Sagami cycle Center - Yokohama

3.8/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

平林ビル 1階 106-3 Mitsukyo, Seya Ward, Yokohama, Kanagawa 246-0022, Japan

電話 : 📞 +87
Postal code : 246-0022
Webサイト : https://www.sagamicycle.com/
Opening hours :
Saturday 11AM–8PM
Sunday 11AM–8PM
Monday 11AM–8PM
Tuesday 11AM–8PM
Wednesday Closed
Thursday 11AM–8PM
Friday 11AM–8PM
カテゴリ:

平林ビル 1階 106-3 Mitsukyo, Seya Ward, Yokohama, Kanagawa 246-0022, Japan
泉蓮 on Google

問い合わせたいことがありお電話しました。ヤ○○(一応伏せます)さんという男性の方が電話に出られたのですが、出られるまでかなり待たされたにも関わらずお待たせいたしましたの一言もなければこちらの問い合わせたことに対して「持ってきて貰って状態見ないとわかりませんねー」とぶっきらぼうに返答。料金についての問い合わせをしたので、いくつか例を挙げて答えるなりはできたかと思いますし、別店舗では今まで状態によって変動がありますと一言添えられた上でご説明を頂いていました。大変不愉快、かつ信用できないため利用はしません。最後に電話に出た方の名前を聞くと「名前ですか??」と聞き返される始末。本当は星一つも付けたくありません。教育の行き届いていない信頼できないショップと感じました。家族も自転車購入を検討していましたが、この店舗では購入しないよう伝えたいと思います。
I have a question and I called. A man named Ya ○○ (I'll lie down for the time being) answered the phone, but I made an inquiry even though I had to wait a long time until I got it. In response to that, he replied bluntly, "I don't know unless I bring it and see the condition." Since I made an inquiry about the price, I think I could have answered with some examples, and at another store, I was told that it may vary depending on the condition, and then explained. I will not use it because it is very unpleasant and unreliable. When you hear the name of the person who answered the phone at the end, you will be asked "Is it your name ??" I don't really want to add a single star. I felt it was a poorly educated and unreliable shop. My family was also considering buying a bicycle, but I would like to tell them not to buy it at this store.
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二度と頼みません。 後ろのタイヤがパンクをしたため、持っていきました。 入店して1番びっくりしたのは、煙草の臭いが凄かったこと。今どき煙草の臭いで充満しているお店がありますか?帰ろうかと思いました。 店長がいましたが、「こんにちは。」「いらっしゃいませ。」も無く、面倒くさそうな顔で従業員を読んだだけ。 従業員の方に対応してもらいましたが、 名前と連絡先を聞かれる際に、多分私物であろう手帳にメモをしていて、個人情報の管理はどうなっているのかと不安になりました。もちろん、しょうがないので教えましたが… 「明日のお昼までに仕上げて起きます。お昼ぐらいに連絡しますね」と言われ、その日は帰りましたが、次の日になっても連絡はありませんでした。仕方なく夕方にこちらから連絡をしました。そしたらなんと後30分以内に取りにしてくださいと! 感じ悪いし、連絡も忘れているうえに30分以内に取りに来いってどういうことなのでしょうね。 そして取りに行くと、なんとお店の前にポツンと置いてありました。鍵が着いたままで、、、 お昼すぎからそこにあったと思うと怖くてしょうがないです。 お店の人は「連絡忘れてすいません。」とヘラヘラしてて、お金を受け取るとさっさとお店に戻りました。「ありがとうございました」も無く。 今後はもちろん頼みません? 皆様もお気をつけください。
I will never ask again. I brought it because the rear tire had a flat tire. What surprised me most when I entered the store was that the smell of cigarettes was amazing. Are there any shops that are filled with the smell of tobacco these days? I thought I'd go home. There was a store manager, but there was no "Hello" or "Welcome", and I just read the employee with a face that seemed to be troublesome. I asked the employees to take care of me, When I was asked for my name and contact information, I made a note in my notebook, which was probably my personal belongings, and I was worried about how my personal information was managed. Of course, I told you because it can't be helped ... I was told, "I'll finish it by noon tomorrow. I'll get in touch with you around noon." I went home that day, but I didn't get in touch the next day. I had no choice but to contact you in the evening. Then, please get it within 30 minutes! It feels bad, I forgot to contact you, and I wonder what it means to come to pick it up within 30 minutes. And when I went to get it, I found it in front of the shop. With the key on ... It's scary to think that it was there after noon. The shop staff said, "I'm sorry I forgot to contact you." And when I received the money, I immediately returned to the shop. There is no "Thank you". Of course I will not ask in the future ? Please be careful as well.
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x sato on Google

最初お店に行く前にレビューを見て、散々な事が書いてあって、実際に伺うと、無愛想だったり、面倒くさがったり、聞いてもパッとしない返答のスタッフがいたり、2階のウェアでは、このご時世、一定の距離感が欲しいのですが近づいてくるスタッフ けど何回か購入したり、問い合わせと直接相談等したら、全然いい人達ですよ。 これカーボン用のシューだけどいいの?とかちゃんと確認してくれますし、アドバイスなんかも、一見さんで優遇してもらうと思っていた自分が甘かったですね笑 まぁまずは買わないとお店なんか振り向いてくれませんよ!
Before I went to the store for the first time, I looked at the reviews and wrote a lot of things, and when I actually asked them, they were unfriendly, annoying, and there was a staff member who responded unsatisfyingly when I heard them, on the second floor. In clothing, I want a certain sense of distance in this age, but the staff approaching However, if you buy it several times, or if you make inquiries and consult directly, they are all good people. This is a carbon shoe, is that okay? They will confirm it properly, and I wasn't happy with the advice I thought I would get preferential treatment at first glance. Well, if you don't buy it first, you won't turn around at the store!
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t kb on Google

2021/05/23 二度と店に足も踏み入れたくない最悪の体験でした。 星1すらもつけたくありません。 知人から譲ってもらった自転車の防犯登録をしに来訪。 ネットで調べて所定の書類を揃えて向かったところ、「これじゃ手続きはできない」とタメ語で突っぱねられました。 それから中年男性店員3人に囲まれ、 「うちで手続きはできないけど今のままじゃ窃盗になるぞ」 「登録情報はうちでは分からないからどうにもならない」 「警察に行っても分かんないかもしれないけど」 と、詰め寄られました。 私の付き添いで来てくれてた知人が駆けつけてきてくれ、 すると、手のひらを返したようにスムーズに手続きが進みました。 言葉遣いも変わり、別人かと思いました。 年齢や性別で態度を変えて足元を見てたのか分かりませんが、大変不快でした。 お客様が神様だとは微塵も思っていませんが、店側が客に対して見下した態度を取るのはどうかと思います。 彼らがどういった観点で客への対応を分けてるのか分かりませんが、自分と同じ思いをする人がいないよう書かせていただきました。
2021/05/23 It was the worst experience I never wanted to go to the store again. I don't even want to have one star. I visited to register for the crime prevention of a bicycle that I got from an acquaintance. When I searched on the internet and prepared the prescribed documents, I was struck by the word "I can't do the procedure with this". Then I was surrounded by three middle-aged male clerk, "I can't do the procedure at home, but it will be theft as it is." "I don't know the registration information, so I can't help it." "You may not know if you go to the police." I was squeezed. An acquaintance who came with me rushed to me, Then, the procedure proceeded smoothly as if I returned my palm. The wording changed and I thought it was a different person. I don't know if I changed my attitude depending on my age and gender and looked at my feet, but it was very unpleasant. I don't think that the customer is a god, but I think the store should take a disdainful attitude toward the customer. I don't know from what point of view they divide the response to customers, but I wrote that no one has the same feelings as me.
k
kazuhito ikeda on Google

中学生になる息子の自転車を購入しました。 品揃えも豊富で店員さんの知識も豊富で参考になりました。
I bought a bicycle for my son who will be a junior high school student. The product lineup was abundant, and the knowledge of the clerk was also abundant, which was helpful.
T
Tom Tsu on Google

久しぶりに晴れたのでロードに乗ってシート高調整をした時にシートクランプを壊してしまって立ち寄りました。 開店の30分前にもかかわらず、話しかけてもらい購入出来ました。結構急ぎだったので助かりました。 同じタイミングで、ペダルのガタが気になっていたのを相談したところ、見ていただきクランクキャップの締め付けが緩かったようで締めていただきました。
It was sunny after a long time, so when I got on the road and adjusted the seat height, I broke the seat clamp and stopped by. Even though it was 30 minutes before the store opened, I was able to talk to him and purchase it. I was in a hurry so I was saved. At the same time, when I consulted with him that he was worried about the backlash of the pedal, he saw that the crank cap was loosely tightened.
a
al va on Google

自転車は修理もあるのでずっとこちらで買ってます。プロショップじゃないほうです。新車の調整はとても親切です。ただ年1位何かしらの修理でいきますが、上手な方に当たればラッキーです。
Bicycles are also repaired, so I always buy them here. It's not a pro shop. The adjustment of the new car is very kind. However, I will repair something in the first place of the year, but I am lucky if I hit a good person.
J
Jonathan Magallon on Google

The staff who accomodated us knew a little bit of english, and was very hospitable in answering our questions.

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