Softbank Hirodai-mae - Higashihiroshima

3.9/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

6 Chome-10-11 Saijoshitami, Higashihiroshima, Hiroshima 739-0047, Japan

電話 : 📞 +8888
Postal code : 739-0047
Webサイト : https://www.softbank.jp/shop/search/detail/N198/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02
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6 Chome-10-11 Saijoshitami, Higashihiroshima, Hiroshima 739-0047, Japan
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店員さんがとにかく何にもわからない人が多すぎで、結局わかる人は一人だけなので時間かかる! 研修してないのですかね 質問したら物凄くぶっきらぼうに答えがかえってきました
There are too many people who don't understand anything, and only one person can understand it, so it takes time! Are you not training? When I asked a question, the answer came back very bluntly.
夏波莉理愛 on Google

平日に行ったからなのかとても空いていたので対応までの待ち時間も無くてとても良かった 店員さんも愛想が良い方だったので家からは遠いがまた来たいと思います
It was very good because there was no waiting time for response because it was very vacant because I went on weekdays The clerk was also very friendly, so I'm far from home but would like to come
増田清吾 on Google

ここ5年くらい機種変せずにケータイを利用している肉親が、0円ケータイに機種変したいとこの店舗に行ったが、(ガラケータダで機種変更プログラム と)Web上にも載っているキャンペーンにも関わらず、「タダで物が手に入るわけがない」との訳の分からないことを言われ、高額なスマホを買わされました。 キャンペーンの内容説明や、対象となっているかの確認もなかったそうです。 情報弱者の御年配の方を獲物としたような対応をする店舗のようですので、機種変をご検討の方は他に行かれた方がいいと思います。
A relative who has been using a mobile phone without changing the model for the past 5 years went to this store wanting to change the model to a 0 yen mobile phone, but (Galacatada's model change program) A campaign also posted on the Web Despite that, I was told that I couldn't get anything for free, so I bought an expensive smartphone. It seems that there was no explanation of the campaign contents or confirmation of whether it was targeted. It seems that the store deals with the elderly who are vulnerable to information as a prey, so I think that if you are considering changing the model, you should go to another place.
いこうのびて on Google

先日、利用させて頂きました。夕方遅くに伺って終わったのが19時までかかってしまったのに、とても丁寧に対応してくださって、しかもコチラが有利になるアドバイスまでしてくださり本当に良かったです! 藤成さんはとても神対応でした。また利用したいと思ってます!
I used it the other day. It was really good to ask me late at the end of the evening until 19 o'clock, but to respond very carefully and to give advice that would be advantageous here! Fujinari was very God-friendly. I want to use it again!
東條希 on Google

言葉遣いや対応は良いですが、やっておいてと伝えたことをやってくれません。 おかげで請求がされておらず、とある支払いが1ヶ月滞納となり経歴にキズがついてしまいとても迷惑でした。
The wording and correspondence are good, but they don't do what I told them to do. Thanks to that, I wasn't billed, and a certain payment was delinquent for one month, and my career was scratched, which was very annoying.
タサク明仁(龍一荒二) on Google

ガラケーからスマホに交換しました。社屋内は世間の雑音をシャットアウトするかの様に整然とした空間に商品が並びお客さんを迎え、叡知をつめこんだ商品を提供します。私たちは皆無も言わず従います。幾らかの金銭んを支払えば文明の利器を手に入れることが出来ます。ありがとうございました。
I changed from a feature phone to a smartphone. Inside the company, products are lined up in an orderly space as if to shut out the noise of the world, welcoming customers and providing products packed with wisdom. We obey without saying nothing. You can get the benefits of civilization by paying some money. Thank you very much.
卢立达 on Google

外国人に対して非常に不親切で、差別的とさえ言える。中に入っても全く話を聞いてもらえず、「今日は中国語の通訳がいないので対応できないかもしれません」という一文が返ってくるだけだった。通訳はいらないと言った後の態度も非常に悪かった。 店員が一方的に、相手の言っていることを理解しようとしない完全な態度で仕事をしていたため、コミュニケーションが非常に難しくなたんだ。 彼の顔を見れば、私の問題に全く関わりたくない、早く帰ろうという気持ちがガッツリ伝わってきた。 すると、その日は別の予約が入っているので、後日の予約しかできないとのことだったが、お店はすっかり空いていた。待っている間、私は携帯電話を充電できるかどうか聞いて、ただ硬く「いいえ」と答えた。謝罪の言葉も説明も一切なかった。予約取る時も、お客様の声に耳を傾ける姿勢がないことをもっと感じた。 私は自分の苗字をごく標準的にゆっくりと言い、それを2回繰り返した後、店員は別のカタカナを入力した。 日本人かどうか聞いてもいいですか? 小学校を卒業した? ひらがなというものを知っている? 外国人のお客様をお迎えしたくないのであれば、ドアにお知らせを貼るといいんじゃない?こんなに態度が悪いのは日本に来てから初めてなので、クビにしないまでも何とかしてくださいよ。ぜひお願いします。
Very unfriendly and even discriminatory towards foreigners. Even when I went inside, I couldn't hear the story at all, and I just got a sentence saying, "I may not be able to handle it because I don't have a Chinese interpreter today." The attitude after saying that he didn't need an interpreter was also very bad. Communication was very difficult because the clerk was unilaterally working with a complete attitude that didn't try to understand what the other person was saying. Looking at his face, I could feel that I didn't want to get involved in my problem at all and wanted to go home early. Then, because there was another reservation on that day, I heard that I could only make a reservation at a later date, but the shop was completely vacant. While I was waiting, I asked if I could charge my cell phone and just stiffly answered "no". There were no words of apology or explanation. Even when I made a reservation, I felt more that I was not willing to listen to the customer's voice. I said my last name very standardly and slowly, and after repeating it twice, the clerk entered another katakana. Can I ask if I am Japanese? Did you graduate from elementary school? Do you know hiragana? If you don't want to welcome foreign guests, why not put a notice on the door? It's the first time I've come to Japan that I have such a bad attitude, so please do something even if you don't get fired. Please.
かずやん on Google

対応して頂いた栗原さんは、他社乗り換えだったが親切で丁寧に説明して頂き印象が良かったです。
Mr. Kurihara, who responded, was kind and polite, although it was a transfer to another company, and I was impressed.

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