株式会社フロンティアホーム
4.5/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact 株式会社フロンティアホーム
住所 : | Hiyoshicho, Tokorozawa, 〒359-1123 Saitama,Japan |
電話 : | 📞 +899 |
Webサイト : | https://frontier-home.co.jp/ |
カテゴリ: | |
街 : | Saitama |
北
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北本利恵 on Google
★ ★ ★ ★ ★ とにかく綺麗で丁寧な対応でした
お願いして本当に良かったです
Anyway, it was a beautiful and polite response
It was really good to ask
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A
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Akira.K on Google
★ ★ ★ ★ ★ 良い点と良くなかった点を投稿していきたいと思います。
まず良い点
家賃が安い。基本的に水道+電気+ネット代は不要で使い放題なので非常に節約できる。
また、週末や祝日にも関わらず掃除してもらってるし、その物件にコロナが発生した際にも共用スペースの全フロアに抗菌対策をちゃんとしてもらったのが印象的だった。
良くなかった点
インターネット: 一部の人がTorrent、P2P等のソフトでデータを使い過ぎることで他の利用者に悪影響を及ぼすが、インターネットは回線を1つしかないため犯人の部屋を特定するのはほとんど不可能に近い。
保険会社: 退去する際に分かったのが、そもそも保険会社から入居者(自分)が加入されていないということ。それで物件オーナーにメール送ったら、確認しますと言われるだけで、その後の対応は全く無し。直接オーナーに電話かけいてみたけど受けず、その後返信さえもなかった。
それがあって真面目に管理しているか疑問になる。
オーナーの態度: 駐輪場の屋根がないか強風で自転車が壊れてしまって修理費が6500円ぐらいだった。それに対して今後の対策を相談してみたが、結局何の対策もなかった。
最後に結論を言うともう二度と利用しません。
*追記: 2020年10月に退去申請を出した時に、家財保険を解約してくださいと書かれていて、その通り電話をかけてみたところなぜか加入してないと言われて、管理者に連絡して解約依頼をしました。
それから2021年8月ごろ、火災保険の更新ハガキが今住んでる家に届きました。というのは対応は一切ないってことでしょうね?
ドアロックも最初入居した頃にQRコード再発行も依頼したのに結局1年間近いうちにも連絡が来ないこともありましたし、本当に真面目に管理する気ある??と言いたいぐらいでした。
他の方もこの投稿を見ていただいて、これ以上被害者を増えないで欲しいと祈るばかりです。
I would like to post the good points and the bad points.
First good point
The rent is cheap. Basically, there is no need for water + electricity + internet charges and you can use it as much as you want, so you can save a lot of money.
Also, I was asked to clean it despite weekends and holidays, and it was impressive that all floors of the common space were properly antibacterial measures even when a corona occurred in the property.
What was not good
Internet: Some people use too much data with software such as torrents and P2Ps, which adversely affects other users, but it is almost impossible to identify the criminal's room because the Internet has only one line. Close to.
Insurance company: When I moved out, I found out that the insurance company did not have a resident (self) in the first place. So when I sent an email to the property owner, I was just told to confirm it, and there was no further response. I called the owner directly but didn't get it and didn't even reply.
It makes me wonder if I manage it seriously.
Owner's attitude: The repair cost was about 6500 yen because the bicycle was broken by a strong wind or there was no roof of the bicycle parking lot. I consulted about future measures, but in the end there was no measure.
Finally, to conclude, I will never use it again.
* Addition: When I submitted the move-out application in October 2020, it was written that I should cancel the household property insurance, and when I called that way, I was told that I did not join for some reason, and the administrator told me. I contacted and requested cancellation.
Then, around August 2021, a renewal postcard for fire insurance arrived at the house where I live now. That means there is no response, right?
When I first moved in, I asked for a QR code to be reissued, but in the end I didn't get in touch within a year, so are you really willing to manage it seriously? ?? I wanted to say.
I just hope that other people will see this post and not increase the number of victims anymore.
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す
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すず on Google
★ ★ ★ ★ ★ 入院で時間がない中で色々わがままを言ってしまいましたが、快く引き受けてくださいました。ありがとうございます。
I said a lot of selfishness while I was hospitalized and I didn't have time, but he was willing to accept it. thank you.
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柏
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柏舘那知 on Google
★ ★ ★ ★ ★ とても良い方に対応して頂いて良かったです。
所沢で物件を探すならおススメです。
I'm glad that you responded to a very good person.
It is recommended if you are looking for a property in Tokorozawa.
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角
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角谷陽子 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 社長様をはじめ、社員の方々は皆様大変親切で、対応も素晴らしかったです。お陰様で素敵なお家に出会え、満足のいく買い物ができましたことを夫婦で心より感謝しております。
The president and all the employees were very kind and the correspondence was wonderful. I am deeply grateful to the couple for being able to meet a wonderful house and to have a satisfying shopping experience.
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た
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たかさん on Google
★ ★ ★ ★ ★ 1/10に、上の階からのベランダの水漏れの件でご連絡させていただいた高崎です。主人が休みだった為そちらとのやり取りを全て主人に託したのですが、終始大変高圧的な態度で主張をしてしまい担当の方に朝っぱらから嫌な思いをさせてしまったと申し訳なく思っております。私としては、2階の方も我が家の生活音などうるさいはずなのに言わないでいてくれてるし、古い賃貸物件ですし経年劣化は致し方ないですし波風立てたくない、でも洗濯物が乾かないのはめちゃくちゃ困るし…みたいな心境で日々過ごしていました。それから、担当の方に主人の伝えようとしてる事がなかなか伝わらなかったのは、私がてっきり水漏れがエアコンの室外機からだと決め付けていたからで全て私のせいです。申し訳ありませんでした。これは主人にも私が室外機からって勘違いしてたからだと伝えました。少ない量の日の動画ではありましたが実際見ていただいて、担当の方にも室外機からの量じゃないと理解していただけたと思います。「その時(漏れてる時)じゃないと分からないですよね、すぐに来ますから連絡下さい 」もし解決しなかったとしてもこの一言で報われました。こちらの主張ばかりでいろいろご迷惑をおかけして申し訳ありませんが宜しくお願い致します。それから、昨年清掃業者の方に玄関の私物に複数回ゴミを入れられると連絡した事もありましたが、お陰様であの電話の後から一度も入れられる事はなくなりました。やはり我が家のゴミだと勘違いされて、責任感からこのような行動をしていたんだと思います。良かったです。ありがとうございました。この文章が小槻さんに届きますように。
I'm Takasaki, who contacted me on 1/10 about a water leak on the balcony from the upper floor. Since my husband was on holiday, I entrusted all the communication with him to my husband, but I am sorry that I made an insistence with a very high-pressure attitude from beginning to end and made the person in charge feel unpleasant from the morning. We are here. For me, the people on the 2nd floor don't say that the noise of my house's life should be noisy, and it's an old rental property, so I can't help aging it. I was in a mess, and I was spending my days in a state of mind. Also, the reason why I couldn't tell the person in charge what my husband was trying to tell was because I had decided that the water leak was from the outdoor unit of the air conditioner, and it was all my fault. I am sorry. I also told my husband that I had misunderstood the outdoor unit. Although it was a video of a small amount of days, I think that the person in charge understood that it was not the amount from the outdoor unit by actually watching it. "I don't know until that time (when it's leaking), I'll come soon so please contact me." Even if it didn't solve, it was rewarded with this one word. We apologize for any inconvenience caused by this claim, but thank you for your understanding. Then, last year, I contacted a cleaning company that I could put garbage in my personal belongings at the entrance multiple times, but thanks to you, I couldn't put it in even once after the phone call. I think I was acting like this because of my sense of responsibility because I was mistaken for it as garbage in my house. It was good. Thank you very much. May this sentence reach Mr. Otsuki.
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し
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しみずなつみ on Google
★ ★ ★ ★ ★ 初めての一人暮らしでお世話になりました。
店内はおしゃれでカフェみたいです。店内の席は2組分しかないのに、他のお客さんと被ることなく、居心地がいいです。
はじめは「一人暮らしの賃貸探しで来るのは場違いだったかな?」と緊張しました。
私はネットで「フロンティアホーム 来店予約」のページで予約したのですが、そこは同じ名前の別の不動産でした。
このページの電話で予約した方が、ややこしくなくていいと思います。
Thank you for living alone for the first time.
The inside of the store is fashionable and looks like a cafe. Even though there are only two seats in the store, it is comfortable without suffering from other customers.
At first, I was nervous, "Is it out of place to come looking for a rent for living alone?"
I made a reservation online on the "Frontier Home Visit Reservation" page, but it was another real estate with the same name.
I think it's not complicated to make a reservation by phone on this page.
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S
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Sushi Golden on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice
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