Softbank Ujimakishima [ Wye Mobile Agency ] - Uji

3.2/5 に基づく 8 レビュー

Contact Softbank Ujimakishima [ Wye Mobile Agency ]

住所 :

Motoyashiki-102-6 Makishimacho, Uji, Kyoto 611-0041, Japan

電話 : 📞 +87788
Postal code : 611-0041
Webサイト : https://www.softbank.jp/shop/search/detail/K304/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02
カテゴリ:

Motoyashiki-102-6 Makishimacho, Uji, Kyoto 611-0041, Japan
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NOKA picture.production on Google

接客態度がよくなかった。対応された女性スタッフの方は熟練した方に見えたが、声に覇気がなくやる気もない感じで、オーナー情報の変更手続きは間違うし、出来ないことを出来ると言うしで散々であった。 あと失礼ながら口臭がひどく、対応されている間が相当苦しかった。 2度と行かない。
The customer service was not good. The female staff who responded seemed to be skilled, but the voice was not motivated and motivated, the owner information change procedure was wrong, and it was terrible to say that it was impossible. It was also rude, but bad breath was bad, and it was quite painful while being dealt with. Never go again.
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h yvh on Google

店長さんが、非常に優しい。 何回も説明してくだすった
The store manager is very kind. I explained it many times
松本章宏 on Google

現在ソフトバンクのスマホ?を一年半使っていますが最近ワイモバイルから簡単スマホ705KCが発売になり来年60才になれば乗り換えをしようと思っています.ず―っと通話料0円.データ量増量などのスマホ代金が節約になり大変有難いと思います.まだまだ機種(タブレット)等も多くは揃っていないみたいなので順次取り揃えて貰えば来店者も多くなり.売り上げも上がって他の店舗に負けない用な槇島店になって貰いたいです。
I've been using Softbank's smartphone ? for a year and a half now, but recently the easy smartphone 705KC was released by Ymobile, and I'm thinking of switching when I turn 60 next year. Calling charges are 0 yen. I am very grateful that the smartphone price such as increasing the amount of data will be saved. It seems that there are not many models (tablets) etc. yet, so if you get them in order, the number of visitors will increase. I would like you to increase sales and become a Makishima store that is competitive with other stores.
細見忠幸 on Google

今度の店長も感じがいいです!!!
The next store manager also feels good! !! !!
まろ氏 on Google

ワイモバイル の手続きができる店舗との事で、予約して行ったのに、SIMがないからできませんと。来る前に電話するべきだと謝る前に客のせいにする店員。予約でわざわざワイモバイルへの乗り換えという項目で予約したのに理解に苦しみます。
It is said that it is a store where you can apply for Y-Mobile, but I made a reservation but I can not do it because there is no SIM. A clerk blames customers before apologizing that they should call before coming. It is difficult to understand, though I made a reservation for the transfer to Y-Mobile.
鹽見真理子 on Google

解約するとなったら、かなり不親切で、ぼったくられた気分です。 解約する前に、シムロック解除したら、事務手数料必要ないしきいてないし、しまいには、聞かれないと答えないと、言われました。解約後に、すぐ、また、ここにきて、携帯と、アイパッドと2台分の手数料、6600円を払いにこなくてはならない羽目に、ぼったくりやろ、ソフトバンク長い事使ってたけど、もう、ソフトバンクでは、契約したくない、私以外にも、支払ってる人いるはず。ソフトバンクは、そんな教育されてるんやろか、と思いました
If you decide to cancel, you'll feel pretty unkind and drunk. Before canceling, I was told that if I unlocked my Simlock, I wouldn't need to pay an administrative fee, and in the end I wouldn't answer unless I was asked. Immediately after the cancellation, I came here again, and I had to pay a mobile phone, an iPad and a fee of 2600 yen, 6600 yen. At Softbank, I don't want to sign up. SOFTBANK thought that it was such an education
新谷浩三 on Google

大変親切丁寧に説明して代用してくれました。
He explained very kindly and politely and used it as a substitute.
h
hibiki mori on Google

従業員のコロナ陽性で店舗が臨時休業に。 発覚した時点で予約のお客様にすぐ連絡入れるのが当たり前なのに、それもなく。 忙しくて時間のない中来たら、空いてなくて待たされて、ヘラヘラとごめんなさいって言われただけ。 一応他の店舗に連絡取ってくれて行けることにはなったけど、一日の予定が狂いすぎた。
Employees are positive for corona and the store is temporarily closed. It is natural to contact the customer who made the reservation as soon as it was discovered, but without that. When I was busy and had no time, I was kept waiting because it wasn't available, and I was just told I'm sorry. I was able to contact other stores for the time being, but the schedule for the day was too crazy.

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