au Shop Kurose - Higashihiroshima

3.1/5 に基づく 8 レビュー

Contact au Shop Kurose

住所 :

77-1 Kurosecho Kamiboda, Higashihiroshima, Hiroshima 739-2625, Japan

Postal code : 739-2625
Webサイト : https://www.au.com/aushop/shop.C-00426/
カテゴリ:

77-1 Kurosecho Kamiboda, Higashihiroshima, Hiroshima 739-2625, Japan
川原慎一 on Google

接客対応が糞悪い‼️
Poor customer service! ️
m
mi x2 on Google

スマホの充電する箇所の部品を注文して、「1週間後くらいに部品が入るので入り次第ご連絡します。」と、言われたが結局連絡なし。 急いでると、言ってるのにクレジットカードの説明の話をしだす。 私の周りは、黒瀬のauには行かないと言ってる人が多い。
After ordering the parts for charging the smartphone, I was told, "I will contact you as soon as the parts come in about a week later." In a hurry, he talks about explaining his credit card. There are many people around me who do not go to Kurose au.
T
Takamune Okazaki on Google

au直営店です。駐車場が狭いので、お隣のレディ薬局(元メディコ21)の駐車場が、常時空いてるので停めたらイイと思います。キャンペーン等によっては、スマホの価格も地域によってはかなり変動あります。ご利用なら、少しでも得をするためにも、行く前にウェブ検索をオススメします。
au directly managed store. Since the parking lot is narrow, the parking lot of the lady pharmacy (former Medico 21) next door is always vacant, so I think it would be nice to stop. Depending on the campaign, smartphone prices also vary considerably depending on the region. If you use it, we recommend a web search before you go, to get some value.
長瀬泰和 on Google

順番カードを持っていても 問診された時 その件は 時間がかかりますと ほとんどの時言われます 操作がそんなに難しいのかと思い もう帰ります 二度と行く気になりません 以上
Even if you have a turn card, it is said that it will take time when you are interviewed Most of the time I think that the operation is so difficult I will return home I will never go again
いおころりん on Google

あまり混んでいないので、こちらにお店を変えたのだけど… 始めていったときは、すごく聞いてくれてここのお店にかえよー?って思って…… 女性の店員に勝手にスマートパスプレミアに変えられていたのと、アクオスのカバーで実際はカバーをしたまま操作ができるのに、 操作はできません。と言われ… ガラスの高い保護フィルムまで買わされ… とても悲しい気持ちになった……
It's not very crowded, so I changed the shop here ... When I started, I thought he would listen to me and return to this shop ? ... It was changed to Smart Pass Premier by a female clerk, and even though the Aquos cover can actually be operated with the cover on. It cannot be operated. Is said ... Even a high protective film made of glass was bought ... I felt very sad ...
狭間幸政 on Google

このショップの店員さんの対応は、まぁこんなもかと・・しかしauお客様サポートで対応してくれた方は、とても親切、丁寧で素晴らしく これぞ神対応❗だったので安心できた。
The clerk at this shop responded well, but the one who responded with au customer support was very kind, polite and wonderful, so I was relieved that it was God correspondence ❗.
佐々木武司 on Google

予約ありでもかなり待ちますがスタッフのみなさんはとても親切丁寧です。欲を言えば少しは顔覚えて欲しいかな?家族みんなの機種変更などで結構なペースで足を運んだ時期があったんですが行くたびに全くのご新規さん状態。ちょっと寂しいです。忙しいので仕方ないか?
Even if you have a reservation, I will wait a long time, but all the staff are very kind and polite. Do you want me to remember a little face if I want to? There was a time when I was able to go to the family at a fairly pace, such as changing models, but each time I went, it was completely new. I'm a little lonely. Can't be helped because I'm busy?
T
Tama Nashi on Google

言い訳をつけて客自身に対処させようとしてまともに対応する気がない。 中に数人しかいないのに発券機には待ち人数300人と表示しており、まともに業務を行っていないように思える。 この店だけではなくau全体のイメージダウンに繋がり兼ねない最低最悪の店舗
I have no excuse to try to deal with customers with excuses. Even though there are only a few people, the ticketing machine displays the number of people waiting as 300, so it seems that they are not doing business properly. The worst and worst store that can lead to the image down of not only this store but the entire au

Write some of your reviews for the company au Shop Kurose

あなたのレビューは、情報を見つけて評価する際に他の顧客に非常に役立ちます

評価 *
あなたのレビュー *

(Minimum 30 characters)

あなたの名前 *