careful. With the diagnostic machine, I was able to identify the defective part and continue the trip with peace of mind because it did not interfere with driving. And it was free. Thank you again for the wonderful response of the VW Nagano staff. Thank you very much. Excuse me for a long sentence.
竪	竪谷竜志 on Google ★ ★ ★ ★ ★ マイカーの修理で来ました。店内は落ち着いた雰囲気です。修理部分は小規模でしたが、接客は丁寧でした。 I came to repair my car. The inside of the store has a calm atmosphere. The repair part was small, but the customer service was polite.
真	真篠正廣 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 長時間に渡る対応でしたが親切丁寧で、商品の事、商品に関係する事をよく知っていて納得しながら話を聞けました。 It was a long-term response, but it was kind and polite, and I was able to listen to the story while being convinced that I knew the product and things related to the product well.
堀	堀内しおり on Google ★ ★ ★ ★ ★ 正直、ディーラーには良いイメージがなかったのですが今回ワイパーの内部の故障と助手席の内部の故障でお世話になりました。最初、部品の関係で早くても「修理できるのが3週間後になってしまう」と説明を受けたんですけど、ワイパーが使えないと今の時期は雪がよく降るので危険で不安だというのを理解して頂いたのか、機転を利かせてくださり「もしかしたら中古のモノだったら部品があるかもしれないので確認してみます。中古のモノでも良ければ早く対応できるのと修理費も少しお安くできますので。」と言って頂きました。その機転のおかげで予定よりも、かなり早く修理して頂けたのとお金も浮きました。お客の立場になって、とても丁寧に対応をしてくださり感謝しかありません。本当にありがとうございました。 To be honest, the dealer didn't have a good image, but this time I was taken care of by the internal failure of the wiper and the internal failure of the passenger seat. At first, I was told that it would be possible to repair it in 3 weeks at the earliest because of the parts, but I understood that it is dangerous and uneasy because it snows a lot at this time if the wiper cannot be used. I wondered if you did it, and he gave me a quick wit. "Maybe if it is a used item, there may be parts, so I will check it. If it is a used item, I can respond quickly and the repair cost is a little. It can be cheaper. " Thanks to that wit, I was able to get the money to repair it much earlier than planned. I am grateful to you for taking the customer's point of view and responding very politely. I'm really thankful to you.