Mercedes-Benz Tennoji - Osaka
3.6/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact Mercedes-Benz Tennoji
住所 : | 3-2 Ikutamateramachi, Tennoji Ward, Osaka, 543-0073, Japan |
電話 : | 📞 +8779 |
Postal code : | 543-0073 |
Webサイト : | http://www.mercedes-benz-tennoji.jp/ |
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07 03 on Google
★ ★ ★ ★ ★ ★0にしたかったですが、できないようなので仕方なく★1にしました。
メルセデスベンツさんは一見客にはベンツを売ってくれないのでしょうか。
購入するつもりで事前に電話で車種、色等を受付に全て伝えて、来店予約してから伺いました。
それなのに営業マンは他のお客さんの接客中ということで、整備担当者が代わりに接客してきました。約40〜50分の間に他のお客さんが二人帰られて、一旦接客が終わってる営業マンがいるはずなのに、こちらに営業マンは挨拶すら来ることはなかったです。仕方なく整備担当者に概算見積もりだけあげてもらいましたが、見積もりの担当者名は顔の知らない営業マンの名前が書かれていました。
営業マンが挨拶にも来れないくらい忙しいのであれば、そもそも予約を受けて欲しくなかったです。平日の午前中に伺ってるので、そんなに忙しそうには見えなかったですが。
生産再開の目処がたち次第、営業マンから連絡をもらえるとの事で今日は帰りましたが、本当に待っていて連絡が来るのでしょうか。
万が一連絡があったとしてもここでは買いません。
I wanted to set it to 0, but I couldn't help it, so I changed it to ★ 1.
Will Mercedes-Benz sell Benz to customers at first glance?
In order to purchase, I told the receptionist all the car types, colors, etc. over the phone in advance, and asked them after making a reservation at the store.
Nevertheless, the salesman is in the process of serving other customers, and the maintenance staff has been serving customers instead. Two other customers were returned in about 40-50 minutes, and there should have been a salesman who has been waiting for customers once, but the salesman did not even greet here. There was no choice but to ask the maintenance staff to give only a rough estimate, but the name of the salesman who didn't know the face was written as the name of the person in charge of the estimate.
If the salesman was so busy that he couldn't even come to say hello, I didn't want to get a reservation in the first place. I visited in the morning on weekdays, so it didn't look so busy.
As soon as the prospects for resuming production came soon, I was able to get in touch with a salesman.
Even if there is contact, we do not buy here.
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。まさひろ on Google
★ ★ ★ ★ ★ w205のリコールの対応していただきました。
ここのお店で購入してないのですが、丁寧な対応でした。中の清掃も丁寧にして頂いてました。次買うことになれば、こちらのお店で検討したいと思います。
Thank you for responding to the recall of w205.
I didn't buy it at this shop, but it was a polite response. The inside was also carefully cleaned. If I decide to buy it next time, I would like to consider it at this store.
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桜
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桜井隆太 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 車の整備をお願いしようと電話したら、折り返しますと言われいつまで待っても折り返しをしない。
連絡もろくにできない人間と取引しない方が良いですよ。
(追記)
このクチコミを見られているようで、投稿したら数分で連絡が来ました。
実際にあったことなので削除はしませんが評価は改めさせていただきます。
When I call to ask for car maintenance, I am told to call back and I will not call back no matter how long I wait.
It's best not to deal with people who can't be contacted easily.
(postscript)
It seems that you are seeing this review, and I got in touch with you within minutes of posting.
Since it actually happened, I will not delete it, but I will revise the evaluation.
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山
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山本たけお(山ちゃん) on Google
★ ★ ★ ★ ★ 親切で丁重な対応のMercedes‼️
Vクラスの車検にGLEクーペ代車貸してもらいました、よく走り快適なのでほしくなりました。
A kind and courteous correspondence Mercedes! Moth
I got a GLE coupe car lent to a V-class car inspection, I want you to run well and comfortable.
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h
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hito mi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 試乗にいきました。オペレーションの方、対応していただいた若い男性、そして名刺をいただいた担当者ととても丁寧でした。ただ試乗依頼したのですが、その後連絡ありません...
I went to test drive. The operation staff, the young man who responded, and the person in charge who received the business card were very polite. I just requested a test drive, but I haven't heard from you since then ...
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み
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みかんちゃん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 点検の予約を電話でしました。
女性の方が電話応対されましたが
敬語の使い方がなってないので
教育された方が宜しいかと。
お店はキレイで営業の方も良いのに台無しです。
I made an appointment for inspection by phone.
A female person answered the phone
I don't know how to use honorifics
I wonder if it is better to be educated.
The shop is beautiful and the sales people are good, but it's ruined.
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r
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r an on Google
★ ★ ★ ★ ★ ベンツを見に行った際、応対の女性職員がガレージに出てこられ私達に話をされ、その場所がアイドリングをして停車をしている車の後ろで数分間話をされ終わりそうになかったので、こちら自ら室内に入りましたが、ベンツの社員で接客を主とされてるなら、自分の聞きたいことを優先するのではなく、まずお客様を店内に入れてから聞く体制を作られたほうがいいです。すごく不愉快でした。もう少し、お勉強をされたほうがいいと思います。社員の方は、ベンツというブランドで買いに来られるからという思いの気の緩みかもしれませんがお客様が快適に心地よくいられる状況での接客であってほしいとおもいました。
残念でした。
When I went to see Benz, a female staff member came out to the garage and talked to us, and the place was idling and talking for a few minutes behind a parked car and it was unlikely to end. So, I entered the room myself, but if you are a Mercedes-Benz employee and mainly serve customers, instead of giving priority to what you want to hear, you have created a system to first put customers in the store and then listen. Better. It was very unpleasant. I think you should study a little more. Employees may feel relaxed because they come to buy under the Mercedes-Benz brand, but I wanted them to serve customers in a situation where they can feel comfortable and comfortable.
That's too bad.
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K
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K H on Google
★ ★ ★ ★ ★ 良く利用させて頂いてます!
営業マンも気さくな方が担当として、ついててくれてますので、相談もしやすく!色んな提案もしてくれます!最初は、やはり、ベンツって事で、勝手に敷居が高く感じ、自分には無縁の車やなー!でも、いつかは、新車で乗ってみたいなーと憧れがありました!
良い、営業の方のおかげで、Eクラスを2台乗り継ぎ、次はEクラスを断念しましたが、
3台目購入出来ました!
本当に、一度乗ると、営業さんに、スタッフの方々、また、メカニックの方と、凄く丁寧過ぎて、逆に恐縮してしまいます!
車も不満は一切ありませんでした!
故障は、確かに何度かありましたが、
保険的な事さえケチらないで、入っていれば安心ですよ!入って無ければ、修理代などの金額に、敷居の高さが、こーゆー時に襲いかかって来るのかと思うかも知れませんね!
お金がある人は気にしないでしょうが、
僕のような車好き程度やと、保険はおすすめしますね!
特に、フルモデルチェンジ後の新しいのは絶対保険をおすすめします!
I often use it!
A friendly person is also in charge of the sales staff, so it's easy to consult! He also makes various suggestions! At first, after all, because it was Benz, I felt that the threshold was high without permission, and it was a car that had nothing to do with me! But one day, I had a longing to ride in a new car!
Thanks to the good sales people, I transferred two E-class cars and abandoned the E-class next time.
I was able to purchase the third unit!
Really, once you get on it, the sales staff, the staff, and the mechanics are so polite that I'm sorry to say that!
I had no complaints about the car!
There were certainly several failures, but
Don't worry about insurance, it's safe if you have it! If you don't include it, you may wonder if the height of the threshold will attack the amount of money such as repair costs at this time!
Those who have money will not care, but
I recommend insurance if you like cars like me!
In particular, we recommend absolute insurance for new products after the full model change!
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