auショップ 長野篠ノ井 [ UQ モバイル取扱店]

3.3/5 に基づく 8 レビュー

Contact auショップ 長野篠ノ井 [ UQ モバイル取扱店]

住所 :

Kawanakajimamachihara, 〒381-2224 Nagano,Japan

電話 : 📞 +88787
Webサイト : https://www.au.com/aushop/shop.N-00410/
Opening hours :
Saturday 10AM–7PM
Sunday 10AM–7PM
Monday 10AM–7PM
Tuesday 10AM–7PM
Wednesday 10AM–7PM
Thursday 10AM–7PM
Friday 10AM–7PM
カテゴリ:
街 : Nagano

しぐら on Google

店員の質が悪い。 ほとんど説明もなくさっさと進めた上 名前を間違える、支払い方法を勝手にきめてしまう 説明に無い事を伝えても、「言ったはず」と 嘘を言う。 店員が間違えたのにもかかわらず もう変更できないので、後日来てまたやりなおせ とのこと・・。
The quality of the clerk is poor. After proceeding quickly with almost no explanation I make a mistake in the name, I decide the payment method arbitrarily Even if I told him something that wasn't in the explanation, he said, "I should have said it." Tell a lie. Even though the clerk made a mistake I can't change it anymore, so come back later and try again And ...
智也 on Google

うそつかれた。対応も最悪。企業努力しないといたいめにあうぞ。星ひとつもつけたくないわ。
I was lying. Correspondence is also the worst. If you don't make a corporate effort, you'll be in trouble. I don't want to have a single star.
かわちえ on Google

店員さんがんばってるとは思うんですが、au自体のサービスがそもそも貧相というか残念なので、説明がし辛そうでした。店員さん大変そうです。
I think that the store clerk is working hard, but it seems that it is difficult to explain because the service of au itself is poor or poor. The clerk seems to be serious.
ちー on Google

わからない事を質問すると嘘を付く店員がいた。 説明も上手い店員が居ない。 店員が、ツンツンしたイメージが強い。 月々料金を払っていた保証のサービスが使えなかった?。 入らなければ良かった。
There was a clerk who lied when asking questions that he did not understand. There is no good salesperson in the explanation. The clerk has a strong image. I could not use the guarantee service I paid for monthly. It was good not to enter.
渡邉清一 on Google

最低じゃないよ、3代メ−カより、お客を大事にするし、親切に対応してくれるし、予約が必要ないのが、1番ですよね!
It's not the worst, it's better than the 3rd generation maker to take good care of customers, respond kindly, and do not need to make a reservation!
ドコカノダレカ on Google

待ち時間も他に比べて長いけどそれより何より店員の対応がとにかく悪い。 先月の平日昼間に機種変の相談しに行った時酷かった。 こっちがこの機種にしてこのプランでって具体的に伝えて良いプランやお得に変えられる方法は無いかって聞いてるのに「お客様の情報がまだ分からないので使えるクーポンがあるのか分からないのですが」って10分以上喋っててこっちの電話番号すら聞こうともしないで調べる気も無い癖に偉そうに言うような奴だった。 他社に乗り換え相談した時でさえ色々聞かれたのにそれが何も無かった。 星なんてくれられないくらい。
Waiting time is longer than others, but the clerk's response is worse than anything. It was terrible when I went to consult about a model change during the daytime on a weekday last month. I asked if there was a way to change this plan to a good plan or a good deal with this plan using this model. He was talking for more than 10 minutes, and he didn't even want to look at this phone number, and he seemed to have a habit of looking up. I was asked a lot even when I consulted with another company, but there was nothing. I ca n’t give you a star.
k
k m (ZAZA) on Google

60代の父が機種変更のために来店すると「バックアップをとっていないならしてきてください。」と言われとりかたがわからないから教えてくださいと頼むとできないことなななっています。と言われ最後にバックアップも自分でとれないならスマホ持たない方が良いのではと言われたそうです。 父は孫が産まれてスマホを少しでも良いのにしようと楽しみにしていました。
When my father in his 60s comes to the store for a model change, he says, “Please do it if you don't have a backup.” I don't know how to do it. It was said that it would be better not to have a smartphone if you could not take backups yourself. My father was looking forward to trying to make his smartphone as good as possible after his grandchild was born.
くま on Google

お店の入り口を入ると同時くらいに、すぐに男性の店員さんが来てくれて、すぐに対応してくれました。今までいったことのあるauショップの中で、いちばん対応も接客も良かったです。充電器を買いに行っただけですが、清潔感のあるステキな男性が、きちんと丁寧に対応してくれたので、なんかとても得した気分でした♪ 保証書が、かわいかったです。 家の近くのお店にも、ああいう感じのいい店員さんがいたらいいのに、と思いました。 ありがとうございました‼️
At the same time as I entered the entrance of the shop, a male clerk came and immediately responded. Among the au shops that I have ever been to, the best response and customer service were the best. I just went to buy a charger, but a nice clean man kindly responded politely, so I felt like I got a good deal ♪ The warranty was cute. I wish I had a nice clerk at a store near my house. Thank you very much! ️

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