Patelin - Shibata
3.9/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Patelin
住所 : | 1 Chome-3-26 Nakasonecho, Shibata, Niigata 957-0067, Japan |
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電話 : | 📞 +88 | ||||||||||||||
Postal code : | 957-0067 | ||||||||||||||
Webサイト : | http://patelin.com-m.jp/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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egg girl on Google
★ ★ ★ ★ ★ デコレーションケーキのチョコプレート
実際はどうなのか分かりませんが
メッセージを書き直したのか
横にのばしたようなあとがついてました。
汚く見えました。
チョコの柄だったら反対にして
綺麗な面にメッセージ書いて欲しかったです。
Chocolate plate of decoration cake
I don't know how it really is
Did you rewrite the message?
There was a trail that seemed to stretch out to the side.
It looked dirty.
If it's a chocolate pattern, reverse it
I wanted you to write a message on a beautiful side.
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n
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non * on Google
★ ★ ★ ★ ★ このお店で子どもの誕生日ケーキを頼みました。事前にお店に行ってケーキを選び「○○ちゃん ○○ちゃん お誕生日おめでとう」とプレートに書いてもらえるよう頼みました。
当日受け取りに行き、伝票を渡し、店員に口頭で「○○ちゃんと○○ちゃんで良いですね?」と言われ、ん?なんか名前間違ってる?と思いましたが店員は実物を出さず口頭確認だけでしたが、出入り口にある今日のお誕生日の子の名前が書いてあるメッセージボードにはちゃんと正しい子どもの名前が書いてあったので、そのまま持ち帰りました。家で中を開けてみると1人だけ全く違う名前が書いてありました。家族全員「え…。」となりショックを受けて電話しようにも営業終了後。
翌日店に出向き、「子どもの名前が間違っていた。」と伝えると、プレートを書いたという店員が「すみませんでした。」だけ。店長?オーナー?も出てきたが平謝りだけで誠意を感じられなかった。心からの謝罪だったり、お詫びを持っていってくれなど言われたら怒りも収まったが、(言われても断るつもりで言いに行った)そんな誠意もなく、「うちも名前を間違えたのは初めてだ。スタッフ間のコミュニケーションは取れている。(伝票を書いた店員とメッセージプレートを書いた店員が違っていた)」とまで開き直られた。ケーキを売って商売しているプロなんだから間違いがあってはいけないと思った。
しかも間違われた名前も、あんまり聞いたことがないような感じの名前に間違われていたので、それはスタッフ間、もしくは確認の電話を私にしても良いだろうと思った。(伝票に書いてあった字がどちらの字とも取れるような書き方をしていた)それを言うと、「今はいろんな名前の子がいますから」とまた開き直り。いろんな名前の子がいるかもしれないけど、私の子どもの名前は家族でたくさん悩んで決めた素敵な名前なのに…。もう最悪でした。幸い子どもがまだ小さいく字が読めないので良かったが、写真には違う名前…。お店の対応も悪くて本当に泣きそうになった。てか、心は泣いてました。
星1つすら付けたくない。近くを通るだけでもその最悪な対応とケーキを思い出して嫌な気持ちになります。
二度と行きません。
I ordered a child's birthday cake at this shop. I went to the store in advance, chose a cake, and asked him to write "Happy Birthday to XX-chan" on the plate.
I went to pick it up on the day, handed the slip, and the clerk verbally said, "Is it okay with XX and XX?" Is the name wrong? I thought, but the clerk did not give out the real thing and only verbal confirmation, but the message board with the name of today's birthday child at the doorway had the correct child's name written on it, so I took it home as it was. When I opened the inside at home, only one person had a completely different name written on it. The whole family became "Eh ..." and was shocked to call, but after the business was closed.
The next day, I went to the store and said, "The child's name was wrong." The clerk who wrote the plate said, "I'm sorry." Store manager? Owner? However, I couldn't feel sincerity just by apologizing. When I was asked to apologize from the bottom of my heart or to bring me an apology, my anger subsided, but without such sincerity (I went to say it with the intention of refusing even if I was told), "I made a mistake in my name. It's the first time. Communication between the staff is good. (The clerk who wrote the slip and the clerk who wrote the message plate were different.) " I'm a professional who sells cakes and sells them, so I thought there shouldn't be any mistakes.
Moreover, the name I made a mistake was mistaken for a name that I hadn't heard so much, so I thought it would be okay for me to call between staff members or for confirmation. (I used to write so that the letters written on the slip could be taken from either letter.) When I said that, "I have children with various names now," and reopened again. There may be children with various names, but my child's name is a wonderful name that my family had a lot of trouble deciding. It was the worst. Fortunately, I'm glad that my child is still small and can't read, but the photo has a different name ... The store's response was bad and I was almost crying. I was crying.
I don't want to even have one star. Just passing nearby makes me feel uncomfortable remembering the worst response and cake.
I will never go again.
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ガ
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ガルがる子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 外には水曜定休日と書いてありますが、実際は定休日が多すぎ。不定休みたいなものです。何回行っても開いてなくて、やっと入れました。
シュークリーム食べましたが、クリームからなんか鉄?の味。クリーム絞る先端の鉄錆みたいなにおい。これが普通なのかな?
It says that it is closed on Wednesdays outside, but in reality there are too many regular holidays. It's like an irregular holiday. No matter how many times I went, it didn't open and I finally put it in.
I ate cream puff, but is it some iron from the cream? Taste of. It smells like iron rust at the tip of cream squeezing. Is this normal?
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け
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けん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 入口をくぐると正面のケースに、可愛らしいケーキの数々がお出迎え。
直ぐに目を奪われる…働いているクルーはきれいな女性ばかり…味とは関係無いがちょっと気になる。。買って帰りたくなるが、今日は帰宅まで時間が掛かるのでイートイン+珈琲で…丁寧に作られ品の良さは、何方にも受け入れられるタイプ。昼時でしたがお使い物やご自身ご家族と何組ものお客様が来店…皆さんセレクトが早い‼ 常連さんだねぇ…
イチゴのぎゅうひの…美味しかったです。
Passing through the entrance, you will be greeted by a number of cute cakes in the front case.
Immediately fascinated ... The crew working are all pretty women ... It has nothing to do with the taste, but I'm a little worried. .. I want to buy it and go home, but today it takes time to get home, so eat in + coffee ... The type that is carefully made and the goodness of the product is accepted by everyone. It was noon, but many sets of customers came to the store with their own items and their own family ... Everyone is quick to select! Hey, he's a regular ...
Strawberry Gyuhi ... It was delicious.
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藤
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藤花 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 新発田市内のケーキ屋さんの中では駐車場が広いほうです。
見た目もおしゃれで美味しいです。
タルト系の種類があまりないので★4で。
The parking lot is the largest among the cake shops in Shibata city.
It looks fashionable and delicious.
There aren't many types of tarts, so ★ 4.
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小
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小林陽菜 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 成人式のお祝いでケーキを購入させていただきました。食べようとした時にクリームに髪の毛がついていました。前回は店員さんの態度が少し無愛想だったかなと感じました。ケーキは美味しく、値段相当だなと思います。お会計の人が取り、箱詰めするわけなので、作る人と同じように帽子をかぶるなど、衛生管理を徹底して欲しいと願っています。
I bought a cake for the celebration of the adult ceremony. I had hair on the cream when I tried to eat it. Last time, I felt that the clerk's attitude was a little unfriendly. I think the cake is delicious and worth the price. Since the person in charge takes it and packs it in a box, I hope that you will thoroughly manage hygiene, such as wearing a hat like the person who makes it.
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Y
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Yosiko Nasuno on Google
★ ★ ★ ★ ★ 結婚記念日だったのでこちらのケーキを買いに来ました。
駐車場はほぼ満車で相変わらず混んでいました。
でも、中に入ったらお客さんは2組ぐらいで車の台数に比例してないな~。まあ、ここはどうでもいいけど。
ショーケースの中は越後姫をあしらったケーキがたっくさん!
私が一番目を惹いたのは『ルナ450円』ベリーやマカロンが乗っているホントに手の込んだケーキです。
他に『いちごのパリブレスト400円』『シルク450円』『タルトフレーズ460円』『ゲランマニエ460円』マカロンのレモン、ラムレーズン、キャラメル 各200円。
一つ一つ、スゴく手が込んでいます。ケーキは見た目で幸せな気持ちになりますよね。
It was my wedding anniversary so I came to buy this cake.
The parking lot was almost full and was still crowded.
However, once inside, there are about two sets of customers, which is not proportional to the number of cars. Well, I don't care here.
There are plenty of cakes featuring Princess Echigo in the showcase!
The first thing that attracted me was the really elaborate cake with "Luna 450 yen" berries and macaroons.
In addition, "Strawberry Paris-Brest 400 yen", "Silk 450 yen", "Tart phrase 460 yen", "Geranmanie 460 yen" Macaron lemon, rum raisin, caramel 200 yen each.
Each one is very elaborate. The cake looks happy, doesn't it?
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T
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TCD YHK on Google
★ ★ ★ ★ ★ コマチ見て来店
ナッツのチョコが目当てでしたがなく
他のクッキーやチョコを購入
地元のお客さんが
ひっきりなしに来店していた
人気のお店
大きなリーフパイは
とても香りよく
サクサクホロホロしてて
次回もリピートしたい
室内は種類豊富な洋菓子があって
選ぶのも楽しかった
カフェスペースは現在無い様子
また行きたいです
Come to the store after seeing Komachi
I was looking for nut chocolate
Buy other cookies and chocolates
Local customers
I was coming to the store all the time
Popular shops
The big leaf pie
Very fragrant
It's crispy
I want to repeat next time
There is a wide variety of Western confectionery in the room
It was fun to choose
It seems that there is no cafe space now
I want to go again
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