Zoff Marché コクーンシティさいたま新都心店

4.4/5 に基づく 8 レビュー

Contact Zoff Marché コクーンシティさいたま新都心店

住所 :

Kishikicho, Omiya Ward, 〒330-9559 Saitama,Japan

電話 : 📞 +887
Webサイト : https://www.zoff.co.jp/shop/store/11304
Opening hours :
Saturday 10AM–9PM
Sunday 10AM–9PM
Monday 10AM–9PM
Tuesday 10AM–9PM
Wednesday 10AM–9PM
Thursday 10AM–9PM
Friday 10AM–9PM
カテゴリ:
街 : Saitama

Kishikicho, Omiya Ward, 〒330-9559 Saitama,Japan
金井英美 on Google

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3 26 on Google

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KEI on Google

2点購入しました。 無駄のない、感じの良い接客で女性店員が対応してくれました。 気持ちよく買い物できる良いお店です。
I bought 2 items. A female clerk responded with a lean and pleasant customer service. It is a good shop where you can shop comfortably.
こうた on Google

みんな親切で丁寧な対応して頂けました?
Everyone was kind and polite ?
阿野望 on Google

店舗で購入したところ、ネット通販のほうが大幅に安かったため店舗へ連絡しました。対応頂いた手塚様よりお詫びいただき差額の返金を速やかに対応いただきました。ありがとうございました。
When I bought it at the store, I contacted the store because online shopping was much cheaper. We apologize to Mr. Tezuka for responding and promptly responded to the refund of the difference. Thank you very much.
h
honmaguro m. on Google

お会計の時にクレジットカードを出して、何かポイントの付くアプリとかありますか?と聞いたらそれはないけどコクーンカードで払うと5%引きになると。私が質問しなければそのまま別のカードで14,000円位の支払いに進んでいました。最初に出したカードを面倒くさそうに引き抜きコクーンカードを入れ直した。とても感じが悪い○久さん。出来たメガネを受け取りに行き渡されたメガネを見るとレンズに指紋がべったり‼️メガネ店でしょ⁉️指摘したら拭いてくれたけどあり得ないしメガネをかけてフィット感を見る時にも客任せで耳の後ろを見てもくれない。あんないい加減なメガネ店は初めて。次はないな‼️
Is there an app that gives you some points by issuing a credit card at the time of payment? I heard that there is no such thing, but if you pay with a cocoon card, you will get a 5% discount. If I didn't ask a question, I would just proceed to pay about 14,000 yen with another card. I pulled out the first card and reinserted the cocoon card. It feels very bad, Mr. Hisashi. When I look at the glasses that are handed over to pick up the finished glasses, fingerprints are stuck on the lenses! ️It's a glasses shop ⁉️ When I pointed out, he wiped it, but it's impossible, and even when I wear glasses to see the fit, I can't even look behind my ears. This is the first time for a sloppy eyeglass store. There is no next! ️
めい on Google

口コミ見て行きましたが、女性が明るくて話しやすかった 今まで何店舗かで購入しましたが、保証内容やメンテナンスについていちばん丁寧に説明がありました 家から遠いけど、ここで購入してよかったです メンテナンスも頼みやすそうです 後日受け取りに行くだけだと駐車券のためになにか買い物をしないといけないのが不便。
I went to see the word of mouth, but the woman was bright and easy to talk to I have purchased it at several stores so far, but the warranty details and maintenance were explained most carefully. It's far from home, but I'm glad I bought it here It seems easy to ask for maintenance It is inconvenient to have to do some shopping for the parking ticket if I just go to pick it up at a later date.
板橋伸幸 on Google

週末の混雑している時間帯に訪問。店員さんの対応にとても好感が持てました。5年前に他店舗で購入したzoffスマートの鼻当てアームが根元から取れてしまい困っておりました。もちろん保証期間は過ぎていましたがダメ元と思い、取れてしまった部品とメガネを持ち込みで相談。若い男性の店員さんが『このタイプは旧式ですが、治せるかチャレンジします。』と笑顔で応えてくれました。ダメなら買い替えを考えていたのでもちろんお願いしました。20分後に最新式の鼻当てアームに交換されて戻ってきました。修理代金を伺ったところ『今回は無料です』とのこと。しかも、鼻パッド交換のために持参した他のメガネのアームもついでに交換してくれており、二度目の感動。本当に親切なお店でした。
Visit during busy hours on weekends. I was very impressed with the response of the clerk. I was in trouble because the zoff smart nose pad arm that I bought at another store five years ago came off from the root. Of course, the warranty period has expired, but I thought it was no good, so I consulted by bringing in the parts and glasses that I had removed. A young male clerk said, "This type is old-fashioned, but I will challenge if it can be cured. "He responded with a smile. If it didn't work, I was thinking of buying a new one, so of course I asked. Twenty minutes later, I was replaced with a state-of-the-art nose pad arm and came back. When asked about the repair price, he said, "This time it's free." What's more, the arms of the other glasses I brought to replace the nose pad were also replaced, which made me impressed for the second time. It was a really kind shop.

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