(株)やまと建築工房 - Tezukayama

4.3/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

Tezukayama, 〒631-0062 Nara,Japan

電話 : 📞 +879
Postal code : 631-0062
Webサイト : http://yamato-group.net/kenchiku/index.html
カテゴリ:
街 : Nara

Tezukayama, 〒631-0062 Nara,Japan
なおよし on Google

今年最強寒波襲来日に15年間使用していたエコキュートが、急に故障しました。急ぎで付け替えが必要になり、問い合わせし、早速当日に自宅に来て頂けました。その上で、翌朝9時から付け替え作業してもらいました。 迅速に対応頂き、大変助かりました。 また、職人さんも非常に丁寧に作業頂けました。本当にありがとうございました。
The EcoCute, which was used for 15 years on the day of the strongest cold wave this year, suddenly broke down. I needed to change it in a hurry, contacted me, and came to my home on the day. After that, I was asked to replace it at 9 am the next morning. We had you respond quickly and were very helpful. Also, the craftsmen were able to work very carefully. I'm really thankful to you.
兵頭律子 on Google

先日 給湯器の設置をお願いしました。すぐに対応してくれて大変助かったのですか、「2週間後におくります。」と言っていた10年保証の証書が3週間たっても送られて来ません。2回電話をしましたが、不誠実な態度で本当に送ってくれるのか不安で仕方ありません。料金は5日以内にと言うことでしたので支払いは終わっています。どうすれば良いのか途方にくれています。この会社は本当にいい加減で信用できません。信じられない思いです。どうすれば良いのか誰か教えて下さい。
I asked for the installation of a water heater the other day. The 10-year warranty certificate that said "I will send it in 2 weeks" was not sent even after 3 weeks. I've called twice, but I can't help worrying if it really sends me with a dishonest attitude. The payment was over because the price was to be within 5 days. I am at a loss as to what to do. This company is really cool and unreliable. I can't believe it. Please tell me what to do.
n
ni- chan on Google

エコキュートが故障し、夜遅くにも関わらず、すぐ訪問して頂き、信頼できる会社だと判断し、その日に契約しました。工事も2日後に行えるスピーディーさがとても助かりました。施工も丁寧でした。
Even though it was late at night, EcoCute had a quick visit, and I decided that it was a reliable company, so I made a contract on that day. The speed with which construction work can be done in two days was very helpful. The construction was also polite.
ひまりん on Google

エコキュートの調子が悪くなりメーカーに電話したところ休日なので対応不可 年数も経っているのでたぶん部品も無いと思います…との事 寒い時期にお湯が使えないのは辛いので 交換も含めネットで検索し やまと建築工房さんを見つけました。連絡すると即日対応して頂き大変助かりました。ありがとうございました。折り返し電話が遅いのが少し気になりましたが 工事等はきっちりとして下さいました。 アフターサービスも期待しております。
When the condition of EcoCute deteriorated and I called the manufacturer, it was a holiday, so it was not possible to respond. Since it has been many years, I think that there is probably no parts ... It is hard to use hot water in the cold season, so I searched online, including exchanges, and found Yamato Building Studio. When we contacted, we had the same day and we were very helpful. Thank you very much. I was a little worried that the call back was slow, but the construction work was neat. We also expect after-sales service.
玉井有希子 on Google

エコキュートが故障してお湯が貯めれなくなってしまい本体を買い替えとなり、最初に見積依頼した会社は高額で取り寄せに時間がかかるとの事でした。ネットであまりの安さに驚き、電話をすると即対応で、翌日には工事して頂けました。 商品もちゃんとしているのに、お安くて対応も早いしお願いして良かったです。 今日から安心してお風呂に入れます。 ありがとうございました。
It was said that the company that originally requested the quote was expensive and it took a long time to get it back. I was surprised at how cheap it was on the internet, and when I called, I immediately responded and I was able to do the construction the next day. Although the product is decent, it's cheap and quick to respond, so it was nice to ask. I'm going to take a bath from today with peace of mind. Thank you very much.
H
Harumi Matsumoto on Google

7月7日七夕の日(あいにく雨でしたが、屋根ありで施工OK)にエコキュートを施工頂きました。職人さんと見積もりに来て頂いた営業の方が息ピッタリで、職人さんのこだわりが凄かったです。足カバーを付けると見えない配管や本体と室外機の配管もラインを美しく整えておられました。次回、交換もやまと建築工房さんにお願いするつもりです。
We had EcoCute installed on July 7th, Tanabata Day (unfortunately it was raining, but construction is OK with a roof). The sales person who came to the quotation with the craftsman was perfect for breathing, and the craftsman's commitment was amazing. The lines were beautifully arranged for the piping that cannot be seen with the foot cover and the piping for the main unit and the outdoor unit. Next time, I will ask Yamato Architects to replace it.
大江嘉治 on Google

エコキュートの工事でしたが、年末の忙しい時期にもかかわらず、直ぐに対応頂き、大変助かりました。パナソニック製を購入しましたが、機能の説明も親切丁寧で機種選択も直ぐに決めることができました。
It was an eco-cute construction, but despite the busy period at the end of the year, I was able to respond immediately and it was very helpful. We purchased Panasonic product, but explanation of function was kind and was able to decide model choice immediately.
黒川和美 on Google

温水器が故障して、早急な買い替えが 必要となり色々と他社に相談したのすが この時期、最低でも1ヶ月待ちの返事でしたが、やまとさんは数日で設置可能と ご返事を頂き本当に助かりました。 総費用も最安値でありますが 何より人柄です。 最初に電話にて問い合わせに対応して頂いた 方もご丁寧で、その後担当の方から直ぐに ご連絡を頂きました。 問い合わせしました当日に、遠方でもありながら現地確認をして頂き、ご丁寧な説明で 悩む事無く注文させて頂きました。 親身に対応して頂ける職人さんです。
The water heater broke down and you need to buy a new one immediately. I needed to consult with other companies in various ways. At this time, I had to wait at least one month, but Yamato-san said that it could be installed in a few days. Thank you for your reply. Although the total cost is also the lowest Above all, he is personal. First responded to inquiries by phone The person is also polite, and immediately after that, the person in charge I got in touch with you. On the day of the inquiry, we asked you to confirm the site even though it was far away, and gave a polite explanation. I ordered without worrying about it. It is a craftsman who can deal with personality.

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