SoftBank Keisei Tateisihi

3.5/5 に基づく 8 レビュー

Contact SoftBank Keisei Tateisihi


Tateishi, Katsushika City, 〒124-0012 Tokyo,Japan
重機 on Google

親族が亡くなったので、auとワイモバイルそれぞれの実店舗に伺いました。 auは死亡診断書を提出し、3枚程の書類にサインして終了。約10~15分。 ワイモバイルは店舗にいるのに本部に電話をかけるように言われ、電話口でタライ回しで本人確認を3回行った後に「かけ直します」と言って切られる。次の電話で「書類を郵送するので記入して免許証のコピーを同封して返送して欲しい。」とのこと。店舗にいるのに? 返送すると「書類の不備です。住所がわかりません。返送用の封筒を送りますので、住民票を送って下さい。」と。免許証のコピーに住所は書いてあるよね? 再び返送するも、約2週間連絡無し。こちらから確認の連絡をすると再びタライ回しの後に「既に解約になっていますよ?」と。馬鹿にされているのでしょうか。 念のため書きますが、店舗の店員さんはとても良い人でした。ただ、ワイモバイルは金を集めることしか想定していない酷い会社です。
Since my relative died, I asked each of the au and wy mobile real stores. au submits a death certificate, signs three documents and ends. Approximately 10 to 15 minutes. Although Wyomobile is told to call the headquarters though it is in the store, it is cut after saying "I call you a line" after confirming the identity three times with the Taray turn at the phone mouth. I'd like you to mail the document by mail on the next phone so please enter and return a copy of your license. You are in a store? After returning it, "Inadequate documentation, I do not know the address I will send a return envelope so please send me a resident card." You have an address on the copy of your license, do not you? Even if I return it again, I have not contacted you for about 2 weeks. If you inform us of confirmation from here, it will be reissued again after the Taray turning "Are you already canceled?" Is it being stupid? I write it just in case, but the store clerk was a very nice person. However, Wyomobile is a terrible company that is supposed to only collect money.
またたび“みゅうにゃん”にゃんにゃ on Google

お店の人は大変親切で 細かく教えてくれて 大変ありがたかったです。6時前にお店には入ったのですが 色々とかかり 閉店時間過ぎてしまったのにも関わらず 親切に対応していただき また何かあったら こちらのショップでお願いしたいと思いました。立石店は 私にとってなくてはならないショップです。
The people at the store were very kind and appreciated the details and were very grateful. I entered the shop before 6 o'clock, but it took a lot of time, but despite the fact that the closing time has passed, I kindly responded to me and I would like to ask at this shop if something happens again. The Tateishi store is an indispensable shop for me.
マナマナ on Google

ずっとdocomoユーザーでしたが、この度SoftBankユーザーになりました。ショップは小さいですが、親切丁寧さは大きい。担当して下さったスタッフさんは神対応。「わからない事があったらいつでも来てくださいね」の最後のひと言が、とても安心感を与えてくれます。 いつ行っても待ち時間もあまりないのが魅力でもあります。SoftBank立石店の評価は当然★5つ。今後とも宜しくお願いします。
I was a docomo user for a long time, but now I am a SoftBank user. The shop is small, but kind and polite. The staff who was in charge corresponded to God. The last word of "If you have any questions, please come anytime" gives me a great sense of security. It is also attractive that there is not much waiting time whenever you go. Of course, SoftBank Tateishi stores are rated ★ 5. Thank you in the future.
ウパ吉大佐 on Google

ソフトバンク契約者です。 格安スマホに換えるためにその相談を店に行きました。解約するので当然の事ながら店的にはあまり良い相談では無いと思うのですが、あからさまに接客対応が良くない。大手三社の中でサービスが悪く一番融通の効かない会社で解約する訳だから何故客が離れるのかもっと店側は理解するべき。いえ、これはソフトバンクグループ全体の問題ですね。
I am a Softbank contractor. I went to the store for the consultation to change to a cheap smartphone. I think that it is not a very good consultation in the shop as a matter of course because I cancel the service, but the customer service correspondence is not good openly. Among the three major companies, the service is the worst and the most inflexible company cancels the service, so the shop should understand why the customer is leaving. No, this is a problem for the entire Softbank Group.
山田裕佳子 on Google

接客が丁寧で、説明も分からやすく、感謝しています
I am grateful that the customer service is polite and the explanation is easy to understand.
多部田恵子 on Google

他では解決できない事を、ソフトバンク店員さんが、親切でした。 問題解決できたことは、嬉しかったです(^._.^)ノ ソフトバンク立石店定員さん これからもがんばってくださいU^ェ^U また、困った時、ヘルプします。ʕ·ᴥ·ʔ
The SoftBank clerk was kind enough to solve things that couldn't be solved anywhere else. I was happy that I was able to solve the problem (^ ._. ^) No Softbank Tateishi store capacity Please do your best from now on U ^ e ^ U Also, if you have a problem, we will help you. ʕ · ᴥ · ʔ
わたべひろこ on Google

ここ何年かお世話になっており、皆さん接客が丁寧で色々と分からない事などあると行かせて頂きました。 ありがとうございました。
I have been indebted to you for the past few years, and I am happy to say that the customer service is polite and there are many things I do not understand. Thank you very much.
A
A T on Google

対応してくれた若そうなお兄さん、お姉さん、ありがとうございました。どちらの方も丁寧で話も聞きやすく、わかりやすかったです。 予約しなかったので多少待つことになりましたが、待ち時間の伝え方も丁寧。 他のお客さまのお年寄りの世間話も丁寧に聞いていました。
Thank you to the younger brothers and sisters who responded. Both were polite, easy to hear, and easy to understand. I didn't make a reservation, so I had to wait for a while, but the way to tell the waiting time was also polite. I also listened carefully to the small talk of the elderly of other customers.

Write some of your reviews for the company SoftBank Keisei Tateisihi

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *