Softbank This Yawata [ Wye Mobile Agency ]

Name: Softbank This Yawata [ Wye Mobile Agency ]
Address: Yawata, Ichikawa, 〒272-0021 Chiba,Japan, 〒１Ｆ Chiba, Japan

2.6/5 ★ に基づく 8 レビュー

Contact Softbank This Yawata [ Wye Mobile Agency ]

住所：

Yawata, Ichikawa, 〒272-0021 Chiba,Japan

電話：

📞 +87

Webサイト：

https://www.softbank.jp/shop/search/detail/T332/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02

Opening hours :

Saturday	10AM–8PM
Sunday	10AM–8PM
Monday	10AM–7PM
Tuesday	10AM–7PM
Wednesday	10AM–7PM
Thursday	10AM–7PM
Friday	10AM–7PM

カテゴリ：

携帯電話店 ,

街：

〒１Ｆ Chiba

Best Cell phone store in japan

m	m m on Google ★ ★ ★ ★ ★ 若そうな女性スタッフ対応。こちらがひとつ質問する度に他のスタッフに聞きに行っていて、新人なのかもしれないけどそれにしても知識がなさすぎると思う。こちらの質問に答えられる知識がないなら、知ったかぶって対応しないで他の人に変わるべきではと思います。時間の無駄だし迷惑でした。 Corresponding to young female staff. Every time I ask one question, I go to ask other staff, and I may be a newcomer, but I think I don't have much knowledge. If you don't have the knowledge to answer this question, I think you should change to someone else without knowing it. It was a waste of time and annoying.
k	kouen sha on Google ★ ★ ★ ★ ★ 昨年度ソフトバンクAIR(当時の携帯は他社)を契約したのですが、いつでも解約ができるよと説明しもらったのですが、契約期間は2年/解約金は9500円かかることは一切伝えてくれませんでした。。こういう大事な注意点はちゃんと顧客に伝えるべきじゃないのか！！ただ契約後に書類を渡すだけとは。。。 Last year I signed a contract with SoftBank AIR (a mobile phone at that time is another company), but I was told that I can cancel at any time, but I will not tell you that the contract period is 2 years / the cancellation fee will be 9500 yen. It was .. Should such important points be properly communicated to customers? ! Just give the documents after the contract. .. ..
郷	郷紅蓮 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 入店時の挨拶、退店時の挨拶がとてもよかった。 The greetings at the time of entering and leaving the store were very good.
q	qiqige Deligeri on Google ★ ★ ★ ★ ★ とてもいい対応でした。スタッフ全員が明るくて、機種変更後のデータ移行もしっかりやってくれました。2年後またお願いします。 It was a very good response. All the staff were cheerful and did a good job of migrating data after changing models. I'd like to see you again in two years.
s	s s on Google ★ ★ ★ ★ ★ あまりの対応の悪さ、知識の無さに驚きました。こんなんで店が成立している事が怖いです。店員は出来る事も「出来ない」で押し切ろうとする、翌々調べさせると「やっぱりできました」と一言のみ。様々なキャンペーンや機種の購入方法があると思いますが、知識無さに損をしたお客様がどれだけ居るかを想像しただけで恐怖です。こちらが事前に調べてから行ったので良かったが危うく数万円の損をさせられる所でした。詐欺も良いところです。全くオススメできません。近所の方はお気をつけください。 I was surprised at the poor response and lack of knowledge. I am afraid that a store is established because of this. The clerk tries to push out what he can do, saying "I can't do it." I think there are various campaigns and how to purchase models, but I am scared just by imagining how many customers have lost their knowledge. It was good because I checked it beforehand, but it was a place where I could lose tens of thousands of yen. Scams are also good. I can't recommend it at all. If you are in the neighborhood, please be careful.
パ	パンダ熊大関丸 on Google ★ ★ ★ ★ ★ SHOPの場所が解らず、途中から☎️をして詳しく教えて頂き、たどり着けました。以前は、２店舗有ったそうですが、縮小して、１店舗に為ったそぅです。駐車場は、コインparkingが、隣接しているので…そちらを利用出来ます。段差が無いので…車椅子の方等々、入店出来ますが、店内は、思ってたより小さいので…車椅子の回転が、しにくいかもしれません。?? I didn't know the location of SHOP, so I did ☎️ from the middle and told me in detail, and I arrived. It seems that there were two stores before, but it has been reduced to one store. As for the parking lot, coin parking is adjacent, so you can use it. Since there are no steps, people in wheelchairs can enter the store, but the inside of the store is smaller than I expected, so it may be difficult for the wheelchair to rotate. ??
t	tot on Google ★ ★ ★ ★ ★ プラン確認のために来店。その時対応してくれた女性スタッフ（中国の方）が愛想もなく説明がわかりづらかった。自分が望むプランにするため来店したが「それはできません！」の一点張り。他店に問い合わせると問題なくできるとのこと。その旨を伝えるとすんなり契約完了。最後にその店員は「私は私の仕事をしたまでです！」とキレ気味。。他のスタッフもこちらに背を向けてスタッフ同士終始談笑。客を客としてみていないと感じた。もう二度と行きたくないし他のキャリアへ乗り換えようと決めた。 Visited to confirm the plan. The female staff (Chinese) who responded at that time was unfriendly and the explanation was difficult to understand. I came to the store to make the plan I wanted, but I couldn't do it! If you contact another store, you can do it without any problems. When you tell that, the contract is completed smoothly. Finally, the clerk said, "I've done my job!" .. Other staff also turned their backs and chatted with each other from beginning to end. I felt that I didn't see the customer as a customer. I don't want to go again and decided to switch to another career.
太	太田栄一 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 電話応対も横柄で不快でしかない。自店舗がホームページに記載されている内容も把握出来ないようでは、スタッフ教育しっかりすべき、最寄だから仕方なく利用しましたが、最寄でなければ利用しないしません。 The telephone response is also arrogant and uncomfortable. If you can't understand the contents of your store on the homepage, you should educate your staff well.