Softbank Katsura [ Wye Mobile Agency ] - Kyoto

3.2/5 に基づく 8 レビュー

Contact Softbank Katsura [ Wye Mobile Agency ]

住所 :

Kotanihomeビル 1F 127 Katsuraminamitatsumicho, Nishikyo Ward, Kyoto, 615-8074, Japan

電話 : 📞 +878
Postal code : 615-8074
Webサイト : https://www.softbank.jp/shop/search/detail/K322/%3Futm_medium%3Dorganic%26utm_source%3DGMB%26utm_campaign%3Dgmb-sb-website-cpp%26adid%3DSBSOBS_GM_02%26routeKbn%3DGM_02
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Kotanihomeビル 1F 127 Katsuraminamitatsumicho, Nishikyo Ward, Kyoto, 615-8074, Japan
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miro miro on Google

今回、路面店でしか出来ない手続きのために来店しました。店内も広くゆったり相談できる雰囲気で、接客態度もよく気持ちよく手続きできました。どうもありがとうございました?
This time, I came to the store for procedures that can only be done at roadside stores. The inside of the store was spacious and easy to talk about, and the customer service was good and the procedure was comfortable. Thank you very much.
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Y SKMT on Google

桂駅近辺では唯一のソフトバンク携帯電話の取扱店。株式会社タフ(本社奈良市、代表取締役 川野隆祐)が運営している。店舗前にどぎついピンク色の幟旗を立てているが、京都市の「屋外広告物に関する条例」に違反しているので撤去した方が良いと思う。
The only SoftBank mobile phone dealer in the vicinity of Katsura station. Tough Co., Ltd. (headquarters Nara City, Representative Director Takayusu Kawano) is operated. I have a sticky pink color flag in front of the store but I think that it is better to remove it because it violates the "ordinance on outdoor advertising matter" in Kyoto city.
坂本岱山 泰平 on Google

ソフトバンクショップ桂 自宅から近くてソフトバンクの愛好者なのでよく伺わせて頂いております 高齢者も入りやすい雰囲気のお店で1人1人の顧客に親切で丁寧な接客をしてもらえます 阪急桂駅西口のすぐ近くにあり市バスのターミナルもあって自家用車がなくても気軽に行けるお店です 会社の方針もコンプライアンスの遵守とCSR(企業の信頼と信用)ね推進を大切にされているクオリティとスタッフのスキルの高いお店です 是非皆様も一度ご来店なさってくださいませ き
Softbank shop Katsura I'm a Softbank enthusiast who is close to my home A friendly and courteous customer service for each customer in a shop where the elderly can easily enter Located near the Hankyu Katsura station west exit, there is a city bus terminal, so you can go there without having a private car. The company policy is also a store with high quality and staff skills that respects compliance and promotes CSR (corporate trust and trust). Please come to the store once by all means Ki
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sho w on Google

お客に対して「訳わからん」と言う店員さんや、男の店員と女の店員でトイレに行って長い間、中で話している店員さんがいたりと驚きました。社風が変わったのかなと感じました。 この店舗で手続きをしてもらった内容が正しく手続きをされておらず振込手数料など無駄にかかりました。
I was surprised that there was a clerk saying "I don't know" to the customer, and a clerk talking to the toilet for a long time with a male and female clerk. I felt that the corporate culture had changed. The contents of the procedure at this store were not processed correctly, and it was a waste of money such as a transfer fee.
小森一郎 on Google

親切丁寧に、対応してくれます
Be kind and polite
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Jun Enomoto on Google

それほど待ち時間が多い店舗ではありません。店員は他の店舗では理解してくれないIMEIの括りつけのことを理解している方もいますので、SIMフリー端末を利用して使いたい場合の相談もできます。また、Y!mobileも併設しているので個々の使用状況に合わせての契約もできます。契約駐車場は近くのコインパーキングになり、少し歩くことになり不便ではあります。駅前ですので路上駐車の取り締まりはよくしています。以前は近くにdocomo、auもありましたが両店舗とも移転などでなくなりました。待ち時間はそれほどでもありませんが予約をしてから来店する方が間違いないです。
It is not a store that has a lot of waiting time. Since some clerks understand that IMEI's ties are not understood at other stores, you can also consult if you want to use a SIM-free terminal. In addition, Y! Mobile is also available, so you can contract according to individual usage conditions. The contract parking lot will be a nearby coin parking, which makes it awkward to walk a little. As we are in front of the station, we are well on the street parking. Before, there were docomo and au nearby, but both stores were no longer relocated. Waiting time is not so much, but it is definitely better to come to the store after making a reservation.
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Suvantola S on Google

外人です。Ymobileです。店内はきれいに設計され、親しみやすい環境ですけど、完全予約制ですから、店内で番号札とれるけど、長く待たないとですわ。店員にこの前のなにか安心なになに保険みたいなつまらない料金を取り消してもらって、別にありがたいですけど、数年前のプランですから、ちょっと変更せる選択肢がありそうな気がしましたが、結局これが一番やすいって告げられ、このまま終わった。そのあと、やはり自分でMyYmobileでプラン変更を見つけまして、そして変更を申し込んだ。僕は外人ですから、何らかごまかされたか、と思いました。それほどひどいじゃないですが、少しでもやばいですわ。3☆出すべきですが。
I am a foreigner. Ymobile. The inside of the store is neatly designed and friendly, but since it's a complete reservation system, you can get a number tag in the store, but you don't have to wait long. I'm grateful that the clerk canceled the boring fee like insurance somehow before this, but I am thankful, but since it was a plan several years ago, I felt that there was an option that I could change a little, but this was one after all I was told that it was easy, and it was over. After that, I found the plan change on MyYmobile and applied for the change. I was a foreigner, so I wondered if something was cheated. It ’s not that bad, but it ’s a little bit bad. 3 ☆ should come out.
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masato20050809 on Google

携帯の解約に。 平日お昼前店員は4人、客は私ともう一人でした。 初心者マークのついた店員さんが接客…それは別にいいですが、多分タブレットを見せながら説明しないといけない部分を一人ガン見して説明なし。 最後の方に住所とかは変更なしにしときましたんで…との事。 一緒に契約してた旦那の携帯代が家族割とかプランによっては高くなる可能性がありますとの説明。 いくら高くなりますか?と聞くと。 慌てて調べるも画面閉じたのでわかりません。 初心者が対応するのも仕方がないけど混んでるわけでもないから、喋ってる他の店員さん見守ってあげませんか?対応に困ってるようだったら助けてあげませんか? 去年イオン桂川内のソフトバンクで解約した時は10分弱の手続きでした。 2年毎に他社に乗り換えしてますが、ソフトバンクはもうないかな…あったとしても桂店には行きません。
For canceling mobile phones. Before noon on weekdays, there were four clerk and another customer with me. A clerk with a beginner's mark serves customers ... That's fine, but maybe I have to look at the part that I have to explain while showing the tablet and there is no explanation. At the end, I decided to leave the address unchanged ... He explained that the mobile phone bill of the husband who contracted with him may be higher depending on the family discount or plan. How expensive will it be? When asked. I hurriedly looked it up, but I didn't know because the screen was closed. It can't be helped by beginners, but it's not crowded, so why don't you watch over the other clerk who is talking? Would you like to help if you are having trouble responding? When I canceled the contract at Softbank in Aeon Katsuragawa last year, it took less than 10 minutes. I switch to another company every two years, but I wonder if there is any more Softbank ... Even if there is, I will not go to the Katsura store.

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