フィアット/アバルト平塚

3.5/5 に基づく 8 レビュー

Contact フィアット/アバルト平塚

住所 :

Shinomiya, Hiratsuka, 〒254-0014 Kanagawa,Japan

電話 : 📞 +88
カテゴリ:
街 : 〒1590 Kanagawa

Shinomiya, Hiratsuka, 〒254-0014 Kanagawa,Japan
K
Koji Dohi on Google

お腹弱すぎ万次郎 on Google

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O C on Google

親身になって一緒に車を探して頂きありがとうございました。お陰様でとても良い車に出会えました!佐久間さん、本当にありがとうございました。これからもずっと宜しくお願いしますね
Thank you for your kindness and looking for a car together. Thanks to you, I met a very good car! Thank you very much, Mr. Sakuma. Thank you for your continued support.
ちがうちがう on Google

対応がひどい。 前回何に待たされるのか車がどこにいくのか いくらぐらいかかるのかも明示されずにすすめられて不安になりました。 電話で予約するにも以前と言ってることが違くて話も噛み合わず不信感です。移転前ですが購入した店舗でがっかりですが別の店で今後お願いしていこうと思いました。
Correspondence is terrible. What did you wait for last time and where the car goes I was worried because I was advised not to specify how much it would cost. Even if I make a reservation over the phone, it's different from what I said before, and I'm distrustful because the story doesn't fit. Before the move, I was disappointed at the store where I bought it, but I decided to ask at another store in the future.
K
Ko S on Google

店長さんに対応して頂きました。 こちらのニーズにあわせて対応してくださりとても親切でした。 また車の短所も隠さず伝える点が信頼できます。
I had you correspond to the store manager. It was very kind to respond to my needs. You can also trust that it conveys the weaknesses of the car without hiding it.
直基中林 on Google

足回りの不具合に対し、前向きに考えてくれて凄く助かります。子供達の送迎もあるため代車も出して頂きありがとうございます?もっとアバルト595をトラブルが無いように、客とディーラーさんで上手く付き合って行きたいです?
It is very helpful for me to think positively about the problems of the suspension. Thank you for giving me a substitute car because there is also a pick-up service for children ? I want to get along well with customers and dealers so that there are no more troubles with Abarth 595 ?
リターンライダー on Google

店舗内での情報共有が全く出来ておらず、人が代わる度に毎回同じ話が必要。また、電話相手の入庫日も確認せず電話を掛けてくるレベル。 現在の車両は移転前の湘南藤沢店で購入したので乗り換えるまではお世話になりますが、平塚店で車両を購入することはあり得ません。
Information cannot be shared in the store at all, and the same story is required every time a person changes. In addition, the level at which a call is made without confirming the arrival date of the other party. The current vehicle was purchased at the Shonan Fujisawa store before the move, so it will be taken care of until you change trains, but you cannot purchase the vehicle at the Hiratsuka store.
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bun bun on Google

契約し納車日を指定されるも、その数日後あるはずの信販会社からの連絡が無い。不安になり問い合わせをすると更に3日後に連絡が来た。が、これで間に合うのか?と質問すると整備工場が立て込んでいるので納車日が遅れるとの事。真意を問いただすと登録手配を失念していましたとの回答。笑った。「店長と謝罪にお伺いします」と誠意を示されたが、こちらはそんな時間が無くお断りさせていただいた。 反面、その後の対応や納車時の説明は壊れやすい部分の説明などもしっかりされ好印象でした。 但し、契約時に「シフトノブを変更した場合の金額確認」「タンクキャップはアルミ製で納車」などわざわざメモまで書かれていたのに金額は提示して貰えず、タンクキャップは鍵付きのまま納車された。 契約時とその後の担当が変わったのだが、おそらく情報共有はされていないのだろうと感じた。 ディーラースタッフもイタリア人と思ったらさほど腹が立たないかも。
I made a contract and specified the delivery date, but there was no contact from the credit company that should have been there a few days later. When I made an inquiry because I was worried, I was contacted three days later. But is this in time? When asked, the maintenance shop is set up, so the delivery date will be delayed. The answer was that he had forgotten to arrange registration when he asked his true intentions. Laughed. "I would like to apologize to the store manager," he said in good faith, but he refused because he did not have such time. On the other hand, I was impressed with the explanations about the fragile parts and the explanations at the time of delivery and the subsequent response. However, at the time of the contract, even though the memo was written such as "Check the amount when the shift knob is changed" and "The tank cap is made of aluminum and delivered", the amount was not presented and the tank cap was delivered with the key. rice field. The person in charge at the time of the contract and after that changed, but I felt that information was probably not shared. The dealer staff may not be so angry if you think they are Italian.

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