Softbank Aeon Mall Yamato [ Y! Mobile Agency ] - Yamato

3/5 に基づく 8 レビュー

Contact Softbank Aeon Mall Yamato [ Y! Mobile Agency ]

住所 :

イオン モール 大和 3 階 1 Chome-2-1 Shimotsuruma, Yamato, Kanagawa 242-0001, Japan

電話 : 📞 +877
Postal code : 242-0001
Webサイト : https://www.softbank.jp/shop/search/detail/T290/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02
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イオン モール 大和 3 階 1 Chome-2-1 Shimotsuruma, Yamato, Kanagawa 242-0001, Japan
ソフトバンクイオンモール大和 on Google

この度は、弊社スタッフの接客態度によりまして、不愉快な気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し訳上げます。 販売スタッフの接客マナーにつきまして再度指導を致します。 今後ともご愛顧賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。 略儀ながらコメントにてお詫び申し上げます。
We deeply apologize for the disappointment caused by the attitude of our staff. We will give you guidance on the manners of sales staff. We look forward to your continued patronage. I apologize for the comment in a simple manner.
i
i on Google

予約しても待つ。予約時に入力したことと同じことを店頭で記載させられる。
Wait even if you make a reservation. You will be asked to write the same thing you entered at the time of booking at the store.
どやさどやさ on Google

修理するより安くなります? で機種変更 聞いていくウチに ん? 高くなりました… 分割ごまかし感半端ない… こっちが買いたいものではなく 買わせたいものを売ってきます ご注意を
Will it be cheaper than repairing? Change model by To listen to Hmm? It became high ... There is no sense of divided cheating ... Not what I want to buy I will sell what I want to buy Attention
。和美 on Google

携帯の店員さんは口コミにも色々とありますが、その時その時間でだいぶ違いがあると思います。今回の店員さんは男性でしたが、ちゃんと携帯のプラン携帯の機種の説明など一通りわかる普通の店員さんだったので、とても感じの良い人でした。
There are various types of cell phone clerks in word-of-mouth, but at that time I think there is a great difference. The clerk this time was a man, but she was a good clerk because she was an ordinary clerk who could understand everything about the plan of her mobile phone.
ゆりえ(ゆりえ) on Google

ワイモバイルの機種変で来店予約して、来店したが在庫が簡単スマホと、他機種1種類しかないと言われた。それしかないのですか?と聞いたら、ワイモバイル専門のお店ならもっとあると思うと言われた。言っている事は判るが、それなら機種変の受付をしないで欲しい。 その前の電話対応も感じ悪かった。
I made a reservation to visit the store due to a change in the model of Ymobile, but I was told that there was only one type of smartphone and another model that was easy to stock. Is it the only one? I was told that I think there are more stores specializing in Ymobile. I understand what you are saying, but if so, please do not accept model changes. The telephone response before that was also unpleasant.
T
Toshi Kalakaua on Google

2021年11月時点での感想ですが、土日祝日以外は混み合う事も少なく、予約無しでもそれほど待たされる事はありませんでした。 常勤スタッフの対応も問題なく感じました。 土日祝日の応援スタッフの対応は、どこも同じかと。
As of November 2021, it wasn't crowded except Saturdays, Sundays, and holidays, and I didn't have to wait so long without a reservation. I felt that the full-time staff did not have any problems. I wonder if the support staff on weekends and holidays are the same everywhere.
U
UT I on Google

初めに話を伺ったスタッフさんから、実際契約するスタッフさんが変更したが、引き継ぎもされ、スムーズ。混雑のため、待ちは有るが、印象の良いスタッフが多い印象。
The staff who actually contracted changed from the staff who talked to me at the beginning, but it was taken over and it was smooth. Due to the congestion, there is a wait, but the impression is that there are many staff with good impressions.
Y
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同業で自分の店に相談に来て契約開いたら恐ろしい売り方してたので被害者が出ないように書いときます。 頭金取らないと運営できないコスモネットさん 新規契約でとるのは流石だと思います! (店頭でお金貰いますといって直接お店の運営元に寄付する街中で乞食が物ごいしてるのと変わらない行為をソフトバンクの看板借りて店ぐるみでやってる可哀想なお店です。) 春原という男性スタッフ 来店したお客様に プレゼントと称して 3万のアクセサリー2つ イヤホンとワイヤレスチャージャー無断割賦 古臭いプレゼント商法を未だにやっていて (契約に分割割賦を組んでいるのにお客様にはプレゼントですよ。と謳い買ってもらう昔の売り方。実際は買ってる) お得と言いつつ新規契約してお客様は番号作った認識なし 新規契約に 頭金もいっちょまえに取るしやばい店。 ドン引きした。 とりあえず他店に相談されるような売り方すんなよっていう携帯ショップの印象が悪くなるテンプレみたいな販売店。
When I came to my store for consultation in the same industry and opened a contract, it was a terrible selling method, so I will write it so that no victims will appear. Cosmonet who can not operate without taking a down payment I think it's a good idea to get a new contract! (It is a pitiful shop that borrows the signboard of Softbank and does the same act as a beggar in the city who donates directly to the shop operator to get money at the shop.) A male staff member named Haruhara For customers who come to the store Called a gift Two 30,000 accessories Earphones and wireless chargers without permission I'm still doing the old-fashioned gift business (The old way of selling by saying that it is a gift for customers even though they have installment installments in the contract. Actually, they are buying it.) The customer did not recognize that the number was made by making a new contract while saying that it was profitable For new contracts It's a dangerous shop where you can get a down payment at the same time. I pulled it. A store like a template that makes the impression of a mobile phone shop worse, such as how to sell it so that you can consult with other stores for the time being.

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