株式会社オープンハウス 練馬営業センター

1/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Toyotamakita, Nerima City, 〒176-0012 Tokyo,Japan

電話 : 📞 +8
Webサイト : https://oh.openhouse-group.com/company/office/nerima/
カテゴリ:
街 : Tokyo

Toyotamakita, Nerima City, 〒176-0012 Tokyo,Japan
H
Horrible Anymals on Google

接客の態度が悪い、社員教育を徹底的に見直してほしいです。(担当は大秦)
I want you to thoroughly review employee education, which has a bad attitude toward customers. (Responsible for Daqin)
酢飯ご飯 on Google

接客に品がありませんでした。社会人として終わってました。
There was no item in the customer service. I ended up as a member of society.
Y
Youko Hiruma on Google

購入を決めた後、対応が一変して杜撰になる。接客業として失格のレベル。後悔。
After deciding to purchase, the correspondence changes completely and it becomes a selection. Disqualification level as a hospitality business. regret.
K
Koji Tamashiro (GSK) on Google

気の弱い方、押しに弱い方はお気をつけください。即決を迫られたり、長々説得されたりしますが、大きい買い物です。じっくり考えましょう。物件自体は悪くなかった印象ですが、もっと気分よく家探しをできる不動産屋さんはいっぱいあります。
Please be careful if you are weak or weak to push. It's a big purchase, although you may be forced to make a prompt decision or be persuaded for a long time. Let's think carefully. The property itself is not bad, but there are many real estate agents who can find a house more comfortably.
小塩次官 on Google

駅近のよさげな物件があったので見学をしたいと電話したのが運の尽き、その後の電話がものすごくしつこいです。いくらいい家を作っていても、こんな営業のやり方では、余計にお客さんは逃げていくばかりでは?
There was a nice property near the station, so I was out of luck when I called to see it, and the phone calls after that were extremely persistent. No matter how big a house you are building, isn't it just that customers run away with this kind of business method?
ジョージジョージ on Google

とにかく早く契約しないと取られますよ!からの赤ちゃんギャン泣きの平日夜中の重要事項説明→契約までは素早い対応。家までの送り迎えはその日まで。判子を押したら基本後回しなんだと言わんばかりのやり取り。最低限のやり取りが連続し挙げ句の果てには連絡無視、引渡し日(お金が銀行から移動する重要な日)を間違えたたまま連絡無視。平謝りで担当が上司になったが、内容が全部伝わっておらず把握もしておらずただ謝ってるだけなんだなというだけの印象。結果的にその上司はやり取りはするものの最後の最後まで会う機会はあったが会うこともせず契約完了。本当に個人から100万以上の手数料を貰う仕事を全うしてるのか改めて問いたい連続でした。まあこちらの、営業マンを見る目が抜かったんだと反省。
Anyway, if you don't sign up early, you'll be taken! Explanation of important matters during the night on weekdays of baby gang crying from the baby → Quick response until the contract. Pick-up and drop-off at home until that day. It's just an exchange that says that if you press the stamp, it's basically a postponement. Ignore contact at the end of the list with a series of minimum exchanges, and ignore contact with the wrong delivery date (the important day when money moves from the bank). I was apologized and the person in charge became my boss, but the impression was that I was just apologizing because I didn't understand all the contents. As a result, the boss exchanged, but had the opportunity to meet until the very end, but the contract was completed without meeting. I wanted to ask again if I was really doing the job of getting more than 1 million commissions from individuals. Well, I regret that I didn't see the salesman here.
m
miki murakami on Google

会社自体はCM効果もあって知名度もあり、物件自体も悪くないが、営業担当者のカスタマーサービスの質の低さに驚く。購入した後の契約処理の対応が酷く、自ら設定した約束を基本守らず、こちらから状況を確認すると適当な嘘でその場をしのごうとする等、通常の客商売ではあり得ないサービス品質と社会人としての対応能力の低さ。せっかく一生に一度の高い買い物をするのに、不快な思いをしたくない人にはお薦めできない。
The company itself has a commercial effect and is well known, and the property itself is not bad, but I am surprised at the poor quality of customer service of the sales staff. The handling of contract processing after purchase is terrible, I do not basically keep the promise I set, and when I check the situation from here, I try to overcome the situation with an appropriate lie, etc. Poor ability to respond as a member of society. It is not recommended for people who do not want to feel uncomfortable even though they make a once-in-a-lifetime expensive purchase.
a
a s on Google

口コミ消されたので再投稿します。 契約するまでは丁寧ですが、契約の方に向かって話が進んだ途端に扱いが雑になります。 お金払ったら、はいさよならという感じです。 口コミにも定型文で返してくるような企業で誠意を感じません。 他の方も書いていますが、人生の大きな買い物ですからこの会社で検討してる方は絶対にやめた方がいいです。
The word of mouth has been erased, so I will post it again. It's polite until you sign a contract, but as soon as you talk to the contract, it gets messy. If you pay, it feels like goodbye. I don't feel sincerity in a company that returns word-of-mouth with a fixed phrase. As others have written, it's a big purchase in my life, so those who are considering it at this company should definitely stop.

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