SoftBank Tachikawa South - Tachikawa
2.5/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact SoftBank Tachikawa South
住所 : | 立川Nビル 3 Chome-6-1 Shibasakicho, Tachikawa, Tokyo 190-0023, Japan |
電話 : | 📞 +888777 |
Postal code : | 190-0023 |
Webサイト : | https://www.softbank.jp/shop/search/detail/T123/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02 |
カテゴリ: |
携帯電話店
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大
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大島しの on Google
★ ★ ★ ★ ★ 料金プランを見直そうとして訪問しました。
話し始めると、いきなり面倒くさそうな態度をとられ、終始やる気の無い感じで対応されました。
たしかに私は、機種変更等のお店からしたら利益の無い客だとは思いますが、もう少し接客業として接して欲しかったです。
もう来店する事はないですね、、
I visited to review the price plan.
When I started talking, I suddenly felt annoyed and responded with an unmotivated feeling throughout.
Certainly, I think that customers who have no profits from shops such as model changes, but I wanted them to serve as a more customer service business.
I will not come to the store anymore,
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S
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S N on Google
★ ★ ★ ★ ★ 支払いに行ったが、入り口で15分ほどかかると言われたので帰りました。店内に客は1人だけ。作戦会議して色々売りたいんでしょうが、支払いだけで時間がないと伝えたのに頑なに断る。支払い以外の用件があったとしても二度と行きません。
I went to pay, but I was told that it would take about 15 minutes at the entrance, so I went home. There is only one customer in the store. I'd like to have a strategy meeting and sell various things, but I stubbornly refused even though I told him that I didn't have time just to pay. Even if there is a requirement other than payment, I will never go again.
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松
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松之尾朋由 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 娘の誕生日で機種変する為にサイトから機種も決めて申し込みして行ったが全くの素人だったクダラナイ売り込みばかり携帯は1時間30分たっても用意が出来ず、お時間大丈夫ですか、急ぎましょうかと質問する始末、時間稼ぎして契約させる事しか考えてない、接客も勧める時だけニコニコ、断ると不機嫌そうになる
二時間以上かかってやっと用意出来たかと思えばキズが無いか確認してまた設定する始末、マニュアル見ながらやっても出来ずにお客様にやって貰えと話し声も聞こえる始末
はっきりと二度と行かない
In order to change the model on my daughter's birthday, I decided on a model from the site and applied for it, but I was a complete amateur Kudaranai I was just selling mobile phones I could not prepare even after 1 hour 30 minutes, is it okay, hurry I'm only thinking about getting rid of asking if I should do it, earning time and making a contract, smiling only when I recommend customer service, I will be in a bad mood if I refuse
It took more than two hours to finally prepare it, check if there are any scratches and set it again, even if you look at the manual, you can not do it and you can hear the voice of the customer
I will never go clearly again
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グ
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グランスタエコキュート on Google
★ ★ ★ ★ ★ でぶおっさん店員は愛想が悪い。プランの見直しのついでにトイレを借りようかなと思ってでぶ男に声かけしたら貸してくれないって言う。他のソフトバンクでは貸してくれる。ここは二度と来店しません。
The big old man clerk is unfriendly. When I asked a big man to rent a toilet while reviewing the plan, he said he wouldn't lend it. Other SoftBank will lend you. I will never come here again.
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や
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やまと防水 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店に入ると、少々お待ちくださいって言われ、10分くらい待っても対応しないので料金払えるか聞いたら、予約の人しか対応できないと言われました。なんのために待ってたの?その言葉を聞くために何分待たせんの?頭悪いんですか?ソフトバンクショップはホントにいらない店が多い
When I entered the store, I was told to wait for a while, and even if I waited for about 10 minutes, I couldn't handle it, so when I asked if I could pay the fee, I was told that only the person who made the reservation could handle it. What were you waiting for? How many minutes did you wait to hear the words? Are you crazy? Many SoftBank shops don't really need it
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4
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426 LV- on Google
★ ★ ★ ★ ★ 機種変更とソフトバンク光等の設定で伺いましたが丁寧で親切な対応でとても助かりました
I asked about changing the model and setting SoftBank Hikari etc., but it was very helpful with a polite and kind response.
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五
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五郎 on Google
★ ★ ★ ★ ★ こちらの意図を的確に汲み取っていただき、とても丁寧に案内をしていただきました。
2022年3月現在は完全予約制となっているので、予約の上で来店される事をお薦めします。
We had you understand this intention accurately and guided you very carefully.
As of March 2022, it is a complete reservation system, so we recommend that you make a reservation before visiting.
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マ
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マサト on Google
★ ★ ★ ★ ★ 若い女性が丁寧に聞き取ってくれすぐ対応して問題解決。本当に助かった。
前日SIMロックをしてしまい、電話とSMSが使えず困ってました。ネットでも色々調べましたが、どうにも難しく国立のソフトバンクショップに予約して行きました。15分待たされて色々話したが「立川で購入した家電量販店に行ってください。」と。1分ほどで聞き取りも早々と切り上げられてしまった。スマホを買った家電量販店に行くと「ソフトバンクショップに行ってください、もしかしたらシム交換になると思う」と。しょうがなく立川南口ソフトバンクショップに行った。完全予約制と書いてあったが、困ってたので入ってみた。受付してくれた若い女性は症状を聞き取って「多分すぐ直ります」とPUKコードをすぐ出してくれて、ロック解除。その女性店員は「行ったり来たりさせてしまったようで申し訳ありませんでした。」と言ってくれた。感謝を告げると笑顔で対応し、帰してくれた。来店したからわずか2分ほどで全ての作業を完了してくれた。とても対応よく感謝してます。
Resolution young woman is in response soon me hear in polite problem. I was really saved.
The day before would be a SIM lock, you were in trouble not use a telephone and SMS. I looked variety also on the net, but went reserved Softbank shop in any way difficult National. Although various story was kept waiting 15 minutes "Please go to the consumer electronics retailer, which was purchased in Tachikawa." He said. Interviews in about one minute had rounded up To early. If you go to the consumer electronics retailer who bought smartphone "Please go to the Softbank shop, I think to be a shim exchange just maybe". Ginger without went to Tachikawa south exit Softbank shop. It was written that it was a complete reservation system, but I was in trouble. Young woman who has accepted to hear the symptoms "You repaired probably immediately," the PUK code me immediately put out and, unlocked. The woman clerk told me to say "sorry seems to have got to come and go.". Corresponding with a smile and tell thanks, who ascribes. It completed all the work in about 2 minutes since I visited. Very corresponding We well appreciate.
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