パソコン修理専門店TNK (ティーエヌケー) 今出川店
4.5/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact パソコン修理専門店TNK (ティーエヌケー) 今出川店
住所 : | Tnk Bldg., 223-2, Oharaguchicho, Kamigyo Ward, 〒602-0832 Kyoto,Japan |
電話 : | 📞 +89 |
Webサイト : | https://www.kk-tnk.co.jp/ |
カテゴリ: | |
街 : | Kyoto |
和
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和田律子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても、親切で、助かりました。
ありがとうございます。
It was very kind and helpful.
Thank you very much.
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は
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はがっぴ2 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 適切に、私の要求に対応して頂きました。
Properly, I responded to my request.
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龍
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龍田洋子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 休み明けを待って 連絡してすぐ来て貰い嬉しかったです
I was happy to see you after the holidays
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浅
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浅野剛 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 早い対応で助かってます。素晴らしいです。
It is saved by quick correspondence. That's excellent.
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津
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津村耕平 on Google
★ ★ ★ ★ ★ いつもお世話になっていますが対応も早く、わかりやすく説明もしてくれます。
I am always indebted, but the response is quick, and it will be easy to understand.
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阿
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阿修羅王 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応がいいのは当たり前のことですが、原因も一緒に考えて、では今後どうしたらよいかまでアドバイスして下さいます。何度か御世話になりましたが、とても相談しやすいお店です。パソコンを買い替えるときも相談出来て、購入も可能です。
It is a matter of course that the response is good, but please consider the cause together and advise on what to do in the future. Although I was indebted several times, it is a shop that is very easy to consult. You can also consult and buy when you buy a new PC.
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く
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くにこさん on Google
★ ★ ★ ★ ★ いつも大変に迅速かつ適切な対応で助かっています。PC修理、新品、中古品の購入等で、もう10年近くのお付き合いですが、
嫌な思いしたこと1度もありません。社員さんも機器に詳しく、信頼出来ます。
お薦めできる会社です。
I am always saved by very quick and appropriate response. It has been nearly 10 years since PC repair, purchase of new and used items, etc.
I have never felt disgusted. Employees can also trust the equipment in detail.
It is a company that can be recommended.
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青
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青帽子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ボッタクリ。メーカー修理の倍の値段を取る。
査定後に金額を提示されて修理を続行するかはこちらが決定することだがその時点で査定料(キャンセル料)1万がかかる。査定料がもったいないと思ってそのまま依頼してしまったが、メーカー修理との差額で数万円の損をした。焦って適当なとこに持ち込む前に冷静になっていろんな情報を集めるべきであった。
仕事は早いし説明も丁寧。しかし二度と利用はしないだろうということで☆2 どうしても大急ぎで直したいならいいと思う。情報弱者は餌にされるという高い勉強代だった。
追記
ヨドバシカメラで同様の症状を修理する際にかかる金額を聞いたところやはりここの倍以上安い価格を提示された。また「その修理をする際に追加でかかりうる作業をすべて足したらいくらになるか」を聞いたところ、それでも数万安い価格であった。
糞ボッタクリであるという印象が確定した。客対応はよいと書いたが、それに数万円の価値があるかというと、無い。そしていちいち口コミに反応するあたりにうっとおしさを感じたので★1に変更した。
こんな街中のよくわからんところに持ち込むくらいならバスに一本乗ってヨドバシまで行くべきである。そうでなくともいくつかの修理屋に持ち込んで比較するべきである。こんな、無料とか言っておきながら査定の時点で1万徴収するような店でない場所で。
Rip-off. It costs twice as much as the manufacturer's repair.
After the assessment, the amount will be presented and it will be decided whether to continue the repair, but at that point an assessment fee (cancellation fee) of 10,000 will be charged. I thought that the assessment fee was wasteful and asked for it as it was, but I lost tens of thousands of yen due to the difference from the manufacturer's repair. I should have been calm and gathered a lot of information before I rushed to bring it to the right place.
Work is quick and explanations are polite. However, I will never use it again ☆ 2 I think it's okay if you really want to fix it in a hurry. Information vulnerable people had a high study fee to be fed.
postscript
When I asked about the cost of repairing a similar symptom with Yodobashi Camera, I was offered a price that was more than twice as cheap as here. When asked, "How much would it cost to add all the additional work that could be done to repair it?", It was still tens of thousands cheaper.
The impression that it was a rip-off was confirmed. I wrote that the customer service is good, but it's not worth tens of thousands of yen. And I felt annoyed as I responded to word of mouth one by one, so I changed it to ★ 1.
You should take a bus to Yodobashi if you want to bring it to an unfamiliar place in the city like this. If not, you should bring it to some repair shops for comparison. In a place like this, which is not a store that collects 10,000 at the time of assessment, even though it is free.
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