Docomo Shop - Akita

Name: Docomo Shop - Akita
Address: 2 Chome-1-7 Higashidori, Akita, 010-0003, Japan, 010-0003, Japan

3.6/5 ★ に基づく 8 レビュー

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住所：

2 Chome-1-7 Higashidori, Akita, 010-0003, Japan

電話：

📞 +8897

Postal code :

010-0003

Webサイト：

https://shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0295150111000/index.html

Opening hours :

Saturday	10AM–7PM
Sunday	10AM–7PM
Monday	10AM–7PM
Tuesday	10AM–7PM
Wednesday	10AM–7PM
Thursday	10AM–7PM
Friday	10AM–7PM

カテゴリ：

携帯電話店 ,

2 Chome-1-7 Higashidori, Akita, 010-0003, Japan

Best Cell phone store in japan

じ	じょんそんかおり on Google ★ ★ ★ ★ ★ ハルトコーティングの為に選んで行きました。機種変更でしたがQRコードのシールの上からコーティングされてました。電話帳の引き継ぎも古いデータだったし、対応したスタッフは研修中で誰もフォローしない。雰囲気の悪い店舗でした。 I chose it for the halt coating. It was a model change, but it was coated from the top of the QR code sticker. The handing over of the phone book was also old data, and the corresponding staff is in training and no one follows. It was a store with a bad atmosphere.
風	風鈴 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約して行ったので、待ち時間は少なく、機種選びも丁寧な説明でした。ただ、買い手の質問は受け付けない雰囲気で、説明が延々と続きます。職業意識が高ければ、言い回しや態度は大幅に変わってくると思います。残念です。秋田は、商業部門で個々の職場に差が大きいです。買い手の気持ちを考えながらの接客が大事ではないでしょうか❗ マニュアルどうりに売り手の得ばかりでは、消費者はがっかりです。あんなに、忙しい東京でもお互いにクスッと笑い合える雰囲気や思い遣りが感じられます。 Since I made a reservation, the waiting time was short and the model selection was a polite explanation. However, the atmosphere is such that buyers' questions are not accepted, and the explanation continues endlessly. If you have a high level of occupational awareness, your wording and attitude will change drastically. I'm sorry. In Akita, there is a big difference between individual workplaces in the commercial sector. Isn't it important to serve customers while considering the feelings of the buyer? ❗ Consumers are disappointed with the seller's profits, just like the manual. Even in such a busy Tokyo, you can feel the atmosphere and compassion that you can laugh at each other.
A	Akira Yuzawa on Google ★ ★ ★ ★ ★ 丁寧に対応していただけました。 I was able to respond carefully.
山	山形二郎 on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約なしに訪問しましたが親切に対応してもらいました。内容は単純なものであったがそれでも丁寧でした。 I visited without a reservation but kindly responded I had it done. The content is simple But it was still polite.
ね	ねここねこ on Google ★ ★ ★ ★ ★ 予約時間前20分くらいにお店に着きました入口に検温、消毒スプレーは設置されていました店員は受付はじめ入れ替り立ち替り6～7人は目にしましたその間来店された方が 5～6組見えました結局は予約時間に対応していただけたのですが店員のお客に対する声掛けがひと言あってもいいのではないでしょうか？早く来店したとはいえ待っているお客がいるときに後から来店した他の客を二組もカウンターに案内するならその時でもう予約時間5分くらい前でしたからどうなってるのかな？と思いますよコロナ下でなるべく滞在時間を短くしたいのもあります人手が足りなさそうだな？みたいであればまだわかりますけど受付で店員が 2～3人ずっといましたし何のための受付案内でしょうか？連れが近所で用事を足してくるのでカウンターの当人にすぐ戻る旨伝えて下さいと頼んだ時も 40代くらいの女性店員でしたが笑顔の一つもありません I arrived at the shop about 20 minutes before the reservation time Temperature measurement and disinfection spray were installed at the entrance The clerk changed at the beginning of the reception, and 6 to 7 people saw it. During that time, I saw 5 to 6 groups of people who came to the store. In the end, I was able to respond to the reservation time. The clerk's voice to the customer Isn't it okay to say a word? Even if you came to the store early, if there are customers waiting for you and you want to guide two other customers who came to the store later to the counter, it was about 5 minutes before the reservation time, so what's going on? that's what I think I also want to shorten my stay under the corona as much as possible. Doesn't it look like there isn't enough manpower? If you like, I still know, but there were a couple of clerk at the reception for a long time. What is the reception guide for? When I asked the person at the counter to tell me that my companion would add errands in the neighborhood, I was a female clerk in her 40s, but there was no smile.
斉	斉藤むーさん on Google ★ ★ ★ ★ ★ 以前は大町のDOCOMOでしたが予約しても３０分～１時間の待ち時間に閉口してしまい、こちらをマイDOCOMOに設定しました。予約通りの時間から接客してもらえるので不満はありません。こちらでは、家族と自分の機種変更を三回していますが、他のクチコミのような対応をしている担当者には当たった事はありません、皆さん丁寧・親切に説明をしてくれています。 It was previously OCOM's DOCOMO, but even if I made a reservation, I was closed to the waiting time of 30 minutes to 1 hour, and I set this to my DOCOMO. There is no dissatisfaction, as you will be served from the scheduled time. Here, I have changed my model three times with my family, but I have never met a person in charge of dealing with things like other reviews.
な	なぎかいわか on Google ★ ★ ★ ★ ★ 対応がとにかくめちゃくちゃ丁寧です！説明も分かりやすいし、質問にも嫌な顔をせず、きちんと答えてくれます。 Correspondence is insanely polite anyway! The explanation is easy to understand They will answer your questions properly without making you look unpleasant.
ひ	ひまわり母さん on Google ★ ★ ★ ★ ★ とっても親切に教えて頂きました。機種変更するつもりで行ったのですが、私が候補にした4つの機種について、価格を含む詳細を丁寧に話して下さって、オンラインで購入した場合の切り替え等についても、おばちゃんの質問に、分かりやすく答えて貰いました。売ってしまおうって感じが全く無く、こちら側の気持ちに寄り添ったお話で、オンラインより価格高くても、ここで買いたい‼️と思うほど。新年早々、感動感激でした I was very kind to teach you. I was planning to change the model, but my aunt asked me about the details of the four models I chose, including the price, and how to switch when I bought them online. I got an easy answer. I didn't feel like selling it at all, and it was a story that was close to my feelings, and even if the price was higher than online, I would like to buy it here! I think ️. I was deeply moved early in the new year