Docomo Shop Oga Shop - Oga

3.7/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Uchigo-294-2039 Funakoshi, Oga, Akita 010-0341, Japan

電話 : 📞 +88
Postal code : 010-0341
Webサイト : https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0200200455100/index.html
Opening hours :
Saturday 10AM–7PM
Sunday 10AM–7PM
Monday 10AM–7PM
Tuesday 10AM–7PM
Wednesday 10AM–7PM
Thursday 10AM–7PM
Friday 10AM–7PM
カテゴリ:

Uchigo-294-2039 Funakoshi, Oga, Akita 010-0341, Japan
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K K on Google

スタッフだけは沢山いるけど、機種変プラン変更できる人がいないのか、店内ガラガラでも待たされます。スタッフ同士雑談してるくらい暇そうでも同様のようです。 何度か行きましたが毎回1,2時間以上の待たされるのが普通のようです。 近くのケーズデンキの方が早くて対応も良かったので、もう行きません。
There are a lot of staff members, but there is no waiting for people who can change the model change plan. It seems to be the same even if it seems to be idle as the staff chats. I went several times, but it seems normal to wait more than 1,2 hours each time. The nearby K's Denki was quicker and better, so I will not go anymore.
藤宏 on Google

急なトラブルであっても誠実に懇切丁寧に対応して下さいます。 いつもありがとうございます。
Even if you have a sudden trouble, please respond sincerely and politely. I am always grateful for your help.
古戸信介 on Google

祖母の携帯電話(ガラケー)が壊れたため訪れた。 予約するように言われたが、故障の場合は直接伺うしか無いような気がする。自分のスマホから予約の確認をしてみたら、2日後以降でないと空きがなかったので、直に行ってみた。 用件確認後、比較的空いている夕方に予約をしてもらって、対応して貰った。予約時間より少し早く着いたが、時間までしっかり待たされた。混んでいたから仕方無いかもしれない。 機種変更してきたが、説明は丁寧(過ぎ?)だった。隣にいた祖母は???な顔のままでしたが…そぼひとりだとお手上げだったと思う。
I visited because my grandmother's mobile phone (feature phone) broke. I was told to make a reservation, but in case of a breakdown, I feel that I have no choice but to ask directly. When I checked the reservation from my smartphone, there was no space until two days later, so I went straight to it. After confirming the matter, I had a reservation made in the evening when it was relatively vacant, and I was asked to respond. I arrived a little earlier than the reserved time, but I had to wait until the time. It may be unavoidable because it was crowded. I changed the model, but the explanation was polite (too much?). What was your grandmother next door? ?? ?? I still had a nice face, but ... I think it was a mess if I was alone.
村井真之 on Google

客への対応が好くなった気がする!!
I feel like dealing with customers has become better !!
児玉孝文 on Google

優しい担当者(職員)が懇切丁寧に説明してくれます。
A friendly person in charge (staff) will explain carefully.
妖怪パンダ on Google

高いパソコン返品もできないらしい。金返せ!!!!!!
It seems that expensive computer returns cannot be made. Return the money! !! !! !! !! !!
笹川佳人 on Google

対応は、凄く悪くなった。オンラインショップがあるから、そっちでやればって、事なのか? 余程でなければ、利用はしない。
Correspondence became very bad. Since there is an online shop, is it a thing to do there? If it's not too much, I won't use it.
たまご様 on Google

対応は悪い。あまりにもひどいので腹立って店を出てきました。オンラインですぐに届くものが予約すらできない。ショップの意味がない。高い機種売りたいだけじゃないかと感じました。
Correspondence is bad. It was so terrible that I got angry and left the store. I can't even make a reservation for something that arrives online immediately. There is no meaning in the shop. I felt that I just wanted to sell a high-priced model.

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