Cycle Base Asahi Higashi Okayama Store - Okayama

3.8/5 に基づく 8 レビュー

Contact Cycle Base Asahi Higashi Okayama Store

住所 :

284-1 Takaya, Naka Ward, Okayama, 703-8233, Japan

電話 : 📞 +887
Postal code : 703-8233
Webサイト : https://store.cb-asahi.co.jp/detail/241
カテゴリ:

284-1 Takaya, Naka Ward, Okayama, 703-8233, Japan
a
aki on Google

13時ごろ入店従業員の方は2人で1人は修理か点検をされていました。 しばらくして商品を決めてオートライトの取り付けと整備をお願いしました。 その間電話対応されていたりで思ったより待ちました。 待っている間に3〜4組来ました。平日ですが忙しそうです。 説明を聞いた後息子と2人でなんとか車に乗せて帰りました。 自分では整備出来ないのでサイクルメイトに加入しました。息子達は乗り方が荒いのかよくあちこち直しやカギが必要になるのでやはり加入が必要です。 5キロ圏内ですが新しく出張修理などのサービスが追加されていました。
Around 13 o'clock, there were two employees entering the store and one was repaired or inspected. After a while, we decided the product and asked for the installation and maintenance of the auto light. During that time, I was waiting for a telephone call. While we were waiting, 3-4 groups came. It seems to be busy on weekdays. After hearing the explanation, my son and I managed to get back in the car. I can't maintain it myself, so I joined CycleMate. The sons also need to be repaired or the key is necessary whether the riding is rough, so it is necessary to join again. Although it was within 5 km, services such as business trip repair were newly added.
がじゅまる on Google

自転車の不具合をみてもらった際、すごく不機嫌(精神的に不安定でパニック状態?)な態度で作業をされ、「直りました」と言われ帰途に就きましたが、まったく直っていませんでした。接客、技術のレベルが共に低く感じました。
When I had a problem with my bicycle, I was working in a very bad mood (mentally unstable and panic?) . I felt that customer service and technical level were both low.
杉侑樹(スマイルユウキ) on Google

自転車の修理をしてくれました! ー2021年ー ・サイクルコンピュータ販売されていました。 ・電動アシスト自転車(ビビDX)販売されていました。
He repaired the bicycle! -2021- ・ Cycle computer was sold. ・ Electric assisted bicycle (Vivi DX) was on sale.
大倉彰人 on Google

ここまでひどい接客や対応の店員は初めて。 この日は 変速機の調子がよくないので 診てもらうのに来店 まず、無愛想。この日は店長は見なかったです。 一般社員の方は 忙しいのか知らないけど 少し、キレぎみに返答。 接客中だったので まぁ、これはタイミングの問題。 その後、副店長さんに診てもらうことに 副店長もキレぎみで対応。 外から店内に持っていくときには 乱暴に扱う。 早くしろと言わんばかりに 店内に力で 引き込む。 診てもらい。 そして、最後には メンテナンス台から 自転車を外す時に 方向を変えるのに メンテナンス台が タイヤに当てて おらよと力いっぱいに 返却。 謝罪の言葉なし。 あさひはぶつけたのに 謝罪するはないのかな? それならしょうがない。 レビューにある通り 平日にも関わらず お客もそれなり 電話もかかってくる。 忙しいだろうけど、、 この接客対応は最低です。 レビューを見て判断したのが そもそもの間違いだった。 いい勉強になりました。
This is the first time that a terrible customer service or a clerk is available. this day is Because the transmission is not in good condition Visit to visit First, unfriendly. The manager did not see this day. For general employees I don't know if I'm busy A little bit of a response. Because I was waiting for customers Well, this is a timing issue. After that, to have a deputy store manager The vice-shop manager also responds with sharpness. When taking it from outside into the store Treat it roughly. Just to say early With power in the store Pull in. Have a medical examination. And finally From the maintenance table When removing a bicycle To change direction Maintenance stand Hit the tire Full of power Return. No apology. I hit Asahi Is there no apology? Then it can't be helped. Street in the review Despite weekdays The customer is I get a phone call. I'm busy, but ... This customer service is minimal. Judging from the review It was a mistake in the first place. It was a good study.
on Google

自分でやるのが面倒でちょっとした調整(ブレーキの調整等)で自転車を持ち込んだことが数回ありましたが、 いつも「直せない」と言われて持ち帰ります。 その後、しかたないので持って帰って自分で軽く調整して直すというのが繰り返されたので技術が無いか、 ここで購入した自転車でなければしっかり対応してくれないものとしてあきらめました。
It was troublesome to do it myself, and I brought my bicycle a few times with minor adjustments (such as adjusting the brakes), I always say "I can't fix it" and take it home. After that, it was inevitable, so it was repeated to bring it home, adjust it lightly and fix it yourself, so there was no technology, We gave up as thing which did not cope well unless we purchased bicycle here.
ゆうや on Google

親切に対応して貰えました。 店に置いてない商品だったのですが、取り寄せの時間、値段など詳しい教えて貰えました。 また、もしその商品が自転車に付かなかった場合も店頭で売りに出せるのでキャンセルも大丈夫ですと言って貰えました。 安心して頼めます。
Thank you for your kindness. It was a product that I didn't put in the store, but I was able to tell me the details such as the time to order and the price. Also, if the product did not attach to the bicycle, it can be put up for sale at the store, so it is okay to cancel it. You can ask with confidence.
たんぐすてん on Google

これまでに自分の自転車1台、家族の自転車2台のパンク修理をおねがいしました。 その際、すべての自転車で「チューブがもうダメになっている。タイヤ自体も換えた方がいい。」という丁寧な説明を受けました。 事実なのかもしれませんが、3台中3台なので、ほんとかなぁと思ってしまいました。 どれもとりあえずパンク修理のみしてもらい様子を見ることにしましたが、長いものは数ヶ月経ちますが問題なく使用しています。 また、修理に1時間〜1時間半かかると言われたのですが、直ったと連絡があったのは25分後でした。 長めにいうのはわかりますが、ちょっと適当すぎるかな。
So far, I have asked you to repair a flat tire on your own bicycle and two on your family's bicycle. At that time, I received a polite explanation on all bicycles, saying, "The tube is no longer good. You should change the tire itself." It may be true, but since it is 3 out of 3, I wondered if it was true. For the time being, I decided to have them only repair the flat tires, but I have been using the long ones for several months without any problems. Also, I was told that it would take an hour to an hour and a half to repair, but it was 25 minutes later that I was informed that it was fixed. I know it's a long time, but it's a little too appropriate.
ぞうとも on Google

チェーンが外れて困って持ち込んだんですが、無料で修理してくれて空気まで入れてくれてとても親切でした! 次に自転車買うことがあればここで買いたい。
The chain came off and I brought it in trouble, but it was very kind to repair it for free and let it in the air! If I have to buy a bicycle next time, I want to buy it here.

Write some of your reviews for the company Cycle Base Asahi Higashi Okayama Store

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *