Honda Cars Tsujido - Chigasaki

4/5 に基づく 8 レビュー

Contact Honda Cars Tsujido

住所 :

4-15 Tokiwacho, Chigasaki, Kanagawa 253-0032, Japan

電話 : 📞 +878777
Postal code : 253-0032
Webサイト : https://www.hondacars-chuokanagawa.co.jp/showroom/sr11.html
カテゴリ:

4-15 Tokiwacho, Chigasaki, Kanagawa 253-0032, Japan
志田富士夫 on Google

サービスは良いが長年の顧客に対しての対応がぞんざい。次の新車は他社にした
The service is good, but the service for long-time customers is poor. The next new car is another company
枝光一樹 on Google

自家用車、社用車共に購入してからお付き合いさせて貰っています。
After purchasing both my private car and company car, I have been going out with them.
松崎隆二 on Google

丁寧な応対でした。
It was a polite response.
C
Cipher on Google

ネットで予約したが、色々と設定したオーダーが通っておらず、「ネットでオーダーしたのですが…」から交渉を開始。使えないシステムならわざわざネット予約サービスを構築しないでほしい。 あとDOPナビの地図が自動で更新されなかった。わざわざお金払って一年点検に持っていっているのに、気遣いがない。 どこのホンダディーラーでも一緒だと思うので、ここが特に酷いわけではないと思いますが…。接客自体は良いだけにもう少し頑張ってほしい。
Although I made a reservation through the net, the orders you set variously did not pass and I started negotiations from "I ordered on the net ...". If you can not use the system please do not bother to establish a net reservation service. After that the map of DOP Navi was not updated automatically. I bother paying and taking it for inspection for one year, I do not care. I think that this is not particularly severe as I think that any Honda dealer is together .... I hope that the customer service is good only a little better.
T
T S on Google

車を見たかったため近くのこちらに突然訪問。 最初に言っておきますがかなり高評価です。 ・入庫時、店舗側のスタッフが全員捕まっていた様子 ・奥から整備工場側の男性スタッフがすぐ出てきて下さり駐車スペース誘導 ・店内に歩いていくまでの間に本日の目的、希望車種をヒアリング、我々を店内に誘導 ・女性スタッフに引き継ぎ ・子供連れなのを確認した後、キッズスペース近くのテーブルに誘導 ・営業スタッフが来るまでの間で飲み物を提供 ・先ほど整備スタッフに伝えた希望車種のカタログを既に持って営業スタッフ到着 ・会話開始 という見事な店舗と工場、各スタッフの連携を感じられ、会話前から気持ちよく着座できました。 営業スタッフも、まだまだ先の検討であるにも関わらずあれこれと親身に話を聞いて下さり、自分達の利益だけではなく、私の状況で車を選ぶ際の普遍的な判断基準を重点的に教えてくださったような感じで、非常に腹落ちがあり、よかったです。 子供への接し方もお上手。 キッズスペースやトイレも非常に清潔で行き届いており、スタッフ手作りと思われる飾り付けなども丁寧な仕事ぶりであったことから、レベルの高い販売店であると個人的に思います。 実はHondaの検討順位は低かったのですが、この対応ならホントに検討してもいいかもな、と思わせていただきました。 ぞんざいなJEEPディーラーに最低評価だった家族も、かなりの高評価でした。 あらゆる細部が全体の評価につながる、と痛感できるようなお店でした。また行きます。
I visited here suddenly because I wanted to see a car. First of all, it is quite highly rated. ・ All the staff at the store side was caught at the time of loading ・ Man staff of maintenance factory side comes out immediately from the back, and parking space induction ・ Hearing the purpose of the day, desired car model while walking into the store, guiding us to the store ・ Pass over to female staff ・ After confirming that you are with children, you will be led to a table near the kids' space ・ Providing drinks between sales staff coming ・ The sales staff arrives with the catalog of the desired car type that I told the maintenance staff earlier ・ Conversation start I was able to feel comfortable before the conversation because I could feel the collaboration between each store and the factory and the staff. Even though the sales staff is still in the forefront of discussion, they listened to this and personally, and focused not only on their own benefits but also on the universal judgment criteria for choosing a car in my situation It was like I was told that there was a very angry feeling and it was good. How to treat children is also good. The children's space and the toilet are also very clean and tidy, and the staff's hand-made decoration seems to be the first time in a polite work, so I think personally that it is a high-level retailer. Actually, Honda's ranking was low, but I thought that it might be okay to consider this response. The family that was rated lowest by the various JEEP dealers was also highly rated. It was a shop where you can feel that every detail leads to the whole evaluation. I will go there again.
小川共和 on Google

心のこもったサービスが職員全員から伝わります。 明るいラウンジは、居心地最高くつろげる空間です。
Heartfelt service is transmitted from all staff. The bright lounge is a cozy and relaxing space.
松尾一磨 on Google

車に急なトラブルが発生し、来店予約を忘れて直接行ったにも関わらず親切で丁寧な対応!車のチェックと作業も迅速にしていただき大変助かりました〜m(_ _)m感謝です!ありがとうございました~♪(^^) 良きディーラーさんですね〜♪
A sudden trouble occurred in the car, and even though I forgot to make a reservation and went directly, I was kind and polite! It was very helpful to check and work on the car quickly ~ m (_ _) m Thank you! Thank you ~ ♪ (^^) It's a good dealer ~ ♪
G
GAJO on Google

10年程お世話になっています。他の方が書かれている様にネット予約の意味がありません。車検をネットで予約して見積りも出ますが予約した日時に行っても再度見積りからになります。見積り金額がわかるのも時間がかかります。出庫時間も二時間とありますが車検なので翌日になります。ネット予約すれば当日行ってスムーズに行くと思うのは間違いです。ただの「来店日時だけの予約」です。また今回時間がかかるとの事で後から電話での見積りの説明になりましたが口頭だけなので何がいくらなのかわかりづらかったです。そっちは書類見ながら説明しているかもしれませんがこっちは書類が無いので。
I have been indebted for about 10 years. There is no point in booking online as others have written. You can make a reservation for the vehicle inspection online and get a quote, but even if you go on the reserved date and time, it will be quoted again. It also takes time to know the estimated amount. The delivery time is two hours, but it will be the next day because it is a vehicle inspection. It is a mistake to think that if you make a reservation online, you will go on the day and go smoothly. It's just a "reservation only for the date and time of your visit". Also, since it will take time this time, I explained the estimate by phone later, but it was difficult to understand what it was because it was only verbal. You may explain it while looking at the documents, but there are no documents here.

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