お直しコンシェルジュ ビック・ママ 新宿アルタ店
3.5/5
★
に基づく 4 レビュー
Contact お直しコンシェルジュ ビック・ママ 新宿アルタ店
住所 : | Shinjuku, Shinjuku City, 〒160-0022 Tokyo,Japan |
電話 : | 📞 +887 |
Webサイト : | https://big-mama.co.jp/shop/detail/shinjuku-alta.html |
カテゴリ: | |
街 : | Tokyo |
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Kenji Takeda on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
J
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Jiro Hori on Google
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H
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Haruna Hori on Google
★ ★ ★ ★ ★ あまり混んでいないので早く仕上げてくれるので助かります。
It is helpful because it is finished quickly because it is not very crowded.
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s
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sizingaka on Google
★ ★ ★ ★ ★ はじめて服の染め直し
というものに出した。
着ふるして色褪せてた
といえ、10万程度のジャケット。
大事に使いたく。で、今回、出来
上がったと連絡で昨日取りにゆき
受け取り後、その場で羽織ってみたら、
ボタンが全部ついていない。。
で、すぐにそれを伝えると、
店員、各ポケットをさぐったりも
するもなく、あれ、ないですねー
みたいな・・。ちょっと調べますので
と、さらにパソコンかちゃかちゃ・・。
でわからんみたいで・・所在なげに
してる。。すぐさま謝罪もないまま。
そもそも修理業者なのに、修理後の確認すら
もなく、そして、下請け業者に渡してんのか、
もどってきたらそのまま、こちらに渡してる
だけでしょうか。それえで、ボタンないん
ですけど、っていえば、そんな対応で。。
仕方ないので、とりあえず、
「時間がないので、きちんと調べて
おいてください。もしボタンが
紛失か、作業時の破損かしらないけど、
このまま出てこなければ、現存するメーカー
の服なので同じボタンでなくても、そのメーカーで
なにか代用のボタン揃えてもらってもいいですから。。
とにかくわかり次第またご連絡ください」と
言って、その場をあとにしました。
べつにだれでも失敗はあるし、こちらも
クレーマーでもないので、服の金額を弁償しろ
ともいってない。その場でもとくに怒らなかった。
無くなってら、代用のボタンでもいいよと言って
あげてる。。
なのに、、今日、朝電話かかってきたら、、
いきなり、「あの昨日の服ですけど、
胸ポッケットに1つボタン残ってますし、
そのままボタンつけたまま作業していいと
そちらが言われたんじゃないですか?」
みたいな、、また昨日のお詫びもないまま、
今度は、こちらに何か手落ちがあるかの
ような言い訳的な言い方。。まったく誠意も
なにも感じられない。。さすがに気分わるいです。
「あのね、こちらは服のことは素人だし、
修理業者であるそちらにまかしたわけで、
出来上がったといいながら確認もしないまま
こちらに渡し、あげくその言い分なんですか?
まるでこちらの責任かのように。。
受付の際、説明をうけたけど、こちらは服のこと
素人だし、染色の際、たしかボタン外すとか
きいたけど、そのままにしろ、作業上、外すにしろ、
そんなのそちらにまかせる性質のことだし、そもそも
染めるためにボタン外したら、
ボタン付け直すの当然のことで、お客に
自分で全部つけろとでもいうのか、、
しかも、そのボタンもない、、、どこいったかも
わからない・・あげく、こちらの問題みたいに
言ってくるのがどういう了見ですか!
そもそも1箇所ボタンがついてたにしろ、
全部外したから、前ボタンはじめ、他のすべての
ボタンはずれたままなのでしょうし。
あなた、アルバイトなのかなんなのか知らんけど、
しかるべき会社の責任者ある人からきちんと
再度こちらに電話よこしなさい。。
そんな内容では納得も了承もできません」
みたいなこといって、、、
やっと、、はい・・わかりました・・と。。
まだその後の回答の連絡はないけど。
まぁ、ともかく服の金額関係なく、、
物を大事にしようとして、、物を大事にして
いくためのこういう服のリフォームの
専門店にだして、それがまさかのこんな対応で
ほんとに残念。。
The first time Somenaoshi of clothes
Issued to those that.
It had faded wearing stale
Juie, about 100,000 of the jacket.
I want to take care to use. In, this time, can
Snow in up yesterday in touch with rose
After receipt, when I wore on the spot,
Button is not with all. ..
In, and immediately tell it,
Clerk, also or searched her each pocket
Without also, there, it's not
Like a .... Because it looks a little
And, further personal computer clack ....
... whereabouts throw in the I do not know like in
It is. .. Immediately leave no apology.
To begin to repair skilled in the art, even the confirmation of the after repair
No, and, what is it doing to pass the subcontractor,
As you Once you are back, are passing here
Will only. It Ede, button does not do
But I, Speaking, in such correspondence. ..
Because no choice, for the time being,
Since there is no "time, examine properly
Put it down please. If the button is
Or lost, but there is no wonder breakage at the time of work,
If not come out in this state, existing manufacturers
Because of the clothes to be the same button, in the Studio
Because it is good to ask and something aligned button of a substitute. ..
Anyway know as soon also please contact us. "
It said, was the place after.
Apart to a failure anyone, even here.
Since it is not in the Kramer, white reimburse the amount of clothes
Both do not say. It was not particularly angry also on the spot.
To say that I say, et al., Even the buttons of substitute gone
Ageteru. ..
Nevertheless ,, today, when the incoming morning phone ,,
Suddenly, "but that is yesterday's clothes,
It will remain one button on the chest Pokketto,
And as they want to work while wearing button
Is not it there was said? "
While there is no like a ,, also of yesterday apology,
If this time, there is something oversight here
Excuse phraseology like. .. Even in good faith at all
Nothing felt. .. Mood truly is bad.
"You know, here it of clothes's a amateur,
Is a repairer not beat in there,
Without also confirmed saying the finished
Here in passing, do you the excuse that do it off?
Like as if here of responsibility. ..
During the reception, we received the explanation, here it of clothes
It's an amateur, at the time of staining, remove certainly button Toka
I heard, white Leave the work on, white to remove,
It's that the nature of the leave such of in there, in the first place
After disconnecting button to dye,
A matter of course that the re-attach button, to customers
Or say even the Watch all on their own ,,
Moreover, maybe the button was not even ,,, where said
Top it off I do not know ..., like a here of problem
Is said to come of it what forgiveness!
First of all white in one place button is unlucky,
Because I removed all, before button start, of all the other
It will of such remains off button.
You, I do not know whether part-time job that's what that's,
Neatly from the people who are responsible for the appropriate company
Send me again call here. ..
Such also can not even acknowledge convinced with the contents. "
,,, to say something like that
... and that was found at last ,, Yes .... ..
I do not still contact the subsequent answer.
Well, anyway the amount of clothes regardless ,,
To take care of ,, product as trying to take care of things
Of this kind of clothes of renovation to go
Put out to shop, it is in the rainy day like this correspondence
Really disappointing. ..
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