ジョイカル×マッハ車検松江南店 - Matsue

4.4/5 に基づく 8 レビュー

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住所 :

ジョイカル×マッハ車検松江南店 9 Chome-1-5 Agenogi, Matsue, Shimane 690-0015, Japan

電話 : 📞 +88
Postal code : 690-0015
カテゴリ:

ジョイカル×マッハ車検松江南店 9 Chome-1-5 Agenogi, Matsue, Shimane 690-0015, Japan
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I O on Google

受付対応はじめ、最高でした! 納車までの期間、ありがとうございました!
It was the best at the reception! Thank you for the time until delivery!
まりのすけ on Google

いつも丁寧な対応で助かっています。
I am always saved with a polite response.
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Dai Ni on Google

初めて車を購入したお店です 対応が良く話がわかりやすかったです。
This is the shop where I bought the car for the first time The correspondence was good and the story was easy to understand.
佐藤三剛 on Google

買取から購入まですごく丁寧に対応してくださいました。 気軽に相談できるお店です❗️
They responded very politely from purchase to purchase. It is a shop where you can feel free to consult ❗️
大谷輝男 on Google

親切ですね、車検が予定より安くなりました。
Kindly, the car inspection is cheaper than planned.
もものすけ on Google

詳細を記載するとかなり長くなるので要約しか書けませんが、かなりの悪質店です。 頼んでもないホイールをこっそり請求書に混ぜ込ませたり、水増し請求(厳密には二重請求ですが)されたりと散々でした。 証拠を突きつけてクレーム入れたら、勘違いでしたの一点張りでした。証拠を出す前に何度も何度も確認していたんですけどね… 警察に被害届を出しに行きましたが、被害が出る前に気がついた為、介入できないとのことでした。 店の責任者と経営者の耳にも入れたのですが、何のお咎めもない様子。 てっきり担当者が水増し請求分を着服してるのかと思いましたが、店ぐるみなのかな? 長々と書きましたが、騙されそうになったことよりも、クレーム入れた瞬間(証拠を突きつけた)態度が豹変したのが忘れられません。
I can only write a summary because it would be quite long to describe the details, but it is a very malicious store. It was terrible to sneak an unsolicited wheel into the invoice and to inflate it (strictly speaking, it is a double bill). When I pointed out the evidence and made a complaint, it was a misunderstanding. I used to check it over and over again before giving evidence ... I went to the police to report the damage, but I noticed it before the damage occurred, so I was told that I could not intervene. I heard it from the store manager and the owner, but it seems that there is no blame. I wondered if the person in charge was wearing the inflated bill, but is it all around the store? I wrote it for a long time, but I can't forget that the moment I made the complaint (the evidence was pointed out), my attitude changed suddenly, rather than being deceived.
ちゃんもみ on Google

すごく粘り強く中古車を探していただき 思った以上の車と出会う事が出来ました。 担当して頂いた方もとても話しやすく 安心してお任せできます。 これからも我が家の車はこちらでお願いしたいです。。
Please look for a used car very tenaciously I was able to meet more cars than I expected. The person in charge is also very easy to talk to You can leave it to us with confidence. I would like to continue to ask for my car here. ..
出雲阿国 on Google

前回の投稿をしたもものすけです。 店側からの返信があったので内容を確認したところ、やはりと言うか何というか酷い内容でしたので、再度投稿させてもらいます。 一度評価してしまうと再度投稿が出来ないようなので別アカウントを作成して投稿致します。 なぜそんなにすぐバレる嘘をつくのか本当に理解に苦しむのですが、まず経緯を説明します。 事故をして修理を依頼した最初の段階で 1)事故で凹んだリア部分 2)事故で傷付いたホイール 3)事故とは別件で付いた傷 3については保険会社に確認して、保険適用可能なら修理依頼しますので、それまで着工しない様にと伝えて帰宅。 ここまでは何の問題もなく話が進んでいたのですが、翌日3)の傷は事故とは無関係なのが保険会社に気付かれたため、保険金は出ないとの連絡を頂きました。 それならばしょうがないので1と2だけ修理して下さいと連絡したところ3の部分も修理済みで、料金を請求されました。 前途した通り、3についての修理は保険会社の確認をしてからと念を押していたのに、そちらの手違いで勝手に修理しておきながら、堂々と料金を請求してくる神経を疑いましたが、その時は修理してしまったのならしょうがないかなと思っていました。 ところが、保険会社に直接確認したところ3の傷に対して保険が支払われていたのです!! 再度こちらの店に電話で確認しましたが、3の傷に関して保険は降りないと担当者に言われたとの事。翌日店に出向き事実を伝えたところ態度が急変し、クレーマー扱いされる始末。 かなり大声で怒鳴ったのを覚えています。 完全に詐欺行為ですよね? 責任の所在を明らかにしようと試みましたが、前回の投稿にも書いた通り、勘違いの一点張り。何をどう勘違いしたのか説明を求めましたよ。何度も何度も… ですが当然納得のいく答えは返ってきません。 更に驚きなのは、この期に及んで修理代金を全額請求してきたのです! もうここまで来ると恐怖でした。 警察に駆け込んだのですが、被害が出る前だったので受理して貰えずと言うのも前に書いた通りです。 何度も店に足を運び、何故このような事になったのか説明を求めましたが、もうこの頃には何も喋らなくなってましたよね? 下を向いたまま何十分も… ここまで大事になっていても、責任者らしき者が一向に出て来ず、他のスタッフは何事もなかったかのように接客しておられましたね。 その時に、この店はこういったトラブルに慣れているのだと確信。 こちらから責任者を出すように求めたところ、忙しいので連絡がつかないと断られました笑笑 心が折れてしまい、ここで諦めました。 車を返して貰ったところ、ホイールの傷は修理されていませんでしたね… 長文になりましたが、これがトラブルの概要です。 いや、本当はもう少しあるんですけどね笑笑 ここまで読んでいただいた方、時間に余裕があれば、是非店側からのコメント読んでみて下さい。あー、全然反省してないんだなぁと分かると思います。 特に、気を利かせて修理云々の所ね。笑 あと、店の方へ。 お話したいのですが有れば何故連絡してこないのですか? 連絡先知ってますよね? まぁ話すことはないですよね? あんな書き込みがなければここまで詳細を書くつもりもなかったですが。
This is the one I posted last time. I received a reply from the store, so I checked the contents, but it was rather terrible, so I will post it again. Once you evaluate it, you will not be able to post again, so we will create another account and post it. It's really hard to understand why I lie so quickly, but first I'll explain the process. At the first stage of having an accident and requesting repairs 1) Rear part dented by accident 2) Wheel damaged in an accident 3) Scratches made in a different case from the accident Regarding 3, I will check with the insurance company and request repairs if insurance is applicable, so I told them not to start construction until then and went home. Up to this point, the discussion had proceeded without any problems, but the next day, the insurance company noticed that the wound in 3) had nothing to do with the accident, so I was informed that no insurance money would be paid. In that case, there is no help for it, so when I contacted him to repair only 1 and 2, part 3 was also repaired and I was charged a fee. As before, I was reminded that the repair of 3 should be done after confirming with the insurance company, but I doubted the nerve to charge the fee openly while repairing it by mistake. However, at that time, I was wondering if it could be repaired. However, when I checked directly with the insurance company, the insurance was paid for 3 wounds! !! I called this shop again and confirmed it, but the person in charge told me that I would not get insurance for the wound of 3. The next day, when I went to the store and told the facts, my attitude suddenly changed and I was treated as a complaint. I remember yelling pretty loudly. It's completely fraudulent, isn't it? I tried to clarify the responsibility, but as I wrote in the previous post, it was a misunderstanding. I asked for an explanation of what I misunderstood. again and again… But of course I don't get a convincing answer. What's even more surprising is that I've been billing the full repair fee for this period! I was scared when I came here. I rushed to the police, but as I wrote before, I said that I could not accept it because it was before the damage occurred. I went to the store many times and asked for an explanation as to why this happened, but by this time I wasn't talking at all, right? Dozens of minutes while facing down ... Even if it was so important, the person in charge did not come out at all, and the other staff were serving customers as if nothing had happened. At that time, I was convinced that this store was accustomed to such troubles. When I asked for a person in charge from here, I was refused because I was too busy to contact him. My heart broke and I gave up here. When I got the car back, the scratches on the wheels weren't repaired ... It's a long sentence, but here is an overview of the trouble. No, there are actually a few more, but lol If you have read this far, or if you have time to spare, please read the comments from the store. Ah, you can see that I haven't reflected on it at all. Especially, it's a place to be careful and repair. Lol Also, to the store. I'd like to talk, but why don't you contact me? You know the contact information, right? Well, you don't talk, right? I wouldn't have written the details so far without such writing.

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