Softbank Ario Kawaguchi - Kawaguchi
3.5/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Softbank Ario Kawaguchi
| 住所 ： | アリオ川口 ３Ｆ 1-番７９号 Namiki Motomachi, Kawaguchi, Saitama 332-0012, Japan |
| 電話 ： | 📞 +888799 |
| Postal code : | 332-0012 |
| Webサイト ： | https://www.softbank.jp/shop/search/detail/T412/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02 |
| カテゴリ： |
携帯電話店
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T I on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2年前に他のショップで契約したが、その際はあまり良い印象ではなかったので、本日はアリオ川口店に行きました。家族全員分の機種変更の契約で台数が多く大変だったと思いますが、担当してくれたスタッフの方が、最後まで笑顔で、とても親切丁寧に対応してくれました。データ移行の相談をすると、こちらも手続き進めながら案内もしてくれて、時間のロスなくおこなってくれました。とても助かりました。今後何かあれば、また相談したいと思います。
 I signed a contract with another shop two years ago, but I didn't have a good impression at that time, so I went to the Ario Kawaguchi store today. I think it was difficult because there were a lot of models to change the model for the whole family, but the staff in charge smiled until the end and responded very kindly and politely. When I consulted about data migration, he also guided me while proceeding with the procedure, and he did it without any loss of time. It was very helpful. If there is anything in the future, I would like to consult again.
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saki matsu on Google
★ ★ ★ ★ ★ 新しく発売した折り畳めるスマホが欲しくて、１週間ほど前から予約して伺いました。
少し遅れてしまったのですが感じよく対応して頂きありがとうございました。
契約した時にはフィルムの購入を断ってしまったのですが、2日程してやっぱり…と思いお店に行きました。
店員さんが覚えていてくれて、契約時に心配していたデータ移行のことを気にかけてくださり
このお店で購入してよかったな。と思いました。
コロナ等で色々と大変かと思いますが
頑張ってください。
今回は色々とありがとうございました！
I wanted a newly released foldable smartphone, so I made a reservation about a week ago.
I was a little late, but thank you for your support.
When I signed the contract, I refused to buy the film, but after about two days I went to the store thinking that ...
The clerk remembers me and cares about the data migration that I was worried about at the time of contract.
I'm glad I bought it at this shop. I thought.
I think it's a lot of trouble with corona etc.
Please do your best.
Thank you for everything this time!
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hiro s on Google
★ ★ ★ ★ ★ はじめてここのお店で契約させてもらいましたが、待ち時間の対応も含めとても満足してます。
対応スタッフさんのこまめな気遣いがよく、
とても親切なスタッフさんが多く、説明がわかりやすく丁寧で質問などもしやすい方で機械にあまり詳しくない自分でも安心して契約が進められました。空いた時間の何でも無い会話も楽しく、契約するまでの時間も退屈せずにできました。
I made a contract at this shop for the first time, but I am very satisfied with the waiting time.
The corresponding staff is very considerate,
Many of the staff were very kind, and the explanations were easy to understand, polite, and easy to ask questions. Even myself, who was not very familiar with machines, proceeded with the contract with peace of mind. I enjoyed the conversation in my spare time, and I was able to do it without getting bored until I signed the contract.
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R
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R on Google
★ ★ ★ ★ ★ ネットに記載のあることと微妙に違うことを言われたり店員によって知識に幅があるのか言ってることが変わったり2度目3度目で初めて教えられることもあったりするので長期的にお世話になるには非常に不向きだと思います。
基本的にマニュアル通りの対応しかしてもらえません。受付で「ネットで〇〇しようとしたのですが△△の料金がわからなかったので聞きにきました」と言っても対応店員がタブレット持ってきて「ネットで手続きする形になってます。〇〇するんですよね？」と言ってくるタイプの店です。『色々駆使してより安く手続きを進めたい』といった方は適当に対応されて終わると思います。
「よくわからないから高くてもおまかせ」「完全に自分で調べきったから手続きだけ」といった方は特に問題ないと思います
休日は混むので予約しても待たされる上一部の店員は少し話しているとめんどくさそうに対応してきます。
It is very difficult to take care of me in the long term because it may be said that it is slightly different from what is written on the net, it may change depending on the clerk whether there is a range of knowledge, or it may be taught for the first time the second time or the third time. I think it is not suitable for.
Basically, you can only respond according to the manual. At the reception, even if I said "I tried to go online, but I didn't know the charge for △△, I came to ask", the corresponding clerk brought a tablet and said, "The procedure is done online. It's a type of store that says, "You're doing it, right?" Those who say "I want to make full use of various things and proceed with the procedure cheaper" will be dealt with appropriately.
I don't think there is any particular problem for those who say, "I don't understand well, so I'll leave it to you even if it's expensive" and "I've completely investigated it myself, so I'll just do the procedure."
Holidays are crowded, so even if you make a reservation, you will have to wait, and some clerk will respond to you if you talk a little.
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shigeru bandou on Google
★ ★ ★ ★ ★ ネットの事で、予約無しの相談でも心地よく対応して頂き大変満足でした。やっぱりショップで聞かないと分からない事も有りますしね。ありがとうございます。
I was very satisfied with the fact that I was able to respond comfortably to the consultation without reservation because of the internet. After all, there are things that you can't understand without asking at the shop. thank you.
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柳
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柳澤美愉 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 予約した時間から案内されるまで20分、その間お待ちくださいなど何も言われず。携帯1台契約するだけで退店まで3時間。時間かけすぎです。最後にアンケートに答えてください。私の評価に関係するのでお願いします。と言ってきたり、追加の補償に入らないと伝えても1日だけでいいから入りませんか？言われてしまったので。など自分のノルマに囚われすぎてサービスがしつこい。
Nothing was said, such as 20 minutes from the reserved time to being guided, please wait during that time. It takes 3 hours to leave the store just by signing up for one mobile phone. It takes too much time. Finally, please answer the questionnaire. It is related to my evaluation, so please. Isn't it possible to get in just one day even if you say that you don't get additional compensation? Because I was told. The service is persistent because I am too caught up in my quota.
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around the world on Google
★ ★ ★ ★ ★ Worst place and bad customer service. with zero professionalism quantity, I would refer to boycott the staff.
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Car1 Importer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Make time for your customer. Do not show you are in a hurry or assign someone.
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