お直しコンシェルジュ ビック・ママ ルミネ横浜店
2.8/5
★
に基づく 8 レビュー
Contact お直しコンシェルジュ ビック・ママ ルミネ横浜店
| 住所 ： | Takashima, Nishi Ward, Yokohama, 〒220-0011 Kanagawa,Japan |
| 電話 ： | 📞 +8 |
| Webサイト ： | https://big-mama.co.jp/shop/detail/lumine-yokohama.html |
| カテゴリ： | |
| 街 ： | 〒１５９０ Kanagawa |
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Y Y on Google
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T Doc on Google
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sbt moto on Google
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藤
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藤原純江 on Google
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今
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今井浩二 on Google
★ ★ ★ ★ ★ スタッフさんの対応もよく、物の仕上がりにも満足してます。
 The staff is very friendly and we are satisfied with the finished product.
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akira ** on Google
★ ★ ★ ★ ★ 対応酷すぎる
今まで修復のお店でこんな対応されたの初めてだわ
普通直してる最中に不備が見つかったら連絡するだろ、どーするかって。それによってこっちの支払う額も変わってくるのにぼったくろうとしてるの見え見えなんだけど。
「余計な仕事なんかしませんよ」なんて堂々と公言してくるとかどんな教育してんのww
プロなら見て気づけよ、ど素人雇ってんのかよ
二度と行かないし、友だちにも絶対勧めない、むしろやめとけって先に教えるわー
本社に連絡しよー
★マイナス1万だわー
Correspondence too terrible
It's the first time that a restoration shop has dealt with this.
Normally, if you find a defect while fixing it, I will contact you, what should I do? It seems that I'm trying to get rid of it even though the amount I pay will change.
What kind of education are you doing, such as proclaiming "I will not do extra work"?
If you're a professional, be aware, how are you hiring amateurs?
I'll never go again, I'll never recommend it to my friends, but rather stop and teach first
Contact the head office
★ Minus 10,000
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李
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李小龍 on Google
★ ★ ★ ★ ★ 擦り切れ箇所の修繕をお願いするのだが、毎回縫い合わせて寄れができるけどいいですかとなる。
当て布あててはどうですかと質問しても、素材がニットなのでと…ニットってトレーナーとか、ロンＴとか全てポリエステル素材でのびると思うし、縫い合わせるだけでない提案とかないですかね？
縫い合わせるなら、自分でやっても同じ、トレーナー一着買える値段は疑問。
駅近で便利だけど、もう利用しないと思う。
I'd like to ask you to repair the frayed part, but it's okay if you can sew it together every time.
Even if you ask how to apply the patch, the material is knit ... I think that knit is made of polyester material such as sweatshirts and Ron T, and is there any suggestion that is not just for sewing?
If you want to sew them together, the price you can buy one trainer is doubtful, even if you do it yourself.
It's convenient near the station, but I don't think I'll use it anymore.
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u
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usamimi on Google
★ ★ ★ ★ ★ 店員の接客スキルが低すぎてやり取りをする度に不愉快になりました。店頭スタッフの方も電話対応の方もです。感動接客と呼べずとも、ルミネという大きなデパートの看板を構えているのですからそれに見合った対応が当たり前と捉えておりましたので、不満しかありません。
また、9月2日に依頼したものが1月9日に完了報告を受けました。年末に、時間を要していることに一度お詫びの電話を受けましたが、もっと早くから伝えることは出来ないのでしょうか。受け付け時にもそのような説明は受けておりません。この4ヶ月の間にいくつイベントがあったことか。
直接口頭にて訴え、また不愉快なやり取りをしたくなかったので、口コミ投稿にてお伝えさせて頂きます。
The clerk's customer service skills were so low that every time they interacted, they became uncomfortable. Both the store staff and those who can call. Even if I couldn't call it an impressive customer, I had a sign at a large department store called LUMINE.
What was requested on September 2 received a completion report on January 9. At the end of the year, I received an apology call once I was taking time, but couldn't I tell you earlier? No such explanation has been received at the time of acceptance. How many events have been in the past four months?
Because I did not want to make verbal complaints directly and did not want to make any unpleasant exchanges, I will tell you in a word of mouth posting.
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