NOYES 東京青山ショールーム
4/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact NOYES 東京青山ショールーム
住所 : | B-Town, 3 Chome−6−7, Minamiaoyama, Minato City, 〒107-0062 Tokyo,Japan |
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電話 : | 📞 +878 | ||||||||||||||
Webサイト : | https://www.ny-k.co.jp/showroom/aoyama/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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カテゴリ: | |||||||||||||||
街 : | Tokyo |
ぎ
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ぎんたの子分 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ソファにこだわりを持ちたい人が行くお店です。作り手も職人さんが一つ一つこだわっています。全体的に座面は固めが多いかな、その分へたりにくく長く使えそうです。予算は10万〜って感じです。接客もしっかりしてるのでスタッフさんと相談しながら決めるのがいいと思います。
This is a shop for people who want to stick to sofas. Craftsmen are particular about the creators one by one. As a whole, the seating surface is often hardened, so it seems to be hard to settle and can be used for a long time. The budget is about 100,000. The customer service is also solid, so I think it's best to consult with the staff when making a decision.
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y o on Google
★ ★ ★ ★ ★ 大変後悔しております。表参道店で、約8、9万円程で購入。購入後3年半後、ソファの脚が故障。保証期間が3年のソファであったため、保証期間過ぎての修理となり、愛知の工場での修理となり、自社配送がないため、修理費約1万円の他に送料で2、3万(細かい金額は忘れましたが)とのことでした。
数年で壊れるソファですから、修理してもまた数年して再度壊れてまた数万円かかる可能性を思うと、修理に踏み切れませんでした。
張り替えなどの大きな作業ではなく、素人目では簡単な修理ですみそうな状態だったので、表参道店に持ち込んで、まずは状態を確認いただけないか、修理担当の方が東京に来た時に直すことはできないでしょうかと伺ったところ、修理担当が東京に来る時に連絡します、と言われましたが、半年が過ぎ、連絡も後日フォローもありません。
残念ですが、粗大ゴミに出しました。
購入時はおしゃれな雰囲気で店員さんの当たりもよく、気持ちよく買い物ができましたが、アフターフォローは改善された方が良いと思います。特に、保証後の修理の送料や、修理受付(状態確認)を表参道店では全くできない点も説明すべきだと思います。
購入される方は、購入の際に保証書がつきますが、具体的な年数は記載されていないので、購入時に確認し、ご自身で記載して、保証期間が終わる直前にでも自主点検されることをおすすめします。
I regret it very much. Purchased at Omotesando store for about 80,000 yen. Three and a half years after the purchase, the legs of the sofa break down. Since the warranty period was a sofa for 3 years, it will be repaired after the warranty period, it will be repaired at the factory in Aichi, and there is no in-house delivery, so the repair cost is about 10,000 yen and the shipping fee is 20,000 (fine) (I forgot the amount).
It was a sofa that broke in a few years, so I couldn't finish repairing it considering that it could break again in a few years and cost tens of thousands of yen again.
It was a state that it was likely to be a simple repair for the unaided person, not a big work such as refilling, so please bring it to the Omotesando store and check the condition first, or the repair person will fix it when coming to Tokyo When I asked if it would be possible, I was told that the repair person would contact me when I came to Tokyo, but half a year has passed and I have no contact or follow-up at a later date.
I'm sorry, but I put it out in the bulky garbage.
At the time of purchase, the shop assistants were very happy with the fashionable atmosphere, and I was able to shop comfortably, but I think that after-sales follow-up should be improved. In particular, I would like to explain the postage of post-warranty repairs and the fact that repair orders (status confirmation) cannot be made at Omotesando stores.
Those who purchase will get a warranty at the time of purchase, but since the specific number of years is not stated, check it at the time of purchase, enter it yourself, and voluntarily inspect even just before the end of the warranty period I recommend that.
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菅
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菅基 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ・ネットで検討を付けたソファを見に行ったのですが、銀座にはあるが青山にはないと言われました。
・ただ折角なので、設置場所の写真、家の図面に基づいて、大きさ、足の高さ、生地などこまかくカスタマイズしてもらいました。
・結果的に予算は超えたものの、理想的なとても良いソファを購入することが出来ました。
・青山近隣のソファ店も見に行きましたが、品質の割には比較的お手頃かと思います。
・口コミのコメントのように、アフターフォローがとても丁寧です。
・ある程度のイメージを自分で膨らませてから行くと、きっと良いソファに出会えると思います。
・ニトリなどの安いソファも良いですが、折角なら買う前に比較してみることをおすすめします。
・ I went to see the sofa that I examined online, but I was told that it is in Ginza but not in Aoyama.
・ Since it is just a matter of course, I asked them to customize the size, foot height, fabric, etc. based on the photograph of the installation location and the drawing of the house.
・ As a result, although the budget was exceeded, I was able to purchase an ideal and very good sofa.
・ I went to see a sofa shop near Aoyama, but I think it is relatively reasonable for the quality.
・ Like the comments from the reviews, the after-sales follow-up is very polite.
・ If you inflate your image to some extent and then go, you will surely find a good sofa.
・ Cheap sofas such as Nitori are good, but if you want to, we recommend comparing them before you buy.
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幸
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幸栄 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 訪問したのは1年ほど前です。
店は地下1階ですが、すぐ見つかります。
階段しかないですが、ゆったりとした階段で余程大きな荷物がない限り、登り降りは楽です。
ネットで見て、コンセプトやこだわりを持っているところなどが気に入って、実物を見たい、座り心地を試したいと思い、日曜日の夕方に行きました。
店内にはお客さん数組とスタッフがいて、入店すると女性スタッフが出迎えてくれました。
アンケートの記入を求められ、予算とかメールアドレスとか記入しました。
すでにネットで見て「このシリーズがいいな」と決めていたので、その説明を聞きたかったのですが、自社ルールなのか、さらっとでしたが、パンフレットで全シリーズの概要を聞かされました。
聞き終わった後、「このシリーズを教えてほしいんですけど」と言うと、応対してくれていた女性スタッフが新人だったのでしょう、「私はまだ勉強中で、このシリーズの詳しい説明が出来ない」と言われました。
スタッフ同士で話をしているスタッフが2人ほど見えたので、「わかる人に代わってもらえないか」とお願いしました。
「確認するので、お待ちください」ということで待っていましたが、「対応できるスタッフがいない」とのこと。
しばらく、店内で他のシリーズも触ったりしてみましたが、結局、他のスタッフには応対してはもらえず、最初についてくれたスタッフも知らん顔。
最初に記入させたアンケートで、客がどんなソファを探しているのか分かるはずだし、それを基に提案してくれるのかなと期待していたので、だんだん馬鹿にされたような気分になり、店を出ました。
「こんな店、2度と来るか」と思いました。
I visited about a year ago.
The store is on the first basement floor, but you can easily find it.
There are only stairs, but it's easy to climb up and down unless you have a lot of luggage on the spacious stairs.
I went online on Sunday evening because I liked the concept and commitment, and wanted to see the real thing and try out the comfort.
There were several groups of customers and staff in the store, and when I entered the store, a female staff welcomed me.
I was asked to fill out a questionnaire, and I filled in my budget and email address.
I had already decided on the internet that "I like this series", so I wanted to hear the explanation, but I wasn't sure if it was my company's rules, but the pamphlet gave me an overview of the entire series. ..
After listening, I said, "I want you to tell me about this series," and the female staff member who responded was probably a newcomer. "I'm still studying, and I can explain this series in detail. No, "he said.
I saw about two staff members talking to each other, so I asked, "Would you like someone to understand?"
I was waiting for "Please wait because I will confirm", but "There is no staff who can handle it".
For a while, I tried to touch other series in the store, but in the end, the other staff did not respond, and the staff who followed me at the beginning did not know.
The first questionnaire I filled out should tell me what kind of sofa the customer was looking for, and I was hoping that they would make suggestions based on that, so I felt like I was being ridiculed. I left.
I thought, "Will you come to this store again?"
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M
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Masaki Ogura on Google
★ ★ ★ ★ ★ *
2020/12 訪問
お洒落な階段を降りたB1Fにあります。
銀座ショールームと比べて天井が高いため広く感じます。年末は初売りセールなどもあり多くの人で賑わっていました。
スタッフ1人1人が丁寧に接客してくれたことで、ベストなソファに出会えました!ありがとうございました!
【オススメポイント】
約30年間ソファ一筋で作りづけるその姿勢とこだわりに感動しました。とくに製造から販売までワンストップで国内で行われているため、品質に対する厳しさは折り紙付きです。ソファのエキスパートと言えます。ぜひ一度訪れてみて下さい。夢が広がりますよ^^
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2020/12 visit
It is located on the B1F down the stylish stairs.
It feels wider because the ceiling is higher than the Ginza showroom. At the end of the year, there was a first sale and it was crowded with many people.
We were able to meet the best sofa because each and every one of the staff carefully served us! Thank you very much!
[Recommended points]
I was impressed with the attitude and commitment that I have made with a single sofa for about 30 years. In particular, the strictness of quality is with origami because it is a one-stop shop from manufacturing to sales in Japan. You can say that you are a sofa expert. Please visit once. Your dreams will spread ^^
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T Y on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice sofas
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R Cp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Handmade sofa shop in Aoyama
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Max Mori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great staffs, high quality Made in Japan sofa.
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